Коллекторы эверест отзывы должников
Коллекторы эверест с какими банками работают
Коллекторское агентство «Эверест» мало чем отличается от других. Если и есть какое-то отличие, то это громкие заявления руководителей о широте охвата сфер влияния.
Известно, что оно является членом НАПКА, ассоциации коллекторских компаний и, возможно, имеет множество различных представительств, а значит — адресов и телефонов.
На сайте НАПКА можно узнать, что руководит компанией некто Дмитрий Чернышов. Там же написано, что уставной капитал составляет 7 млн рублей и имеется масса сертификатов.
Посмотрим на адрес, телефон и доменное имя сайта: г. Москва, 109147, ул Марксистская д 34 к 8; + 7 (499) 705-92-29; www.everestcollect.ru.
Теперь перейдём по ссылке и сразу откроем страницу «Контакты».
Приведён адрес 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8, а один из телефонов совпадает. Ничего очень уж странного нет — любая компания может арендовать хоть сто офисов. Не исключено, что у «Эверест» их не меньше.
Так, на сайте-каталоге компаний России можно найти брянский адрес: Россия, Брянск, Бежицкий район, улица Куйбышева, 15А. Итак, агентство работает на широкую ногу и позиционирует себя в качестве федерального. Миссия вполне понятна — досудебное урегулирование вопросов возврата долгов.
Отзывы об ООО «Эверест»
Отзывы о деятельности агентства ничего страшного или настораживающего в себе не содержат. Сразу обратим внимание, что в судьбе всех заинтересованных лиц, должников, банкиров и коллекторов, существует определённый «водораздел». Это принятие «закона о коллекторах», которое произошло в июне-июле 2016 года.
Он легализировал деятельность коллекторов даже без использования этого термина. Легализировал и наложил массу ограничений. 29 июня 2016 года закон был одобрен Советом Федерации, а 3 июля 2016 года подписан Президентом РФ.
С этого момента коллекторы или службы банков и микрофинансовых организаций не имеют права звонить чаще 2-ух раз в неделю, тревожить любым образом с 22.00 до 8.00 по будням и с 22.00 до 9.00 в выходные и праздничные дни. Так же им запрещено сообщать о долге третьим лицам. Ограничений на самом деле много, а с текстом закона рекомендуется ознакомиться даже тем у кого долгов нет.
Необходимо отметить, что на форумах и в сообществах соцсетей в Интернете можно найти множество отзывов о деятельности сотрудников «Эверест». В основном это жалобы на звонки и отправку писем с текстами заявления в суд.Обычный приём коллекторов — отсылка сообщения с заготовкой будущего заявления. Мол, если не вернёте долги с процентами, то такое будет в суде. Просто психологический приём — ничего страшного.
Никаких данных о том, что кому-то угрожали чем-то кроме судебного преследования найти не удалось.
Методы работы ООО «Эверест»
Отсюда можно сделать выводы о том, что при работе с физическими лицами коллекторы «Эверест» используют в основном психологические приёмы. Среди них:
- звонки с требованием вернуть всю сумму вместе с процентами и штрафами;
- отправка писем с аналогичными требованиями;
- использование слов «суд», «личная встреча» в качестве воздействующих на психику;
- звонки на работу.
Информации о том, что ООО «Эверест» явным образом нарушает или нарушало законодательство в отзывах обнаружить не удалось. И это не удивительно…
Что делать, если коллекторы не дают покоя?
О том, что необходимо внимательно изучить текст закона № 230-ФЗ. Напомним, что он принимался при активном сопротивлении банкиров, которые сразу же поняли, что после принятия им или их агентам долги «выбивать» будет намного сложнее.
Кроме этого необходимо уяснить 2-а основных момента. Задача коллекторов, а сотрудники компании «Эверест» просто не исключение, заставить должника заплатить всё и без всякого суда.
Дело в том, что суд может вынести решение в рамках судебного приказа. Но и отменяется оно очень легко, по инициативе ответчика и можно обойтись без участия профессионального юриста.
Может состояться заседание мирового или обычного суда.
https://www.youtube.com/watch?v=ZU9Vm_C6bPk
В подавляющем большинстве случаев в своих решениях суды реструктуризируют долг, что выражается в том, что от него остаётся только «тело». Составляется график погашения, который реален к осуществлению с учетом экономического состояния должника.
После вступления в силу закона о банкротстве физических лиц — может быть инициирован и процесс объявления его банкротом. В силу этого коллекторы пугают как раз тем, что выгодно должнику. Это в том случае, если они остаются в правовом поле.
Все другие методы нарушают другие статьи — о вымогательстве, хулиганстве и бандитизме.
