Заявление об отказе от договора страхования сбербанк образец

Возврат страховки по кредиту сбербанка

Вернуть страховку по кредиту Сбербанка совсем не сложно, если предпринять правильные действия. Из статьи вы узнаете, как, и что нужно делать.

Получение кредитных средств в банках Российской Федерации нередко связано с навязыванием дополнительных услуг в виде страхования жизни, здоровья, имущества и прочего.

Простой обыватель может не знать, но каждый заёмщик имеет право, либо отказаться от страховки, либо в течение установленного срока вернуть сумму премии частично или полностью.

Данный материал расскажет, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Кредитор выбран неслучайно. Это один из крупнейших игроков рынка кредитных услуг, напрямую связанный с ЦБ РФ. Поэтому количество полисов, выданное гражданам в этой компании, значительно превышает показатели других организаций. И именно эти люди чаще интересуются вопросом о возврате средств, выуженных не совсем честным путём.

Вопросы страхования клиентов банковских учреждений регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и в первую очередь специальными указаниями Центробанка России. Причём в различных случаях целесообразно использовать разные методики и алгоритмы действий.

Возврат страховки Сбербанка после оформления полиса

Если во время подписания кредитного договора клиент не среагировал и не успел на законных основаниях отказаться от страховки, в силу вступает «период охлаждения».

Он длится 14 дней с момента заключения соглашения и может использоваться для правомерного расторжения договора со страховой компанией. Для этого достаточно написать соответствующее заявление по установленной форме, приложить документы, подтверждающие факт оплаты услуг и сам полис.

На рассмотрение вопроса уйдёт несколько дней, после которых, как правило, осуществляется перечисление средств на указанный номер счёта.

Но как уже отмечалось ранее, если делать все правильно и руководствоваться не только Указаниями Банка России, но и внутренними нормативными документами Сбербанка, выполняя их рекомендации, то проблем с возвратом страховой премии, а также «платы за участие в программе страхования» возникнуть не должно.

Возможен ли возврат страховки в Сбербанке после досрочного погашения кредита?

Как правило, страховой полис оформляется на срок, аналогичный действую кредитного договора, а единовременный платёж, внесённый за пользование услугами, разбивается равными частями на количество месяцев, пока клиент погашает долговые обязательства.

Однако практика знает множество случаев, когда, в связи с резким улучшением материального положения или другими обстоятельствами, заёмщик получает возможность закрыть долг перед банком досрочно.

Таким образом, срок действия полиса также сокращается, и это приводит к интересу клиента затребовать часть остатка страховой премии.

К сожалению, на сегодняшний день страховщики в договоре прямо указывают на невозможность возврата страховки после прекращения договорённости. А при попытках отстоять свои права в суде, данная инстанция становится на сторону ответчика за исключением редких случаев.

Механизмы возврата страховки в Сбербанке, в зависимости от подразделений

Специальным указанием Центробанка №3854-У установлено, что кредиторы не имеют права выдвигать дополнительных требований к заёмщикам, намеревающимся вернуть средства, потраченные на оформление страховки.

Де-юре это означает возможность предоставления заявления в свободной форме с просьбой расторгнуть страховой договор. На практике же дела обстоят иначе.

Чтобы ускорить процесс и получить деньги в сжатые сроки, необходимо следовать требованиям Сбербанка, установившего различные формы заявлений для своих страховых подразделений.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование»

Данное подразделение осуществляет страхование имущества, банковских карт и прочих аспектов, принимающих участие в отношениях между кредитором и заёмщиком. Чтобы мероприятие по возврату средств завершилось успешно, необходимо приложить заявление по форме Страховщика:

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование» тут: sberbank-strahovanie.pdf [489,98 Kb] (cкачиваний: 3771)

Кроме того, потребуется следующий перечень документов:

• страховой полис;
• квитанция, подтверждающая факт оплаты услуг СК;
• копия паспорта.

После рассмотрения заявления ответственным должностным лицом клиенту придёт извещение о вынесенном решении. В случае положительного ответа средства вернутся на указанные в заявлении реквизиты.

