Пример протокола совещания по качеству

Протокол совещания: образец и бланк документа

По результату проведения заседания, собрания или совещания почти всегда составляется протокол по соответствующему образцу. Особенности заполнения и готовый пример документа можно найти ниже.

Скачать образец бланков можно в конце статьи.

Основное назначение

По ходу проведения совещания всегда составляется протокол, причем руководство само решает, каким образцом лучше воспользоваться. Этот документ выполняет сразу несколько функций:

1. Фиксирует информацию обо всех присутствующих и выступавших.
2. Содержит все ключевые решения, принятые в ходе данного совещания.
3. Отражает фактическое состояние переговорного процесса, фиксирует ключевые договоренности на данном этапе.

Таким образом, основная задача документа – зафиксировать факт проведенного совещания и всех решений, которые были приняты по результату.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Не все заседания протоколируются, поэтому руководство компании вправе самостоятельно решать, в каком случае составлять отчетный документ, в каком – нет. Обычно протоколы применяются на тех совещаниях, на которых обсуждаются вопросы, непосредственно влияющие на будущее развитие организации.

документа

В законодательстве не разработано никаких требований документа, и тем более нет единой формы. Поэтому каждая компания может использовать собственный бланк. В том числе можно применять разные варианты бланков для конкретных случаев (например, собрание отдела, внеочередное совещание или совместное заседание с представителями контрагента).

Обычно в документе отражаются такие сведения:

1. Полное название компании, номер протокола и дата его составления. Нумерацию можно проводить сквозную – с началом отсчета с каждого календарного года.
2. Состав присутствующих:

• председатель комиссии;
• ответственный секретарь, фиксирующий записи в протоколе;
• остальные присутствующие – обычно список выносится в конец документа.

1. Повестка дня – т.е. список вопросов, которые предполагается обсудить. Составляется заранее и доводится до сведения всех присутствующих (обычно создаются специальные объявления за несколько дней за собрания).
2. Список выступавших (ФИО, должность, тема выступления, затронутые вопросы).
3. Решения, которые были приняты в результате совещания.
4. Подписи председателя и секретаря, расшифровки подписей (фамилия и инициалы).
5. Если к протоколу прикладываются дополнительные документы, а также материалы аудиозаписей, фото- и видеосъемки, этот факт обязательно отражается в документе. В конце прописывают слово «Приложения» и перечисляют названия документов и других материалов, их количество и вид (оригинал или копия), а также количество страниц.

Бланк и образец 2020

В наиболее простом случае бланк выглядит так.

А в качестве образца можно выбрать такую форму:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В разделе «ПОСТАНОВИЛИ» с описанием решения нередко приводятся и результаты процедуры ание, если оно было проведено на собрании. Результаты фиксируются простым суммированием «ЗА», «ПРОТИВ» и воздержавшихся.

Краткая и полная разновидности

В одной и той же организации могут проводиться разные совещания. Важность того или иного собрания зависит от вопросов, которые на нем рассматриваются. И они же определяют выбор того или иного образца, по которому будет составлен протокол. В целом можно выделить 2 разновидности документа:

1. Краткий протокол – как правило, составляется для фиксирования информации, полученной в ходе оперативного, обычного совещания, на котором рассматриваются текущие вопросы. В нем достаточно просто упомянуть всех выступавших (ФИО, должность) и кратко описать тему выступления (это и есть тема доклада). В некоторых случаях фиксируют и отдельные вопросы в виде пунктов плана. Вот образец краткого протокола совещания. 
2. Полный – здесь необходимо более точное и полное фиксирование сведений о темах выступления. Приводится не только сам доклад выступавшего, но и реплики, обсуждения собравшихся. Нередко составляются стенограммы (точные цитаты с фиксированием каждого слова докладчика, его оппонентов и других лиц). Вот пример такого документа. 

Выписка из протокола

В случае необходимости получения некоторых сведений из протокола, составляется выписка. Этот документ представляет собой точную копию части протокола. В выписке обязательно фиксируется дата составления основного документа, его номер, название компании. Верность копии заверяется личной подпись, секретаря и/или председателя собрания.

Особенности ведения

В случае отчетных собраний по итогам года обычно выбирают расширенные формы документа. Если же речь идет о собрании отдельного структурного подразделения, руководители, как правило, выбирают наиболее простой шаблон.