Этому не нужно удивляться. Законодатели не случайно перечислили в законе № 230-ФЗ различные виды противоправных действий. Это силовое давление на должников, включая пытки или их похищение.
Многие юристы не поняли, зачем это нужно. Ведь и так понятно, что нельзя никого избивать, мучить, похищать. Для этого есть статьи УК.
Дело в том, что некоторые коллекторы совершали такие действия прикрываясь какой-то вымышленной оправданностью.
Источник: http://sprechen.ru/info/kollektory-jeverest-s-kakimi-bankami-rabotajut/
Коллекторское Агентство Эверест Подает ли в Суд
Коллекторское Агентство Эверест Подает ли в СудПримеры неадекватного поведения со стороны КА «Эверест»
- Рассылка sms-сообщений и писем по адресу должников с уведомлением о том, что им необходимо оплатить свои долги в назначенные сроки.
- Совершение телефонных звонков, в ходе которых, сотрудники компании выясняют, когда им вернут их деньги.
- В случае если письма и телефонные звонки не приносят должного результата, проводятся личные встречи. В ходе встречи, сотрудники агентства доносят информацию о задолженности и выясняют, когда должник сможет оплатить свои долги.
С коллекторским агентством «Эверест» просто невозможно сотрудничать.
Сначала мне позвонили в первый раз, в ходе разговора мне объяснили, что я должен оплатить свой денежный займ с начисленными процентами за неуплату в назначенные сроки. Как только спросил у сотрудника о том, куда нужно перечислять деньги, звонок был сброшен. В дальнейшем звонить мне стали по десять раз за день.
Вести разговор с коллекторами бесполезно, так как они только угрожают, что подадут на меня заявление в суд, а отвечать на мои вопросы не собираются. В итоге просто сменил свой номер телефона, и звонки прекратились, теперь жду от них обращения в суд.
Вопрос возврата долга – не самая простая задача в силу недобросовестности и непредвиденных финансовых затруднений некоторых заемщиков. Поэтому кредиторы довольно часто прибегают к помощи специализированных организаций. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «Эверест», ориентированное на взыскание долгов как физических, так и юридических лиц.
Отзывы о КА Эверест
История и руководство
Коллекторское агентство «Эверест» является членом Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств, обладает массой сертификатов и уставным капиталом в 7 миллионов рублей. Во главе агентства стоит Дмитрий Чернышов.
Миссия компании – досудебное урегулирование финансовых споров.
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство «Эверест» имеет лицензию на осуществление коллекторской деятельности и входит в государственный реестр коллекторов.
Деятельность коллекторского агентства застрахована с помощью СПАО «Ингосстрах».
Методы работы
При взаимодействии с физическими лицами сотрудники компании «Эверест» используют в качестве основного метода взыскания долгов психологическое воздействие на должника.
В арсенале приемов коллекторов:
- регулярные звонки должнику с требованием вернуть сумму основного долга и начисленных штрафов и процентов;
- направление должнику писем с аналогичными требованиями;
- установление контакта с работодателем заемщика с целью информирования о долге сотрудника и в качестве рычага воздействия на должника.
Как бороться и стоит ли платить?
До недавнего времени коллекторские агентства были более свободны в собственных действиях и полномочиях, нежели после принятия Федерального закона №230-ФЗ.
Для того чтобы понять, как бороться с коллекторским агентством «Эверест», необходимо быть в курсе всех изменений в российском законодательстве в отношении коллекторской деятельности и финансовой несостоятельности физических лиц.
Кроме того, может быть назначено заседание обычного или мирового суда. Но в большинстве случаев суды назначают процедуру реструктуризации долга, что оставляет для погашения только «тело» кредита. Такая ситуация для коллекторов крайне не выгодна тем, что основную прибыль коллекторских агентств составляют проценты и штрафные санкции за просрочку долга.
В ходе судебного разбирательства должник может инициировать процедуру банкротства, благодаря чему его долги будут погашены по мере возможности или вовсе списаны.
Если коллекторы заявляют о своем праве требования долга на законных основаниях – то платить по кредиту нужно.
Важно: Если долг передан коллекторам по агентскому договору, то выплачивать кредит необходимо первоначальному кредитору.
Если долг продан по договору цессии, то коллекторское агентство является новым полноправным кредитором, и выплата всего долга должна происходить на реквизиты компании.При наличии хотя бы малейших сомнений в правомерности действий коллекторов, необходимо вместо немедленной уплаты долга обратиться за консультацией к собственному кредитору и юристам.
Как разговаривать с коллекторами?
Общаться с любым коллекторским агентством необходимо вежливо, но не допуская превышения полномочий со стороны взыскателей.