Следует отметить, что установленная форма заявления ООО СК «Сбербанк страхование», не совсем соответствует требованиям Указания Банка России, в частности, в заявлении требуется указать «причину расторжения договора страхования», тогда как Указание ЦБ РФ говорит о том, что возврат страховой премии должен осуществляться на основании письменного заявления Страхователя, без указания причины расторжения договора.

Но придираться к предложенному формату заявления, или предоставлять заявление на возврат страховки в свободной форме, в случае с структурами Сбербанка, мы бы не рекомендовали. Все это может привести лишь к задержке сроков возврата страховки.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Второе ответвление крупнейшего кредитора, занимающееся предоставлением услуг для населения, специализируется на выдаче полисов, связанных с жизнью и здоровьем заёмщиков. Стоит помнить, что для возврата денег следует оформлять заявление по форме утвержденной именно данным Страховиком. С его примером можно ознакомиться ниже.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК ООО СК «Сбербанк страхование жизни» тут: sberbank-strahovanie-zhizni.pdf [275,9 Kb] (cкачиваний: 3276)

Список дополнительных документов, требующийся для запуска процедуры, аналогичен вышеперечисленному.

Возврат страховки Сбербанка по коллективному договору страхования

Третий распространённый формат, активно навязываемый клиентам Сбербанка – это добровольное коллективное страхование жизни и здоровья. В отличие от двух предыдущих механизмы работы здесь другие, так как страховщиком выступает Банк, а клиент является лишь застрахованным лицом.

На этот раз в качестве главной инстанции для разбирательств и обращений выступает ПАО «Сбербанк», куда и необходимо нести своё заявление. Оно также оформляется по форме банка по аналогии с предыдущим примером.

Следует помнить, что согласно п. 4.1 «Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика (применяются в отношении Застрахованных лиц, принятых на страхование, начиная с «04» февраля 2018 г.

) – далее «Условия участия»» для возвращения «платы за участие в программе…» клиент должен лично обратиться в подразделение банка и там написать заявление по установленной форме.

Отдельно указывается на то, что «Направление заявления по почте или с использованием других каналов связи не допускается».

Как же быть гражданам, которые по тем, или иным причинам не могут «лично посетить» подразделение Сбербанка и написать соответствующее заявление на отказ от участия в программе страхования? Или как быть в ситуации, когда сотрудники банка не желают предоставлять бланк заявления на отказ от страховки, либо не хотят принять заявление от клиента?

Ознакомиться с полным текстом «Условий участия» можно на сайте Сбербанка, по ссылке тут.

Или можете скачать «Условия участия» тут:usloviya_uchastiya_5.pdf [257,53 Kb] (cкачиваний: 162)

Бланк заявления, который Сбербанк предлагает заполнить клиентам, желающим отказаться от коллективной страховки, представлен ниже.

Возможно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка по истечении 14 дней?

Как уже отмечалось выше, при получении кредита в Сбербанке, вы можете быть застрахованы по средствам заключения договора страхования непосредственно со Страховщиком (ООО СК «Сбербанк страхование», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»), или же подписать заявление и застраховаться в рамках договора коллективного страхования.

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ.

На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен).

Вы конечно можете попытаться вернуть страховку и по истечении 14 календарных дней, но результат рассмотрения вашего заявления, может вас разочаровать.

Во втором случае, вы просто являетесь «застрахованным лицом», Страхователем там выступает СБРФ.

Конечно можно сослаться на судебную практику и определение Верховного Суда РФ в котором рассматривался спор с договором коллективного страхования и указать, что Страхователем по этому договору должны выступать вы.

Но, как вы, наверное, согласитесь, в этом нет никакой необходимости, т.к. Сбербанк не чинит препятствий в возврате страховой премии и подробно расписывает, как и что нужно предпринять.

И так, согласно п. 4.2 «Условий участия» 14-ый день начинает отсчитываться со дня следующего за днем выдачи кредита, а также о том, что в случае, если 14-ый день выпадает на не рабочий день, заявление можно будет подать в ближайший рабочий день.