Особенности фиксирования фактов и хранения протокола следующие:

1. Образец протокола совещания утверждает руководство компании или конкретного структурного подразделения организации.
2. Ведется непосредственно в момент проведения собрания. Назначается специальный сотрудник, ответственный за оформление документа. В большинстве случаев это секретарь, который также исполняет обязанности секретаря собрания.
3. Во избежание неточностей, некорректного толкования фраз выступающих нередко производится дополнительное фиксирование всех событий, происходящих во время собрания. Применяются средства аудио- и видеозаписи. Впоследствии при необходимости в приложение к протоколу приводятся стенограммы выступлений – точные цитаты того, что говорили сотрудники и другие приглашенные лица.
4. Количество оригинальных экземпляров составляется в зависимости от ситуации. Как правило, достаточно одного оригинала. Однако в случае проведения собрания с участием партнера (представителей другой фирмы) возникает необходимость составления 2 оригиналов. Обычно такие собрания проводятся на разных этапах деловых переговоров.
5. Что касается копий документа, можно составить любое их количество. Такая необходимость возникает при проведении собраний, решения которых обязательны для всех отделов организации. Тогда копии рассылаются во все структурные подразделения. Как правило, они заверяются оригинальной печатью и собственноручной подписью руководителя.

Чтобы избежать возможных неточностей, применяют средства аудио- и видеозаписи, чтобы впоследствии стенографически точно воспроизвести выступление каждого сотрудника или приглашенного лица.

Скачать образцы бланков:

Пустой бланк протокола совещания (word)

Образец заполнения протокола совещания (word)

ссылкой:

(14 4,64 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/protokol-soveshhaniya/

Протокол производственного совещания образец заполненный 2020

Деловые переговоры, беседы, собрания, дискуссии – все это виды совещательной деятельности организации, которые позволяют достичь результата, направленного на развитие.

Во время совещания ведется документирование его хода, определяются ответственные по ведению протокола, его оформлению и назначаются сроки хранения.

Чтобы все данные были оформлены верно, ответственный сотрудник использует образец формы протокола совещания.

Скачать протокол совещания — образец 2020 в doc

Скачать протокол совещания — образец 2020 в docx

Скачать протокол совещания — образец 2020 в pdf

Когда нужно составлять протокол совещания

Разнообразие целей и задач, стоящих перед сотрудниками предприятия, определяет сроки проведения совещаний, их периодичность и состав заседающих. Чаще всего они касаются:

• решения текущих проблем;
• стратегического планирования деятельности;
• своевременного реагирования на кризисные ситуации и поиска путей выхода из них;
• способов распределения доходной части;
• решений по инвестициям;
• кадровых вопросов и пр.

Решение о протоколировании того или иного заседания принимается непосредственно руководством предприятия или организации. Если принимается решение о том, чтобы вести протокол, образец документа должен присутствовать в списке бумаг делопроизводителя.

Особенности документа

Законодательно образец оформления протокола совещания не определен. Нет единой формы и требований к содержимому документа. Каждая компания вправе создать свой шаблон с использованием бланочной продукции. Более того, каждое подразделение имеет возможность создать форму под свои цели и задачи.

Например, сделать образец протокола совещания у руководителя, протоколы общего собрания, производственного совещания, деловой встречи коммерческого отдела и т.д.
Существует два вида фиксации совещаний: краткий и полный протокол. В первом случае — это оперативные данные регулярных совещаний, на которых поднимаются вопросы текущей деятельности предприятия.

В таких случаях можно использовать образец протокола оперативного совещания.

Во втором — четкая, последовательная, чаще всего дословная фиксация происходящего в процессе встречи или заседания.

Кто составляет протокол

Ответственный за ведение протокола может назначаться приказом руководства или анием непосредственно участниками совещания перед его началом.

С учетом специфики занимаемой должности и достаточной подготовки для ведения протокола, обычно эта функция закрепляется за делопроизводителем ОК, секретарем руководителя, архивным работником.

В случае, когда ответственное за оформление протокола лицо не имеет необходимого опыта, ему предоставляется образец протокола совещания для правильной фиксации событий и корректного составления документа.

Какие данные должны быть в протоколе

Если рассматривать заполненный образец протокола производственного совещания, то можно выделить две основные части: вводную и основную. Вводная должна содержать название предприятия или подразделения, данные председательствующего и секретаря, сведения о присутствующих и приглашенных лицах.
В основную часть протокола вносятся:

• список рассматриваемых вопросов (повестка дня);общий ход обсуждения;
• текст основного доклада (если таковой предусмотрен);
• фамилии, должности и тексты выступлений сотрудников;
• процесс согласования и принятия решений по ходу мероприятия, в т.ч. итоги ания по каждому из них.

Протокол подписывается председателем (зачастую им выступает руководитель организации) и секретарем совещания.

Здесь же в конце документа формируется список приложений, если они рассматривались по ходу обсуждения и влияли на принятие решений: упоминается название материалов, количество страниц, отмечается, прилагаются ли к основному документу оригиналы или их копии. Это может быть акт, справка, заключение комиссии и пр.