Дело в том, что в большинстве случаев коллекторы добиваются возврата долгов из-за юридической неграмотности населения, поэтому вежливое, но уверенное общение покажет взыскателям, что нарушить ваши права им не удастся.
Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?
Если претензии коллекторов к вам не обоснованы, необходимо сообщить об этом взыскателям и пригрозить обращением в правоохранительные органы.
Если это не поможет, то нужно действительно подать жалобу на коллекторов, приложив доказательства – диктофонную запись разговора, распечатку переписки или показания свидетелей.
Направление должнику писем с требованием погасить долг – один из основных методов работы по взысканию.
В большинстве случаев такие утверждения не более, чем провокация. Делается этого для того, чтобы должник под угрозой уголовной ответственности погасил кредит в срочном порядке.
Кроме того, письма содержат информацию о контактах, по которым заемщик должен связаться с коллекторами для оптимизации и возврата долга. Если должник не сделает этого самостоятельно, то взыскатели начнут применять более жесткие меры воздействия. Как показывает практика, подобные сообщения достаточно действенны и приносят коллекторам необходимые результаты.
Официальный сайт
Ознакомиться с информацией и услугами коллекторского агентства «Эверест» можно, посетив официальный сайт компании по адресу everestcollect.ru.
Пострадавших должников
Отзывы «пострадавших» от коллекторской деятельности агентства «Эверест» не содержат никакой настораживающей информации.
В некоторой степени это обусловлено тем, что в летом прошлого года был принят федеральный закон о коллекторской деятельности, благодаря которому возможности и полномочия взыскателей теперь сильно ограничены. Основная масса негативных отзывов должников о коллекторской деятельности организации содержит жалобы на постоянные звонки и отправку писем с угрозами передачи дела в суд.
Единственным зафиксированным нарушением является регулярное начало работы по долгу до момента уведомления должника о передаче права требования агентству, что противоречит российскому законодательству.
Важно: Заемщик должен быть уведомлен о передаче долга третьим лицам минимум за тридцать дней до совершения сделки.
Сотрудников о работе
Отзывы сотрудников о работе в коллекторском агентстве «Эверест» разделились на две разные по объему группы: одна часть работников в восторге от условий труда, а вторая не нашла никаких преимуществ в работе.
Необходимо заметить, что негативных отзывов сотрудников компании гораздо больше, чем положительных. Общий рейтинг агентства как работодателя чрезвычайно низок.
Основными минусами работы в компании сотрудники считают:
- конфликтное руководство;
- низкий уровень заработной платы;
- неорганизованность обучения;
- неактуальность базы данных;
- постоянные задержки заработной платы;
- слишком частые собрания, не несущие какой-либо смысловой нагрузки.
Телефон горячей линии и адрес в Москве
Связаться с сотрудниками коллекторского агентства «Эверест» можно по номерам горячей линии 8 800 222 71 30 и 8 800 222 95 30.
Коллекторское агентство «Эверест» располагается по адресу: город Москва, улица Пятницкая, дом 6/1, строение 8.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что по отношению к должникам коллекторы компании «Эверест» являются наиболее безобидными по сравнению с большинством других организаций по взысканию задолженностью. Однако работа в данной коллекторской компании оставляет желать лучшего, что объясняет постоянную текучку кадров.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
О компании и контакты (читать далее…)Коллекторские агентства — компании, занимающиеся взысканием денежных долгов с людей. Причем, зачастую, данные компании занимаются противозаконной деятельностью, вроде угроз физической расправы или нанесения ущерба имуществу человека, который должен им деньги. Работники коллекторского агентства «Эверест» регулярно нарушают Федеральные законы РФ. От них поступают постоянные звонки примерно по десять-двадцать раз в течение дня. Кроме того, коллекторы звонят не только мне, но и моим знакомым, которые не имеют никакого отношения к моим долгам. В ходе разговоров с коллекторами невозможно обсудить условия оплаты долга, в ответ поступают лишь угрозы. Так что было принято решение подать на них заявление в прокуратуру. Как прекратить назойливые звонки
Коллекторское Агентство Эверест Подает ли в СудКак работают сотрудники из «Эвереста»
Продолжаем сериал про кредитные письма счастья и на этот раз нас пугают судом уже коллекторы Эверест по долгам банка Русский Стандарт. Прислали две серьезные бумажки, но мы -то уже после всех этих коллекторских пугалок мало чего боимся. А вдруг здесь все по-серьезному. Смотрим бумажку.
- Позвонить по телефону: 8 800 222 75 30
- Написать письмо на электронную почту: contact@everestcollect.ru
- Посетить главный офис компании в России по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, дом 34, корпус 8.