В этих случаях «плата за подключение к программе страхования» будет возвращена полностью. Если же за возвратом страховки обратиться по истечении вышеописанного срока, Сбербанк, также может принять положительное решение о возврате платы за подключение. Сумма возврата определяется в индивидуальном порядке.

Опции по возвращению страховки для клиентов: что нужно знать

Практика показывает, что комиссия, взимаемая банком за оформление страховки, может в разы превышать номинал страхового полиса. По сути, она является своеобразным вознаграждением кредитору за популяризацию услуг конкретной страховой.

Естественно, терять свои деньги современные компании, специализирующиеся на выдаче кредитов и реализации других банковских услуг, не хотят. Поэтому при попытке обращения с просьбой о возврате страховой премии можно столкнуться с существенным сопротивлением.

Отговорки сотрудников весьма разнятся, в зависимости от их фантазии и инструкций, выданных руководством.

К примеру, это может быть:

• на месте отсутствует ответственное должностное лицо;
• проработка заявления займёт много времени, так как у штата большая загруженность;
• не работает база данных или наблюдаются неполадки с оборудованием.

Всё это звучит естественно, и рядовой клиент без опыта вполне может поверить и отказаться от намерений.

Но если проявить настойчивость и попросить в письменной форме мотивировать отказ от принятия заявления, практически в 100% случаев все препоны и мешающие факторы волшебным образом исчезают, техника моментально ремонтируется самостоятельно, а человек, отвечающий за обработку заявлений, материализуется на рабочем месте, как настоящий маг.

Наша практика по возврату

Специалисты нашей компании неоднократно сталкивались с задачей вернуть страховую премию по просьбе клиентов, в том числе, мы помогали осуществить возврат страховки по кредиту Сбербанка. Мы имеем практический опыт и обладаем некоторыми уникальными знаниями, позволяющими в сжатые сроки решить данный вопрос в пользу заявителя.

К примеру, если заявление в СК «Сбербанк страхование жизни» было направлено в свободной форме, а отдел требует конкретную, можно обойтись без визита в банк, отправив уточнённый вариант на электронную почту.

Но подобные манипуляции эффективны лишь для данного подразделения, так как Страховщик обязан руководствоваться Указаниями Банка России, в которых, в частности, отмечается факт того, что возврат страховой премии должен производиться на основании письменного заявления страхователя и без указания причины отказа от страховки – форма заявления на возврат страховки может быть произвольная! Но, все же, мы рекомендуем выполнять «требования» страховщика и предоставлять документы на возврат страховки по «их форме».

Если у вас нет времени, сил и желания бороться с системой, оспаривать неправомерные решения о возврате страховки и выстаивать в очередях часами, просто обратитесь к экспертам. На основе проверенных и действенных алгоритмов мы найдём выход из сложившейся ситуации и вернём деньги, по закону принадлежащие вам.

Источник: https://ToBanks.ru/articles/17232-vozvrat-strahovki-po-kreditu-sberbanka.html

Как вернуть страховку в Сбербанк: пошаговая инструкция

При возврате страховой премии в Сбербанк многие заемщики сталкиваются с рядом проблем. Проблемы появляются после отказа Банка в возврате страховки из-за неправильно составленного заявления, а также способа его подачи, поэтому необходимо детально изучить все нюансы, связанные с возвратом платы за участие в программе добровольного страхования в Сбербанке.

Информация из статьи актуальна только для клиентов Сбербанка, которые оформили потребительский кредит и автокредит.

Изучениекредитного договора: подробный разбор

При изучениикредитного договора заемщик должен ответить на главный вопрос: поднимется липроцентная ставка по кредиту при отказе от страховки в Сбербанке?

Важныепункты кредитного договора, на которые стоит обратить внимание:

1. Пункт 4 «Процентная ставка»

Именно в этом пункте Банк указывает заемщику на зависимость процентнойставки по кредиту от наличия, либо отсутствия договора страхования приоформлении кредита.