Как составить протокол: образцы

В интернете можно найти и скачать образец протокола совещания в формате Word, PDF или ТХТ и использовать его для разработки собственного бланка.

В кратком протоколе достаточно перечислить всех, кто взял слово в формате «ФИО, должность» и тезисами изложить суть вопроса.
Что касается полных протоколов, то помимо стандартной вводной части формы — шапки, основная состоит из отдельных блоков, включающих пункты:

• заслушаны: ФИО, должность, тема выступления;
• докладывали;
• постановили (решили).

Чтобы понять, как правильно вести протокол, можно найти не только форму бланка, но и примеры его заполнения. Нельзя не упомянуть и о том, что многие предприятия используют в качестве протокола совещаний аудио- и видеофиксацию.

Правила хранения документа

Образец протокола рабочего совещания может находиться у делопроизводителя или в канцелярии, а вот документы, оформленные должным образом, согласно действующим нормам, должны храниться в организации постоянно. Эта норма касается протоколов:

• советов, дирекции, правления, т.е. коллегиальных органов;
• научных и методических органов, экспертных и консультативных структур (комитеты, комиссии, советы);
• совещаний руководителя;
• заседаний трудовых коллективов;
• общих собраний акционеров и пайщиков.

Исключение — документы, составленные в процессе совещаний, проводимых структурными подразделениями организации, учреждения, компании или предприятия. Эти бумаги хранятся пять лет.

Скачать протокол совещания — образец 2020 в doc

Скачать протокол совещания — образец 2020 в docx

Скачать протокол совещания — образец 2020 в pdf

Источник: https://obrazec-dogovora.ru/protocol/protokol-soveshaniya-obrazec.html

Образцы протоколов совещаний. Как составить протокол совещания: образец

Совещания проводят во многих организациях, какая бы форма собственности у них ни была. На них работники и руководители обмениваются важными сведениями, принимают решения. Чтобы мероприятие было эффективным, создается протокол совещания. Образец этого документа в организациях примерно одинаковый. О правилах составления протокола рассказано далее.

Типы совещаний

Эти мероприятия могут пройти неудачно, если не подготовиться к ним. Данная функция ложится на руководителя. Он должен определить характер мероприятия. Специалистами выделяется несколько типов совещаний:

1. Учебное (конференция), целью которого считается предоставление сотрудникам знаний, повышение их квалификации.
2. Информационное. Мероприятие требуется для обобщения информации и изучения разных точек зрения на появившиеся вопросы.
3. Разъяснительное. При таких совещаниях руководители убеждают работников в правильности выполняемой хозяйственной политики.
4. Проблемное. Мероприятие проводят для разработки метода решения актуальных проблем.

Каким бы ни был вид совещания, его обязательно оформляют документально. Это позволяет грамотно и организованно его проводить.

Подготовка

Чтобы совещание было эффективным, руководящим сотрудникам нужно знать о следующих правилах:

1. Нужно четко определить тему и желаемые итоги. Это позволит организованно провести мероприятие.
2. Тщательная разработка повестки дня. Нужно установить последовательность рассмотрения вопросов. При этом начинать лучше с легких вопросов, переходя к более сложным.
3. Необходимо ознакомить участников с фактами, которые будут обсуждаться. Это лучше делать до совещания.
4. Нужно заранее отправить приглашение лицам, которые должны присутствовать. Если некоторые не смогут помочь в решении вопросов, но должны знать результаты мероприятия, то им нужно предоставить протокол.
5. Место совещания должно выбираться на основе его целей. Условия размещения людей имеют важное значение в создании деловой обстановки.

Эти нюансы являются основными в подготовке к совещанию. При их соблюдении мероприятие будет проведено эффективно и организованно.

Зачем требуется протокол совещания?

В каждой организации регулярно проводятся совещания. Этот вид мероприятий помогает разрешить многие острые проблемы, своевременно принять решение по сложным задачам, создать стратегию развития фирмы.

Часто совещания не фиксируют протоколом, что считается нормой. Руководство может самостоятельно определить список мероприятий, в процессе которых ведется запись.

Им же устанавливается, где это делать необязательно.

Основным назначением протокола считается фиксация в письменной форме всех вопросов, задач и мнений, звучащих на заседании, а также совместное принятие решений. Лучшей формой считается детализированный протокол.

Обычно такой документ используется на мероприятиях, которые повлияют на будущее развитие фирмы. Кроме того, нужно фиксировать содержание встреч с предприятиями и работниками госучреждений.

Образцы протоколов совещаний для разных форм мероприятий подобны, есть лишь незначительные отличия.