Ошибки в заявлении (читать далее…)Я: и чего? Тут она кинула трубку со словами: принимайте звонки….. Короче не любят они, когда их не пугаешься, да еще и постебешься над ними. Я даже представить не могу, какой процент мозга и души должен отсутствовать, что бы устроится на такую работу? Всем удачи. Как мы видим у заемщицы проблема с кредитами банка Русский стандарт, который нанял коллекторов Эверест по агентскому договору для досудебного взыскания просроченной задолженности. А коллекторы Эверест решили подать в суд на заемщицу и заняться судебным взысканием. Странные они какие-то…О компании и контакты
Как правильно подать в суд e-Markethelp рекомендует:
Источник: https://emarkethelp.ru/kollektorskoe-agentstvo-jeverest-podaet-li-v-sud-p05/
Приезжали ли к кому нибудь коллекторы эверест
Здравствуйте, Камиль! Цитата:Что нужно делать с «КОЛЛЕКТОРАМИ»: 1) При общении с «Коллекторами» покажите своё знание закона ссылаясь на ФЗ № 230 «О коллекторах» с текстом которого легко можно ознакомиться в интернете; 2) При общении фиксируйте разговор, если угрожают и следуют оскорбления (диктофон, аудио-видеозаписи, фото); 3) Ни в коем случае не грубить и не оскорблять! (Общайтесь ровно и спокойно). 4) Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу «Антиколлектор» от разработчика Евгения Пятковского.
Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров. 5) Установите на своем телефоне функцию «Переадресация вызова». Установите условие переадресации — «при отсутствии ответа в течение 15 секунд», на номер 8-800-770-79-68 (звонок на этот номер бесплатный).
Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить.
Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.
Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.
То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).
Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций.
К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет.
Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу. 2) по закону Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью.
Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам. По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.
Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой.
Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд.
Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника. Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
> > Ничего очень уж странного нет — любая компания может арендовать хоть сто офисов. Не исключено, что у «Эверест» их не меньше.
Так, на сайте-каталоге компаний России можно найти брянский адрес: Россия, Брянск, Бежицкий район, улица Куйбышева, 15А.
Согласно этому акту, личные встречи коллектора с должником допустимы. Это значит, что соглашение между банком и коллекторами не обязует должника реагировать на действия последних.En jaksa nyt kirjoittaa mitддn syvдllisempдд analyysia.
3/5* hmm. kuulostaa jдnnдltд.
kuka oli elokuvan ohjaaja, fellini?
Aldous Huxleyn kirjaan perustuva Brave New World. Pддosass O.C.ssд nдyttelevд ryppyistд botoxpumpattua kiveд muistuttava Peter Gallagher. Voi hyvд luoja miten kamala elokuva.
Kaikki 90-luvun elokuvamaailman paskakuopat.
Источник: http://grb03.ru/kollektor-everest/ Она (нервно): Да или НЕТ? И тут меня так улыбнуло……. у меня ребёнок, насмотревшись Барбоскиных, бегает по дому, задаёт какой-нить вопрос и в конце вопроса всегда спрашивает: Да или НЕТ?
- все коллекторы не должны иметь неснятых судимостей; обязателен их учет в госреестре.
Законопроект раскрывает представленные тезисы чуть подробнее.
Так, несколько шире говорит закон о том, что представляет собой коллекторская компания, ее сотрудники и т.
д.
- подача жалобы в уполномоченные органы.
- смена номера телефона;
- написание в коллекторскую организацию письма с приложением всех необходимых документов;
- попытка объяснить коллекторам ситуацию;
Именно о последнем способе и пойдет речь далее.
- Главное, не воспринимайте все угрозы и требования коллекторов, так как все эти требования являются противозаконными. Вам остаётся лишь ожидать момента, когда коллекторское агентство обратится в суд. Только в этом случае вы сможете спокойно оплатить все ваши долги.
- Для прекращения звонков со стороны коллекторов, подавайте на них заявление в полицию и прокуратуру, зачастую это помогает избавиться от назойливых звонков.
Методы работы коллекторского агенства «Эверест», и способы избежать неадекватных разговоров
Вы здесь: » » »
Коллекторские агентства — компании, занимающиеся взысканием денежных долгов с людей. Причём, зачастую, данные компании занимаются противозаконной деятельностью, вроде угроз физической расправы или нанесения ущерба имуществу человека, который должен им деньги.
Федеральное Коллекторское Агентство «Эверест» является лидером в сфере взыскания денежных долгов. Агентство успешно осуществляет свою деятельность, как на Европейских рынках, так и в странах СНГ.