Процентная ставка из примера составляет 12,90% годовых. В данном пунктене содержится информация об изменении процентной ставки.

• Пункты 9 и 10 «Обязанности заемщика»

В этих пунктах могут быть прописаны обязанности заемщика заключитьдополнительные договора с кредитором при оформлении кредита. При изучении 9-10пунктов в примере видно, что нет ни слова об увеличении процентной ставки покредиту.

• Пункт 15 «Услуги, оказываемыекредитором по кредиту»

Нет ниодного слова о договоре страхования, следовательно, в данном примере, страховкуСбербанка можно вернуть без увеличения процентной ставки по кредиту.

Обязательно проверьте свою редакцию кредитного договора по пунктам: 4, 9, 10 и 15, т.к. Банки активно внедряют повышение процентной ставки от наличия или отсутствия договора страхования при оформлении кредита.

Такимобразом, при изучении кредитного договора (из примера) можно сделать вывод, чтозависимости процентной ставки и участия в страховании нет, следовательно, можновернуть плату за страховку без увеличения процентной ставки по кредиту.

Изучаем документына участие в Программе страхования ПАО Сбербанк иООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Приоформлении страховки в Сбербанке заемщику предлагается ознакомиться и подписатьследующие документы:

1. Условия участия в программестрахования;
2. Памятка;
3. Заявление страхования.

Условияучастия в программе страхования

При детальном изучении Условий участия в программе страхования можно сказать, что с заемщиком заключается коллективный договор страхования, где страховщиком является ООО СК «Сбербанк страхования жизни», страхователь ПАО Сбербанк, а заемщик — застрахованное лицо.

В п. 4«Условий участия в программе страхования» указана информация как прекратитьучастие в программе страхования.

Т.е. сделатьэто можно с помощью письменного заявления в течение 14 календарных дней приличном обращении в то подразделение Сбербанка, где был оформлен кредит.

В п. 4.1. четко указано Банком, что заемщик не может направить свое заявление об отказе от страхового полиса по почте или иным способом связи, поэтому следует это учитывать. Срок подачизаявления начинает исчисляться на следующий день с даты подписания заявления.

Только присоблюдении пунктов 4.1 и 4.2 (о сроке) заемщик имеет право на возврат денежныхсредств в полном объеме.

Однако, если Вы пропустили срок (14 календарных дней после оформления договора страхования) Банк, может рассмотреть Ваше заявление в индивидуальном порядке (п. 4.1.2), т.е. есть шанс вернуть хотя бы часть денег.

Памятка

Согласно п.1 Памятки, которая идет в комплекте с Заявлением и Условиями страхования ПАОСбербанк обращает внимание заемщика, на то, что «участие в программестрахования осуществляется на правах добровольности и не является необходимымусловием для выдачи кредита», следовательно, заемщик может не опасаться, чтоБанк откажет в кредите, по причине отказа заемщика от страховки.

Однако существуетчеловеческий фактор, а именно менеджеру по кредитам платят премию от количестваи стоимости заключенных договоров страхования, поэтому именно менеджер навязываетчасто клиенту страховку и может отказать от лица Банка в выдаче кредита.

Также в Памяткев п. 3 указывается, что участие в Программе страхования может быть прекращенодосрочно с помощью заявления при личном обращении в Банк в течение 14календарных дней.

Поэтому приоформлении кредита заемщику необходимо изучить кредитный договор и документы научастие в страховании, чтобы разобраться в зависимости процентной ставки отсогласия на страхование, если такой зависимости нет, то во избежание отказа вкредите от сотрудника Банка заемщику проще согласиться на страховку, а наследующий день, написать заявление о ее возврате.

Заявление научастие в программе страхования

При изучениизаявления на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья, важнообратить внимание на следующие пункты:

В этомпункте указана стоимость участия в программе, которую оплатил заемщик призаключении кредитного договора, в примере это формула.

Становится несовсем понятно, а сколько это в рублях? Зачем Банк так сложно ее указывает? Какуюточно сумму все таки, оплатил заемщик?