Ведение

Протокол совещания ведет руководитель предприятия. Но эта функция может выполняться и другим работником. До этого мероприятия секретарю передается список приглашенных и примерный список вопросов.

Участниками предоставляются тезисы докладов. Это позволит подготовить шаблон документа для ускорения работы по составлению документа.

Образцы протоколов совещаний при таких мероприятиях на всех предприятиях подобные.

Когда участников много, лучше завести регистрационный лист, где будут фиксироваться Ф. И. О. явившихся. С началом совещания секретарем утверждается перечень присутствующих.

Запись сведений фиксируется секретарем во время мероприятия. Для повышения точности протоколирования применяются диктофонные записи.

Все слова записываются на цифровой носитель, а затем воспроизводятся при окончательном оформлении протокола.

Если на собрании много участников, то для ведения протокола приглашается 2 секретаря. Такая работа ускоряет процесс, если мероприятие затягивается.

Точно фиксируются решения, поручения, которые предоставляются руководителем отдельным работникам.

Если руководителю необходимы точные сведения, то он может потребовать отчет за подписью ответственного лица. На совещаниях обсуждается положение вещей в общем, поэтому не нужно делать детальные записи.

В результате протокол включает ход заседания: обсуждаемые темы, вопросы, решения. Иногда руководители требуют дословной фиксации всех фраз.

Это происходит на совещаниях современных организаций, на которых решается множество оперативных вопросов.

Оформление

Как составить протокол совещания? Образец включает основную информацию, которая должна вноситься в документ. В государственных ведомствах протоколы ведут на основе специальных бланков. Обычная форма образца протокола совещания состоит из:

1. Обязательных реквизитов (даты, номера, названия предприятия, вида документа с обозначением мероприятия, места проведения).
2. Списка присутствующих (Ф. И. О., должностей участников). Может применяться явочный лист, в котором расписываются все, кто пришел.
3. Если на мероприятии присутствовали лица из других учреждений, то они должны быть вписаны в раздел «Приглашенные».
4. Основной части. В ней указываются 3 части: слушали (Ф. И. О. и должности докладчиков, темы выступлений, изложение сути), выступили (Ф. И. О. и должность лица, задававшего вопросы или предоставлявшего комментарии), решили (руководителем даются поручения или накладывается резолюция, устанавливаются сроки выполнения заданий).
5. В конце подписи ставит секретарь и руководитель. Печать не нужна.

По такому образцу протокола получится составить грамотный документ. Его обязательно нужно нумеровать для контроля за ходом совещания. Окончательная бумага подготавливается спустя некоторое время после заседания. На это может уйти несколько часов или даже дней, все зависит от количества информации.

Образец протокола совещания при директоре точно такой же, как и тот, который проводится без него. Потом документ подают на подписи начальнику, руководящему мероприятием. Протокол рассылают заинтересованным лицам или создают официальные выписки с поручениями для исполнителей.

Если составляется протокол технического совещания, образец его может включать специфические нюансы этого мероприятия. Но в целом он должен содержать основную суть, проблемы и вопросы, обсуждаемые участниками. Образец протокола рабочего совещания, представленный в статье, может служить примером в составлении этого документа.

Оперативное совещание

Данное мероприятие обладает следующими особенностями:

1. Конкретная периодичность, к примеру, каждую неделю.
2. Определенный состав присутствующих.
3. Подобные темы и вопросы.
4. Небольшая длительность.

Образец протокола оперативного совещания действует такой же, как и для обычного мероприятия. Только секретарь предварительно знакомится с алгоритмом работы, вопросами для обсуждения. Это ускоряет работу над документом, ведь большая его часть формируется заранее. Протокол готовится быстро, документ сразу подают на подпись руководству.

Хранение

Для решения вопроса хранения протоколов секретарю требуется ознакомиться с внутренними документами организации. Это зависит от специфики предприятия.

Документы по совещаниям советов директоров или акционеров АО хранятся постоянно. Протоколы оставляют в месте расположения действующего органа организации.

Документы собраний обычно хранятся 3 или 5 лет, а затем сдаются в архив и уничтожаются на основе инструкций.

Вывод

Протокол собраний позволяет участникам помнить о повестке дня и выполнить поручения в положенный срок. Сейчас есть электронные ресурсы по оперативной подготовке и рассылке этой документации. Поэтому секретарю будет удобно представить версию протокола заинтересованным лицам.