Деятельность компании заключается в взыскании долгов по Агентской схеме, суть которой заключается в перекупке денежных долгов у кредитных организаций и дальнейшее выбивание денег. Связаться с сотрудниками агентства «Эверест» можно следующим образом:
- Написать письмо на электронную почту:
- Посетить главный офис компании в России по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, дом 34, корпус 8.
- Позвонить по телефону: 8 800 222 75 30
Также информацию о коллекторском агенстве «Эверест» можно узнать на официальном сайте: Начальные действия компании по отношению к должникам:
- Рассылка sms-сообщений и писем по адресу должников с уведомлением о том, что им необходимо оплатить свои долги в назначенные сроки.
- Совершение телефонных звонков, в ходе которых, сотрудники компании выясняют, когда им вернут их деньги.
- В случае если письма и телефонные звонки не приносят должного результата, проводятся личные встречи. В ходе встречи, сотрудники агентства доносят информацию о задолженности и выясняют, когда должник сможет оплатить свои долги.
Передача дела в суд:
- Если все перечисленные выше методы не позволили прийти к соглашению, то коллекторское агентство передаёт дело о задолженности в суд.
Случается такое крайне редко, так как компании не выгодно судиться из-за того, что суд обяжет должника выплатить только основную сумму долга без штрафных пени.
- В случае если дело передаётся в суд, агентство зачастую выигрывают судебный процесс, и за выплатой долга теперь будут следить судебные приставы, которые в случае неуплаты могут изымать личное имущество.
Единственное, сумма указанная ранее коллекторами может быть несколько уменьшена, так как по закону кредитор не вправе требовать процент по просрочке больше допустимого правопорядком, да и взыскание обычно распределяется в зависимости от доходов должника на несколько платежей, которые легче оплатить чем всю сумму сразу, которую обычно требуют незаконно. Для взыскания денежных долгов, коллекторские агентства, в том числе и компания «Эверест», зачастую совершают противозаконные действия, в результате которых многие выплачивают все свои долги. Среди противоправных действий выделяют:
- Постоянные телефонные звонки, в ходе которых коллекторы
Коллекторское агентство «Эверест» – отзывы должников в 2020 году
На рынке услуг по взысканию просроченной задолженности постоянно появляются новые участники, ООО «Эверест» является одним из них.
Только в 2014 году возникло коллекторское агентство «Эверест», официальный сайт организации – everestcollect.ru.
Портал содержит информацию об основном виде деятельности общества – приобретение долговых обязательств, взыскание задолженности по утвержденной схеме, а также финансовый консалтинг по вопросам взыскания.
В статье расскажем, какие методы выбирает коллекторское агентство «Эверест», отзывы должников свидетельствуют о них достаточно явно, на основании чего оно осуществляет свою деятельность и каким образом коллекторы имеют право взаимодействовать с должниками.
ООО «Эверест» — коллекторское агентство, учрежденное в 2014 году целях работы на рынке взыскания просроченной задолженности.
В настоящий момент, согласно данным, полученным на сайте ФНС РФ, имеет трех участников и уставной капитал в размере 10723460 рублей. Руководит обществом Чернышев Дмитрий Сергеевич, основным видом деятельности является управление финансовыми рынками. Реквизиты:
- официальный сайт — everestcollect.ru;
- полное официальное, юридическое наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Эверест»;
- ИНН — 7716764909.
- ОГРН — 1147746052475;
Имеющиеся документы для осуществления коллекторской деятельности:
Источник: https://gordeychik.ru/priezzhali-li-k-komu-nibud-kollektory-ehverest-19029/
Как я отучил коллекторов мне названивать?
История началась в 2016 году.
Коллекторское агентство постоянно названивало мне на мобильный. Да так упорно и настойчиво, по будням и выходным, утром, днем и вечером.
На такое хамство очень хотелось ответить тем же, но очевидно это не выход. Нельзя хамством поставить хама на место, ведь у него в этом деле гораздо больше опыта.
Обо всем по порядку
Посоветовали мне размещать объявления о своих услугах на сайте AVITO.ru. Идея мне сразу показалась неудачной. Кто будет искать юриста или адвоката на таком сайте? Машину, квартиру, работу, детскую коляску возможно, но юридические услуги…
Для чистоты эксперимента купил для этих целей новую СИМ-карту, попробовал размещать объявления. Потом решил воспользоваться платными услугами сайта по продвижению объявлений.
И, о чудо! посыпались звонки
Вот только звонили не клиенты, а коллекторы из какого-то агентства.