Найти ееможно на странице 5 Заявления на страхования, она была скрыта ранее ирассчитана индивидуально для каждого кредитного договора, в примере стоимостьучастия составляет 151 702, 96 рублей.

Такимобразом, перед подписанием Заявления на возврат страховки в ПАО Сбербанкзаемщик после изучения документов по страхованию должен знать:

1. какую сумму он может вернуть — стоимость страхового полиса указана на стр. 5 Заявления на страхование;
2. в какой срок отказа от страховки – в «период охлаждения» в течение 14 календарных дней, который регламентирован законодательством РФ, а также указан в Условиях, Памятке и Заявлении;

3. каким способом – способ возврата страховой премии прописан в Условиях участия в программе страхования и отличается от других Банков, а именно, заемщик должен обратиться с письменным заявлением лично в то подразделение Банка, где был оформлен кредит.

Бланк заявленияна возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция по заполнению

В Условиях Банкподробно указывает какая информация должна обязательно присутствовать взаявлении на отказ от участия в программе страхования.

Скрин

Заявлениедолжно содержать следующую информацию:

• ФИО клиента, получившего кредит и оформившего страховой полис
• его паспортные данные
• подразделение Банка, указанное в заявлении на участие в программе страхования (т.е. подразделение Сбербанка, где оформлялся кредит);
• подпись заемщика с расшифровкой;
• дата подписания отказа от страховки.

Заявление пишется в свободной форме.

Пошаговая инструкция составления заявления и его бланк

СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ В СБЕРБАНКЕ

1. Заявление пишется на адрес Страхователя: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 ПАО Сбербанк. Также в шапку заявления необходимо внести адрес подразделения Банка, где взят кредит.

2. Далее указываем данные заемщика полностью.

3. Открываем кредитные договор и вписываем дату заключения, ФИО заемщика полностью, сумму кредита, срок и процентную ставку.

4. В следующем абзаце указываем отделение Банка, где был оформлен кредитный договор.

Ниже идут основания, при которых заемщик может получить деньги за страховку в полном объеме.

6. Потом пишем свои требования (отказ), стоимость страховки и реквизиты, куда необходимо вернуть денежные средства, потраченные на страховку.

Реквизиты могут быть любого Банка, в том числе и Сбербанка. Реквизиты счета для возврата денег за страховку должны принадлежать только заемщику, который брал кредит, указывать третьих лиц не допускается.

7. Кроме того, при подаче заявления необходимо приложить копию паспорта (главную страницу и прописку), копию документов (Заявление, Памятка и Условия) по страхованию.

8. В конце заявления обязательно ставим дату его подачи и подпись с расшифровкой.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ В СБЕРБАНКЕ При подаче документов на отказ от страховки в отделение Сбербанка заемщик должен предоставить заявление в двух экземплярах.

Один экземплярс приложениями (копиями) остается в Сбербанке, а на втором сотрудником Банкаставится печать и подпись с датой его принятия.

Это необходимо для того, если вдруг Банк неправомерно откажет в возврате денежных средств за включение в программу страхования, то заемщик сможет обратиться в суд. Второй экземпляр с печатью Банка и датой принятия заявления, будет служить в таком случае доказательством.

Итак, вернуть страховку в Сбербанк не сложно, однако важно соблюсти требования Банка к заявлению и способу его подачи (нарочно лично в отделение, в котором брал кредит.)

Источник: https://provozvratstrahovki.ru/kak-vernut-strahovku-v-sberbank-poshagovaya-instruktsiya/

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в

При оформлении кредита многие организации предлагают клиентам воспользоваться дополнительной услугой страхования. Она позволяет снизить риски компании и гарантировать возврат средств.

Однако это не всегда интересно заемщику и связано с дополнительными финансовыми затратами.

Если знать, как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке, сумму оплаченную в спешке и ситуации стресса можно получить назад.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в «Сетелем Банк»

Компания «Сетелем Банк» является крупной финансовой организацией, предоставляющей различные виды кредитов. Помимо этого, организация предлагает воспользоваться услугами страхования, которые могут быть как добровольными, так и обязательными.