Источник: https://FB.ru/article/367555/obraztsyi-protokolov-soveschaniy-kak-sostavit-protokol-soveschaniya-obrazets

Протокол совещания по качеству пример. Образцы протоколов совещаний

Новая страница 1

Протокол как отражениеколлегиального способа принятия решений

Протокол заседания применяетсядля документирования деятельности коллегиальных и совещательных органов(коллегий, советов, комиссий, собраний, совещаний и др.), как постоянных, так ивременных. Нередко протоколы заседаний ведутся на деловых встречах, переговорахдля фиксации достигнутых сторонами договоренностей или иных выработанныхсовместно условий.

Протокол заседания – документ, содержащий последовательную запись обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях, заседаниях коллегиальных или совещательных органов.

Протоколзаседания отражает деятельность по совместной выработке и принятиюуправленческих решений. Коллегиальному решению, как правило, подлежат наиболееважные и принципиальные вопросы в деятельности организации, требующиеколлективного, совместного обсуждения и принятия решения.

Коллегиальный способ принятиярешения используется в деятельности практически любой организации, независимо отее организационно-правовой формы и характера деятельности,например в организациях, имеющих форму акционерного общества, на основеколлегиальности действуют общее собрание акционеров, совет директоров(наблюдательный совет), правление, ревизионная комиссия, счетная комиссия. Крометого, в любой организации при единоличном исполнительном органе, например пригенеральном директоре, могут создаваться дирекции, советы, комиссии длясовместного обсуждения и решения различных вопросов деятельности организации.

Подготовительный этап

Как правило, заседаниюпредшествует большая подготовительная работа: подготовка повестки дня заседания,информирование членов коллегиального органа и других заинтересованных лиц,подготовка в соответствии с повесткой дня материалов для рассмотрения назаседании (как правило, это справка по вопросу или тезисы выступления и проектрешения), их копирование и рассылка всем участникам заседания дляпредварительного ознакомления, подготовка помещения для проведения заседания идр.

Заседанию коллегиального органапредшествует регистрация участников, которая может проводиться в разных формах:от записи фамилий присутствующих непосредственно в черновик протокола (есличисло участников заседания не превышает 15 человек), составления спискаприсутствующих на заседании членов коллегиального органа и приглашенных суказанием всех необходимых сведений о них (должность, место работы) дорегистрации участников с помощью технических средств. При проведении заседанийобщих собраний акционеров акционерных обществ список присутствующих на заседанииакционеров и доверенных лиц должен заверяться подписью председателя собрания.Доверенные лица могут быть включены в список присутствующих только припредъявлении доверенности на право представлять интересы акционера. Регистрацияприсутствующих на заседании – чрезвычайно важный момент, поскольку решенияколлегиального органа обладает юридической силой лишь при наличии кворума, атакже в том случае, если все участники заседания обладают достаточнымиполномочиями для участия в ании по принимаемым решениям.

Протокол составляется наосновании стенограммы заседания, звукозаписи заседания или на основании черновыхрукописных записей, которые ведутся во время заседания, а также материалов,подготовленных к заседанию (текстов докладов, выступлений, справок, проектоврешений, повестки дня, списков участников и др.).

Если заседаниестенографировалось или велась звукозапись, после заседания стенограмма расшифровывается, сверяется со звукозаписьюи оформляется (такие записи называют стенограммами или стенографическимипротоколами).

Если ход заседания записывалсяна магнитофон или диктофон, после расшифровки записи, составления и оформления стенограммы и (или)протокола кассета со звукозаписью в течение установленного срока (как правило, втечение двух недель) хранится в подразделении, обеспечивающем звукозаписьзаседаний, а затем размагничивается. Это время необходимо для снятия возможныхвопросов и уточнения текста протокола. По решению руководителя коллегиальногооргана звукозапись заседания может быть оформлена для долговременного архивногохранения.

Оформление реквизитовпротокола

С точки зрения полнотыотражения хода заседания различаются полные и краткие протоколы.

Полный протокол содержит запись всех выступлений на заседании, краткий – только фамилиивыступивших и тему выступления. Какой именно следует вести протокол в каждомконкретном случае, устанавливается в регламенте работы коллегиального органа илирешается председателем коллегиального органа.

Протокол заседания оформляютсяна стандартных листах бумаги формата А4. Обязательными реквизитами протокола являются: наименованиеорганизации, наименование вида документа (ПРОТОКОЛ), дата документа,регистрационный номер, место составления документа, заголовок к тексту, подписи.

Оформлениереквизитов протокола должно соответствовать ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированныесистемы документации. Система организационно-распорядительной документации.Требования к оформлению документов».

Датой протокола

Источник: https://www.ustnn.ru/protokol-soveshchaniya-po-kachestvu-primer-obrazcy-protokolov.html

Каков образец оформления протокола совещания в организациях

Несмотря на форму собственности в организационных структурах, как правило, проводятся совещания, и они действительно необходимы и эффективны. Целью проведения таких совещаний является обсуждение вопросов, возникаемых в производственной деятельности, а также постановка стратегических задач, направленных на выполнение плана.