— Рустам Геннадиевич, вам звонят из коллекторского агентства по поводу задолженности по кредиту…
— Вы ошиблись номером, тут Рустама Геннадиевича нет и не было, — отвечал я поначалу.
Но коллекторы на слово мне не поверили и продолжали звонить какому-то Рустаму Геннадиевичу.
Возможно, этот телефонный номер раньше принадлежал другому человеку, может быть даже Рустаму Геннадиевичу, но теперь этот номер оформлен на меня.
От того, чтобы выкинуть симку останавливал тот факт, что реклама моих услуг с этим номером телефона уже оплачена. Жалко было потраченных денег и обидно за только что начавшийся эксперимент.
— Если вы не Рустам Геннадиевич, подтвердите это, — продолжали названивать коллекторы. — Пришлите нам договор с мобильным оператором, кассовый чек и …
— Ни с вашим агентством, ни с вашим банком я договоров не заключал и дел не имел. С чего бы это вдруг я стану пересылать вам какие-то документы? Просто перестаньте звонить и поищите своего должника в другом месте.
Но коллекторы не успокаивались и продолжали звонить.
Спасибо за подсказку
— Здравствуйте Рустам Геннадиевич! — в очередной раз произнесли в телефонной трубке.
— Здравствуйте! — я не выдержал и согласился с новым именем. — Да, я Рустам Геннадиевич. Чем могу?
— Это звонок из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности по кредитному договору, — продолжал голос в трубке. — Назовите, пожалуйста, дату своего рождения.
— Первое января. Зачем вам дата моего рождения?
— Рустам Геннадиевич, эта информация нужна для идентификации. Назовите настоящую дату своего рождения.
— Второе января?
— Рустам Геннадиевич, если вы не назовете настоящую дату рождения, я не смогу вас идентифицировать, а значит не смогу сообщить вам важную информацию.
— Понятно, — в голове в этот момент щелкнуло «вот оно!» — Перезвоните через недельку, к тому времени обязательно вспомню.
Вспомнить — всё!
Сами понимаете, коллекторы неделю ждать не собирались и уже на следующий день вновь звонок:
— Рустам Геннадиевич… коллекторское агентство… назовите дату рождения в целях идентификации
— Не помню.
— Назовите тогда ваши паспортные данные
— Паспортные данные незнакомым людям сообщать нельзя, так по телевизору сказали.
— У меня в базе есть ваши данные, я не посторонний. Я представился в начале разговора.
— Нет, паспортные данные назвать не имею права, а дату рождения обязательно скажу, если вспомню… Может третье января?
Эта беседа повторялась изо дня в день на протяжении недели: пару раз в день мне звонили разные операторы и на свои заученные вопросы получали мои заученные ответы.
На следующей неделе мне уже стала звонить одна и та же девушка по имени Анастасия. Один раз в день, в обеденный перерыв раздавался звонок:
— Здравствуйте, Рустам Геннадиевич! Не вспомнили дату рождения? — спрашивала Анастасия.
— Здравствуйте, Анастасия! Никак не могу вспомнить, — отвечал я. — Может быть подскажете?
— С удовольствием бы подсказала, но не имею права. Хорошего дня, до завтра!
К концу недели я даже стал привыкать к тому, что мой обеденный перерыв начинается со звонка коллектора-Анастасии.
Потом на пару недель звонки прекратились совсем.
Коллектор новый, провал в памяти старый
За то время, пока мне не звонили коллекторы, я уже было подумал, что победил. Но вновь раздался звонок:
— Рустам Геннадиевич, меня зовут Михаил, — представился новый оператор. — Я звоню из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности…
— А что стало с Анастасией? — поинтересовался я. — Настя, неужели вы сменили пол?
Но оказалось, что Анастасия уволилась. Пришлось Михаилу объяснить сложившуюся у нас традицию общения, рассказать про мой провал в памяти, про обеденный перерыв, который должен начинаться звонком из коллекторского агентства и сопровождаться пожеланием «приятного аппетита и хорошего дня!».
Пару дней после первого звонка Михаила мне настойчиво названивал автодозвон с аудиозаписью вместо живого человека. Потом в телефонной трубке вновь послышался голос живого человека, это был Михаил.
https://www.youtube.com/watch?v=Ez03-oDVLeU
На этот раз я рассказал собеседнику про СИМ-карту, про то что я не Рустам Геннадиевич, а Андрей. Предупредил его о том, что собираюсь жаловаться на одно назойливое коллекторское агентство и обращаться в суд за взысканием компенсации морального вреда.
— Чтобы убрать ваш номер из базы, нам нужны подтверждающие документы, — оправдывался оператор.