В обязательном порядке застраховать придется автомобиль, покупаемый в кредит. В этом случае, по условиям договора требуется КАСКО. Все остальные виды страхования предлагается приобрести по собственному желанию.

Оформить страховку можно как отдельно, так и присоединив ее к кредиту.

Сетелем Банк предлагает следующие варианты полисов:

• защита от потери здоровья и работоспособности;
• автострахование;
• защита от поломок;
• страховка для выезжающих за рубеж;
• зеленая карта.

Банком предлагаются комплексные программы, в состав которых входят различные услуги.

При этом страхование производят крупные партнеры организации – Сбербанк Страхование, ВСК, Макс, Согласие, имеющие хорошую репутацию и опыт на данном рынке.

Так, при осуществлении автокредитования, клиентам, помимо КАСКО, рекомендуется приобрести полис обеспечивающий защиту жизни и здоровья, предоставляемый СК «Сбербанк страхование жизни».

При этом, в случае поспешного решения и необдуманной покупки, от страховки можно будет отказаться. Правила отказа подробно прописываются в договоре. Но обычно организации предлагают «период охлаждения», равный 14 дней. Это тот срок, когда можно оформить отказ без применения штрафных санкций.

Как отказаться от страхового полиса при кредите и вернуть деньги

Отказаться от оформленной страховки и вернуть деньги можно в следующих случаях:

• при отказе в течение периода охлаждения возможен возврат всей уплаченной за полис суммы;
• при закрытии кредита осуществляется возврат части суммы, пропорционально сроку, оставшемуся до конца действия полиса.

ВАЖНО! Если в период действия страховки были осуществлены выплаты по страховому случаю, премию вернуть не удастся.

Самой простой ситуацией является отказ в течение периода охлаждения. Чтобы его осуществить, необходимо передать в организацию заявление о возврате и необходимые документы. Возвращение средств обычно производится в течение 2 недель с момента получения бумаг.

В случае добровольного коллективного страхования все документы направляются в Сетелем Банк. При подписании договора с партнером кредитной организации, письмо нужно отправить в страховую организацию.

Точно такие же действия стоит предпринять и при досрочном погашении кредита. Если в договоре не прописано, что возврат денежных средств в этой ситуации не осуществляется, платеж будет совершен в четырнадцатидневный срок.

ВАЖНО! Период охлаждения рассчитывается, начиная с даты, следующей за днем заключения договора. Выходные и праздничные дни в расчете не участвуют.

Как вернуть страховку по кредиту в течении 14 дней, можно узнать здесь.

Составление заявления

Чтобы получить деньги назад, необходимо правильно заполнить заявление на расторжение договора. Образцы заявлений на отказ от страховки по кредиту Сетелем Банка представлены на сайте кредитной компании в разделе Частые вопросы/Страхование.

Там имеются формы для СК «Сбербанк страхование жизни», СК «КАРДИФ», СК «Согласие», СК «РГС-Жизнь». ССсылка сайта: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/. Все образцы содержат стандартные строки для заполнения. Образец можно скачать здесь.

Потребуется указать:

• свои личные данные;
• контактные данные;
• причину обращения;
• реквизиты для возврата средств.

Необходимые документы

Помимо оформленного заявления об отказе от договора, потребуется приложить документы:

• копию оформленного договора;
• копию страниц паспорта, где находится фото.

ВАЖНО! Расторгнуть контракт и осуществить возврат средств можно только при условии передачи всего пакета документов и правильного заполнения заявления. Они могут быть переданы клиентом лично, посредством электронной почты или заказным письмом.

Особенности возврата страховки по кредиту при досрочном погашении в «Сетелем Банк»

При оплате кредита ранее установленной договором даты, возможно осуществить возврат средств, внесенных за страховку. В данном случае рекомендуется как можно быстрее направить полный пакет документов в страховую компанию.