Как проводить совещание

Совещание в организации

О порядке проведения совещания:

1. Изначально лицу, ведущему протокол, выдается список всех участников совещания.
2. Участкам  в свою очередь необходимо подготовить доклады по темам, которыми они располагают и занимаются производственной деятельностью по данным направлениям.
3. Копии докладов либо тематик рекомендуется передать сотруднику проводящему совещание, так можно ускорить работу по составлению протокола.
4. Секретарь должен провести регистрацию сотрудников и все изложить отдельным списком.  Можно использовать систему записи при регистрации, этим самым повыситься качество фиксирования приглашенных на собрание лиц.

Если на собрании присутствует большое количество человек, то регистрировать можно вдвоем, а также протокол совещания можно будет заполнить совместно.

Помимо всего прочего перед началом заседания необходимо утвердить регламент собрания и вывесить на видном месте, чтобы все участники были с ним ознакомлены.

Основные моменты по ведению протокола

При ведении протокола следует знать, что:

1. Не нужно записывать в протокол заседания отдельные фразы, даже если они метко вставлены в изложение вопроса.
2. Не следует выражать эмоциональность и комментировать происходящее в зале.
3. Только общий смысл можно записывать в документе.
4. Необходимо записывать принятые решения и поручения, выданные непосредственным руководством.

При необходимости для руководства предприятия нужна точная информация, то в этом случае он может попросить отчитаться перед ним сотруднику. Не обязательно описывать каждое слово, так как нужно оговорить лишь положение ситуации в целом. В конечном итоге в протоколе описывается следующее:

1. Темы обсуждения.
2. Вопросы, обсуждаемые на заседании.
3. Решения, принимаемые комиссионно.

Имеются на практике и такие ситуации, когда требуется каждое слово или фразу изложить соответствующим образом в документе. Это особенно отмечается, когда совещание проводится в современной организационной структуре и где необходимо одновременно решить целый ряд вопросов.

Оформление протокола совещания при директоре

Совещание при директоре протоколируется

В современной практической деятельности предприятия стоит принять во внимание, что любое заседание должно быть документировано, а именно необходимо грамотно оформлять протокола совещаний. Протоколы необходимы для отображения деятельности предприятия или иной организационной структуры о том, что совещание состоялось и решения вынесены.

Проведение совещания при директоре протоколируется, только так оно будет считаться легитимным. Как правило, протокол оформляет непосредственный секретарь при руководителе.

Это обстоятельство удобно, так как у данной категории персонала имеются все необходимые канцелярские товары.

Не исключено, что ведение протокола может быть перепоручено и иному сотруднику, главное, чтобы это было закреплено документально.

Необходимо отметить, что протоколирование производится на бланках произвольной формы. Но существуют и исключения, например, по работе совета директоров.

В протоколе должны отражаться следующие сведения:

1. Номер по порядку и дата проведения собрания.
2. Полное наименование организационной структуры.
3. Каков вид документа о проведении собрания.
4. Указать какое мероприятие проводится.
5. Далее пишется в полном объеме список лиц, которые принимают участие в совещании. Нужно обязательно указать полностью должность всех: председателя, секретаря, всех кто выступал и присутствовал. Также можно применить специальный лист явок, где собственно и указываются все сотрудники.
6. Когда на данном мероприятии принимают участие представители иных организационных структур, то можно так и указать, что они приглашенные.
7. Протокол заседания в своем составе содержит три раздела: заслушано, кто выступил, принятое решение.
8. Результаты ания отражаются в конце протокола, а также необходимо поставить подписи и даты председателю и секретарю.

 Следует отметить, что должна быть нумерация каждой страницы, чтобы можно было определить глее первый, последний и промежуточные листы и исключить факт их потери.

Протокол о проведении совещания при главе администрации

Протокол рабочего совещания при главе администрации должен иметь установленную форму, утвержденную инструкцией по делопроизводству.

Заполнение производится в следующем порядке:

1. По центру прописывается «Протокол совещания при главе администрации данного района…». Немного отступив, слева указывается дата проведения, а направо – место, где проводится собрание.
2. После списком нужно указать фамилии и инициалы всех присутствующих лиц, и их должности полностью.
3. Какой вопрос рассматривается, следует кратко и лаконично изложить.
4. Перечислить, кто являлся слушателями.
5. После заслушивания проблемы или информации о чем-либо требуется принимать решение. Все также коротко прописывается.
6. После описывается решение, принятое на заседании, их может быть несколько, а может быть одно, это зависит от количества рассматриваемых вопросов.
7. В конце протокола необходимо указать должностью должности главы администрации и иного должностного лица, занимавшего также немаловажное место в проведении собрания.