— Михаил, вы можете поверить мне на слово и убрать номер из базы. Можете продолжить звонить, дождаться суда и в суде увидеть документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит мне, а не Рустаму Геннадиевичу. Правда этот суд будет стоить вашей конторе денег.
— Я вас понял.
— Есть еще пара вариантов: вы можете вернуть Анастасию, чтобы она как и прежде звонила Рустаму Геннадиевичу в обед, или я могу послать вас в суд и по закону вы обязаны будете прекратить звонки и прочие домогательства.
После этой беседы звонки прекратились, и до сих пор никто из коллекторов не разыскивал по моему номеру телефона Рустама Геннадиевича.
Схема рабочая. Проверенная
За пару прошедших лет этой историей я делился со своими знакомыми, клиентами и оппонентами, которые жаловались на назойливые звонки коллекторских агентств или банков. Некоторые их них пробовали общаться с коллекторами по моему совету и говорили, что метод работает.
Этот забывчивый метод был успешно опробован на нескольких коллекторских агентствах (их названия даже не пытаюсь запоминать) и банках ХоумКредит, Русский Стандарт, Росбанк, ЭкспрессВолгаБанк (Теперь вроде бы Совкомбанк называется).
Со Сбербанком и ВТБ получились занятные истории. Сбербанк такую шутку юмора не понял (может быть клиенту с оператором не повезло) и очень обиделся. А ВТБ, столкнувшись с таким ответом, не стал медлить и уже после нескольких звонков передал документы для судебного взыскания.
Не пугайтесь, со Сбером и ВТБ в итоге все хорошо закончилось
Коллекторы, хоть и хамы, но тоже люди
Пытаться перехамить профессионального хама? Не пробовал, но уверен, что это не имеет смысла.
В коллекторских агентствах и банках операторами работаю люди. Да, профессия делает их довольно грубыми, черствыми и подчас циничными. Но они остаются людьми, с которыми можно и нужно общаться по-человечески.
А если диалог не складывается, всегда можно послать их в … суд.
Подписывайтесь на канал, ставьте «палец вверх»Другие заметки можете прочитатьна каналеи насайте.Вопросы и пожелания пишите на почту: myzen@inbox.ruПодписывайтесьна нас в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59db0dfb8c8be3ef72c1d43d/5b16f4f7c3321b2d32622eb6
Методы работы коллекторского агенства «Эверест», и способы избежать неадекватных разговоров
Коллекторские агентства — компании, занимающиеся взысканием денежных долгов с людей. Причём, зачастую, данные компании занимаются противозаконной деятельностью, вроде угроз физической расправы или нанесения ущерба имуществу человека, который должен им деньги.
О компании и контакты
Федеральное Коллекторское Агентство «Эверест» является лидером в сфере взыскания денежных долгов. Агентство успешно осуществляет свою деятельность, как на Европейских рынках, так и в странах СНГ.
Деятельность компании заключается в взыскании долгов по Агентской схеме, суть которой заключается в перекупке денежных долгов у кредитных организаций и дальнейшее выбивание денег.
Связаться с сотрудниками агентства «Эверест» можно следующим образом:
- Позвонить по телефону: 8 800 222 75 30
- Написать письмо на электронную почту: contact@everestcollect.ru
- Посетить главный офис компании в России по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, дом 34, корпус 8.
Также информацию о коллекторском агенстве «Эверест» можно узнать на официальном сайте: everestcollect.ru/
Как работают сотрудники из «Эвереста»
Начальные действия компании по отношению к должникам:
- Рассылка sms-сообщений и писем по адресу должников с уведомлением о том, что им необходимо оплатить свои долги в назначенные сроки.
- Совершение телефонных звонков, в ходе которых, сотрудники компании выясняют, когда им вернут их деньги.
- В случае если письма и телефонные звонки не приносят должного результата, проводятся личные встречи. В ходе встречи, сотрудники агентства доносят информацию о задолженности и выясняют, когда должник сможет оплатить свои долги.
Передача дела в суд:
- Если все перечисленные выше методы не позволили прийти к соглашению, то коллекторское агентство передаёт дело о задолженности в суд. Случается такое крайне редко, так как компании не выгодно судиться из-за того, что суд обяжет должника выплатить только основную сумму долга без штрафных пени.
- В случае если дело передаётся в суд, агентство зачастую выигрывают судебный процесс, и за выплатой долга теперь будут следить судебные приставы, которые в случае неуплаты могут изымать личное имущество.
Единственное, сумма указанная ранее коллекторами может быть несколько уменьшена, так как по закону кредитор не вправе требовать процент по просрочке больше допустимого правопорядком, да и взыскание обычно распределяется в зависимости от доходов должника на несколько платежей, которые легче оплатить чем всю сумму сразу, которую обычно требуют незаконно.