В этом случае клиенту будет осуществлен возврат не всей суммы, а только части, рассчитанной пропорционально оставшемуся времени до окончания действия договора, если им не предусмотрено иное. Так, если в договоре страхования прописано, что в ситуации досрочного погашения кредита возврат платежа не осуществляется, страховая компания может в нем отказать.

Каких последствий ждать после отказа от страховки

Все виды предлагаемого страхования в Сетелем Банке, помимо КАСКО при автокредите, являются добровольными и отказ от них не предполагает введение каких-либо санкционных мер.

Однако в случае с КАСКО, требование приобрести полис и осуществлять его регулярное продление прописано в договоре. В этом же документе содержится и предупреждение о том, что нарушение данного правила может стать причиной досрочного истребования полной суммы кредита.

Кроме этого, часто кредитные организации в случае оформления полиса предлагают клиентам более низкие процентные ставки, которые увеличиваются в ситуации отказа от страховки.

Что делать, если банк отказал в возврате средств

Иногда клиент получает отказ в возврате средств, который может быть обоснованным или нет. Отказ на законных основаниях может быть осуществлен при истечении срока охлаждения, предоставлении неполного комплекта документов или ошибок в заявлении. В других ситуациях такое решение можно обжаловать.

Изначально с жалобой можно обратиться в Центробанк или Роспотребнадзор. В ней стоит изложить причины обращения и доказать необоснованность действий страховой организации или банка. В письме также необходимо изложить требования вернуть деньги за страховку.

Если такой способ не помог, требовать возврата страховки можно через суд, куда потребуется предоставить все документы и объяснить обстоятельства произошедшего.

Отзывы о возврате страховки по кредиту в «Сетелем Банк»

Отзывы о возврате страховки по кредитам в «Сетелем Банк» в основном положительные. Клиенты хвалят скорость рассмотрения заявления и отсутствие каких-либо проблем. Жалобы встречаются на навязывание приобретения полиса.

Елена, 35 лет, Санкт-Петербург:

«Не думала, что мне вернут всю сумму, оплаченную за страховку. А случилось так: при оформлении кредита менеджер мне впарила полис на страхование жизни. Я все подписала, но потом решила, что сделала глупость.

Позвонив в банк, мне сказали, как вернуть деньги за страхование жизни в Сетелем Банке, но сделать это надо было в срок, прописанный в договоре. В моем случае это было всего 5 дней. На сайте банка я скачала все документы, заполнила их, приложила нужные бумаги и отправила их в Сетелем.

Спустя 4 дня после получения ими моего письма, вся сумма появилась в личном кабинете. Я ее пустила на погашение долга».

Ирина, 43 года, Москва:

«Мы с мужем брали в Сетелем 350000 руб., которых нам не хватало на покупку понравившегося авто. Банк быстрее всех одобрил нам кредит и быстро подготовил все документы. Но при подписании договора, оказалось, что в нем фигурирует сумма в 40 тыс. за страхование.

При отказе оплачивать страховку сказали, что кредит не выдадут. Однако мы собирались гасить кредит быстро – за 3-4 месяца, поэтому выкинуть такую сумму на ветер совсем не хотелось. Согласно договору возвращение средств можно было осуществить в течение 21 дня.

Как это сделать мы прочитали на сайте.

Я отправила все документы заказным письмом с уведомлением на следующий день, после оформления кредита. После нескольких звонком в офис, всю оплаченную сумму нам вернули. Произошло это через 2 недели после получения уведомления. Так что все реально и особых проблем не возникло».

Таким образом, обычно организации идут навстречу и производят возврат средств за полис, в случае расторжения договора в установленный срок.

Для этого необходимо правильно оформить все бумаги и предоставить их в компанию.

Однако перед тем, как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке, следует подробно ознакомиться с условиями кредитования и убедиться, что отказ от полиса не повлечет за собой никаких санкций.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/dengi-i-biznes/kredit/kak-vernut-strakhou-po-kreditu-v-setelem-banke.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5e006b0c0be00a00af5ba5fb

Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2020 году

Спорным моментом при кредитовании в банке  является  необходимость договора о страховании.