При описании вынесенных решений необходимо использовать такие глаголы как: отметить, принять, рассмотреть, акцентировать, консолидировать и иные, желательно, чтобы они находились в начале предложения. Также нужно указать сроки решения поставленных задач.

О заполнении протокола совещания при учреждении

Протокол совещания при учреждении необходимо уметь грамотно и качественно заполнять, дело в том, что такие документы требуют особой тщательности. Для этого следует разработать инструкцию по делопроизводству, в которой собственно и отразить все нюансы.

Алгоритм заполнения:

1. Изначально, по центру пишется: «Протокол» с изложением его тематики.
2. Далее дата и место проведения.
3. Должности и фамилии присутствующих и приглашенных на совещание.
4. Какие вопросы рассматриваются, и кто является докладчиком.
5. Решения по изложенным вопросам также расписываются кратко и лаконично.
6. Подписи председателя совещания и секретаря проставляются внизу.

Источник: https://uristdnya.com/pravo/trudovoe/ohrana/oformlenie-protokola-soveshhaniya-obrazets.html

Образец СТП «Проведение дня качества»

«Утверждаю»
Генеральный директор

Введен в действие приказом

Предисловие

Целью данного стандарта является установление положений, касающихся порядка и организации проведения «Дня качества» на предприятии, как одного из важнейших элементов Системы менеджмента качества (внутренний обмен информацией) и как одной из форм реализации Политики предприятия в области качества. Стандарт разработан службой БУС К.

Введен взамен

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает порядок планирования и организации проведения «Дней качества», как на самом предприятии, так и в его подразделениях, документального оформления их результатов, использования этих результатов для поддержания системы менеджмента качества в стабильном рабочем состоянии. Стандарт распространяется на деятельность должностных лиц предприятия, являющихся руководителями структурных подразделений, задействованных в производственном цикле изготовления продукции, а также обеспечивающих служб.

В рамках этой деятельности Стандартом предприятия устанавливается ответственность и взаимодействие соответствующих подразделений и должностных лиц за выполнение предусмотренных в нем процедур.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы следующие руководящие документы:

3. Определения и термины

В настоящем стандарте использованы термины и определения, установленные в ГОСТах и международных стандартах СМК.

4. Обозначения и сокращения

БУСК — бюро управления системой качества
ДК — день качества
НД — нормативная документация
ОТК — отдел технического контроля
СМК — система менеджмента качества
СТП — стандарт предприятия

5. Общие положения

5.1 «День качества» проводится с целью систематического контроля и анализа деятельности подразделений завода по реализации установленных требований СМК, поддерживания и повышения установленного технической документацией уровня качества продукции, необходимого уровня процессов и СМК. 5.

2 Периодичность проведения «Дней качества»: • на уровне предприятия — первая декада месяца; • на уровне цеха — первая неделя месяца; • на уровне участка — один раз в декаду; 5.

3 Основной задачей «Дней качества» является «всестороннее рассмотрение проблем, связанных с качеством продукции, состоянием процессов, СМК и принятие решений, направленных на устранение и предупреждение несоответствий в производстве, процессах и деятельности персонала в Системе менеджмента качества. 5.

Это позволяет руководству предприятия и его подразделений систематически анализировать Систему менеджмента качества для того, чтобы обеспечить ее пригодность и удовлетворение требований потребителей, а также реализовать принятую Политику в области качества. 5.

5 На обсуждение на «Дне качества» выносят: — информацию о состоянии выполнения решений предыдущих «Дней качества»; — данные о несоответствиях в продукции и процессах, результаты анализа их причин и мероприятия по их предупреждению; — задачи по повышению результативности деятельности персонала предприятия в Системе менеджмента качества; — анализ претензий потребителей; — выполнение мероприятий, находящихся на контроле; — результаты внутренних и внешних аудитов. В случае возникновения значительных несоответствий Директор по качеству (представитель ОТК) инициирует открытие отчета На «Дне качества» назначается ответственное лицо, под руководством которого к следующему «Дню качества» заполняется отчет , в котором указываются причины возникновения проблемы, корректирующие действия, сроки их внедрения и ответственные за внедрение отдельных мероприятий. При исследовании проблемы учитываются результаты работ команд более низкого уровня (если проблема появилась не впервые). Результативность работ оценивается на последующих «Днях качества». 5.6 Для четкой организации «Дней качества», подготовки необходимых материалов, оформления результатов обсуждения поставленных проблем и принимаемых при этом решений, а также своевременного их доведения до специалистов предприятия, назначаются ответственные должностные лица: — на уровне предприятия — специалист ДпК; — на уровне цеха, участка — специалист, назначаемый начальником цеха. 5.7 По итогам «Дня качества» составляется протокол. Срок подготовки — один рабочий день. Решения, принятые на «Дне качества», являются обязательными для всех руководителей и специалистов (исполнителей) предприятия.