Примеры неадекватного поведения со стороны КА «Эверест»
Для взыскания денежных долгов, коллекторские агентства, в том числе и компания «Эверест», зачастую совершают противозаконные действия, в результате которых многие выплачивают все свои долги. Среди противоправных действий выделяют:
- Постоянные телефонные звонки, в ходе которых коллекторы компании «Эверест» требуют вернуть займ с огромными процентами, а также угрожают физической расправой и порчей личного имущества в случае неуплаты. Звонки также могут совершаться на рабочее место должника, а также его родственникам и знакомым.
- Кроме звонков, коллекторы регулярно рассылают письма с угрозами и оскорблениями в адрес должников.
- Бывают случаи, когда коллекторы требуют уплату денежных средств с родственников должника.
Читайте еще: вся правда о коллекторах агентства «Восток-Финанс», и как вести беседы с ними.
Как зарегистрироваться на Сеоспринте, и что можно заработать здесь расскажет эта статья.
О принципе работы системы Золотая Корона: http://money-budget.ru/safe/epay/sistema-denezhnyih-perevodov-zolotaya-korona.html.
Как прекратить назойливые звонки
Если вам начали поступать регулярные звонки от агентств, то рекомендуется изучить текст федерального закона № 230. В нём подробно описано, что запрещается делать в случаях взыскания денежных долгов.
Полезные советы для борьбы с коллекторами:
- В случае если от вас требуют личной встречи и назначают её, то вы можете проигнорировать их предложение и не встречаться с ними. Однако, если вы хотите обсудить какие-либо моменты, касающиеся выплаты вашего долга, то можете провести встречу с коллекторами.
- Если вы не желаете общаться с коллекторскими агентствами, то при ответе на их звонок сразу отказывайтесь от разговора и говорите им, чтобы отправляли свои требования суд.
- Не бойтесь судебных разбирательств, так как суд в большинстве случаев назначает такой график погашения долга, какой вы сможете себе позволить. Кроме того, суд отменяет все проценты, добавленные к вашему долгу за неуплату, так что вернуть вам нужно будет лишь основную сумму долга.
- Для прекращения звонков со стороны коллекторов, подавайте на них заявление в полицию и прокуратуру, зачастую это помогает избавиться от назойливых звонков.
- Главное, не воспринимайте все угрозы и требования коллекторов, так как все эти требования являются противозаконными. Вам остаётся лишь ожидать момента, когда коллекторское агентство обратится в суд. Только в этом случае вы сможете спокойно оплатить все ваши долги.
Отзывы должников о коллекторах
Отзывы о коллекторском агентстве «Эверест» в основном веют негативом по отношению к компании:
Максим, 29 лет:
Работники коллекторского агентства «Эверест» регулярно нарушают Федеральные законы РФ. От них поступают постоянные звонки примерно по десять-двадцать раз в течение дня.
Кроме того, коллекторы звонят не только мне, но и моим знакомым, которые не имеют никакого отношения к моим долгам. В ходе разговоров с коллекторами невозможно обсудить условия оплаты долга, в ответ поступают лишь угрозы.
Так что было принято решение подать на них заявление в прокуратуру.
Андрей, 34 года:
С коллекторским агентством «Эверест» просто невозможно сотрудничать. Сначала мне позвонили в первый раз, в ходе разговора мне объяснили, что я должен оплатить свой денежный займ с начисленными процентами за неуплату в назначенные сроки.Как только спросил у сотрудника о том, куда нужно перечислять деньги, звонок был сброшен. В дальнейшем звонить мне стали по десять раз за день. Вести разговор с коллекторами бесполезно, так как они только угрожают, что подадут на меня заявление в суд, а отвечать на мои вопросы не собираются.
В итоге просто сменил свой номер телефона, и звонки прекратились, теперь жду от них обращения в суд.
Кристина, 26 лет:
Коллекторы из агентства «Эверест» оказывают психологическое давление на должников. Причём они могут требовать даже долги, к которым человек не имеет никакого отношения.
Так, мне стали звонить коллекторы и требовать от меня уплату долга моего дальнего родственника, с которым я не общаюсь уже много лет. Попыталась им объяснить ситуацию, но в ответ лишь начали мне угрожать.
Так что, пришлось менять номер телефона, чтобы прекратить дальнейшие разговоры с коллекторами.
Защищены ли заемщики на законодательном уровне от неправомерных действий коллекторов, и как с ними общаться, детали на видео:
Источник: http://money-budget.ru/borrow/collectors/kollektoryi-agenstva-everest.html