В данном случае  представители  банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен.

Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

Бланки заявлений на расторжение договора

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее  по страховке. Правила расторжения документов  подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе  страхования есть ссылка на  дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

• личные данные: ФИО;
• место и адрес регистрации;
• номер телефона и электронный адрес;
• номер страхового сертификата/полиса;
• реквизиты для получения денег;
• ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

• удостоверение личности заявителя;
• полученный полис;
• квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

Скачать бланк заявления об отказе от договора страхования.

Скачать пример заполнения заявления на досрочное расторжение договора страхования.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

• 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
• при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

Скачать образец заявления на досрочное расторжение договора страхования    по компании  АльфаСтрахование.

ВТБ Страхование

Критерии  для возврата страховки и отказа следующие:

• на протяжении 14 дней  надо обратиться лично в ВТБ Страхование  с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
• если 14 дней уже прошло, то процедура  аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.

Страховщик откажется возвращать деньги, если:

• 14 дней – период охлаждения – истекли;
• заявлен отказ от коллективной страховки.

Скачать образец заявления о досрочном расторжении договора страхования по компании  ВТБ Страхование.

Сбербанк Страхование

Среди документов, которые надо предоставить при отказе:

• заявление;
• паспорт;
• копия документа по страхованию;
• чеки и квитанции;
• данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.

Подача заявления  возможна следующими способами:

• через отделение (офис) Сбербанка;
• через заказное письмо по адресу нахождения СК.

Скачать образец заявления о досрочном прекращении договора страхования Сбербанк Страхование.

ВСК

Пакет документов для возврата страховки и отказа от нее:

• паспорт;
• договор;
• документ об оплате;
• реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.

Алгоритм возврата суммы страховой премии:

• собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
• сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
• при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
• в течение 10 дней ждать денег.

ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.

СОГАЗ

Заявить об отказе от договора страхования  можно на сайте компании при заполнении установленной формы  заявления.

Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.

Скачать бланк заявления на отказ от договора страхования СК СОГАЗ.

Росгосстрах

Подача заявления на расторжение  страхового документа при отказе  сопровождается следующим списком документов:

• страховое соглашение (договор) в оригинале;
• квитанция оплаты в оригинале;
• паспорт;
• заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
• согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.

Скачать образец заявления на расторжение страхового договора по компании  РГС.

Ингосстрах

СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:

Универсальный бланк

Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.

Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.

Правила заполнения заявления

Документ  отказа  можно оформить несколькими вариантами:

• заполнив бланк соответствующей СК;
• заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

• наименование страховщика;
• данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
• данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
• причины отказа;
• просьба о расторжении, отказ;
• вариант возврата: номер карты или счет;
• подпись и дата.

Список приложений

Среди документов необходимо предоставить:

• подлинный договор страхования;
• доказательства уплаты страховой премии;
• паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.

Правила подачи документов

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов  при кредитовании является  вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

• индивидуальный договор по страхованию;
• коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

• В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
• Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
• При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
• Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

• страховые компании прописывают в документах критерии  возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы.  Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
• отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения  при досрочном гашении:

• заявление может быть подано после гашения долга;
• условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
• суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.

Срок на подачу заявления

Основным понятием действующих правил является период  охлаждения, под которым понимают  срок, в течение которого страховка по документу  аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У.

Он составляет 14 дней.  В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь.

Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с  2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.

За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.

Как проконтролировать ход рассмотрения дела

После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть  от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

В каких случаях по заявлению точно придет отказ

Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:

• если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
• если страхование не является личным;
• если услуга была комплексной или коллективной;

При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.

Внимание! Скачать образец искового заявления в суд.

Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты  заключения сделки.

 Чтобы договорные отношения  расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования  надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту.

Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.

Источник: https://strahovkaved.ru/strahovoe-delo/zayavlenie-ob-otkaze-ot-dogovora-strahovaniya