5.8 Контроль за проведением «Дней качества» на предприятии и в подразделениях, за реализацией принимаемых на них решений осуществляют Директор по качеству предприятия и представитель ОТК в цехе соответственно. О состоянии этой работы они регулярно докладывают руководству предприятия и начальнику цеха соответственно.

6. Проведение «Дней качества» предприятия

6.1 На «Дне качества» присутствуют руководители всех подразделений и отделов. 6.2 Подготовку документов и других информационных материалов к «Дню качества» обеспечивает Директор по качеству и специалисты ДпК.

Информация может быть представлена в виде протоколов или презентации и состоит из следующих разделов:

1) Оценка достижения целей предприятия в области качества; 2) Рекламации, акты забракования, уведомления от потребителей; 3) Внешний брак в рассматриваемый период (в штуках, рублях, процентах) по отношению к реализованной продукции; 4) Внутренний брак рассматриваемый период (в штуках, рублях, процентах) по отношению к реализованной продукции в целом по предприятию, по подразделениям; 5) Результаты контроля технологической дисциплины; 6) Результаты проведения внутренних аудитов; 7) Результаты аудитов 2, 3 стороны; 8) Оценка выполнения мероприятий планов по качеству. 9) Выполнение решений предыдущего Дня качества. 6.3 Решения, принятые на «Дне качества», регистрируются в протоколе. Протокол «Дня качества» оформляет секретарь Генерального директора (рекомендуемая форма протокола приведена в приложении А). Все протоколы хранятся в отдельной общедоступной сетевой папке «День качества», расположенной на сервере предприятия. Допустимо совмещать «День качества» с декадными совещаниями при Генеральном директоре с оформлением общего протокола. Допускается вместо протокола оформлять принятые решения и мероприятия по их достижению в виде приложений к презентации. Оформляет и передает в ДпК приложения подразделение, ответственное за реализацию решений. Приложения с выполненными решениями обсуждаются на следующем Дне качества. 6.4 Принятые на исполнения мероприятия при необходимости ставятся на контроль исполнения согласно «Положение учета,

выполнения и снятия с контроля мероприятий корректирующего и предупреждающего действия»

7 Проведение «Дней качества» в цехах и на участках

7.1 Проведение «Дней качества» в цехе. 7.1.1 Порядок проведения «Дней качества» определяет начальник цеха совместно с начальником технологического бюро (службы). 7.1.2 На «Дне качества» присутствуют: персонал цеха, представители ОТК; представители других служб (при необходимости). 7.1.

3 На «Дне качества» выступают с сообщениями и предложениями: — начальник цеха — о выполнении производственных заданий, о состоянии чистоты и культуры производства, о результатах внешних и внутренних проверок; представитель ОТК цеха — о качестве продукции, статистике несоответствий и их причин, анализом результативности выполненных мероприятий, состоянием документации, используемой в цехе; начальник технологического бюро цеха (службы) — о состоянии технологической дисциплины, о текущих планах мероприятиях по повышению качества продукции; — заслушиваются приглашенные виновники возвратов, брака продукции и нарушений технологической дисциплины. 7.1.4 «День качества» и принятые решения оформляются протоколом, (приложение Б), который утверждает начальник цеха. Обязательно при принятии решений указывать ответственных и сроки исполнения. Контроль за выполнением принятых решений и их результативностью осуществляет руководитель подразделения. Представители ОТК цеха осуществляют надзор за выполнением решений в протоколах. 7.2. Проведение «Дней качества» на участке. 7.2.1 Подготовку и проведение участковых «Дней качества» осуществляет начальник цеха, мастера. 7.2.2 На «Дне качества» следует рассматривать следующие вопросы: — выполнение решений предыдущих «Дней качества», — результаты внутренних проверок; — ход выполнения плана участком и именных заданий рабочим, ритмичность производства; — опыт работы отдельных работников и участка в целом по повышению качества продукции; — нарушения, допущенные отдельными работниками и недостатки в работе всего участка; — причины дефектов и брака, возвратов продукции, претензий и рекламаций по вине участка; — состояние технологической дисциплины, выполнение требований нормативно-технической и конструкторской документации; — обеспечение рабочих мест инструментом; — состояние чистоты и культуры производства на участке; — другие вопросы, связанные с качественным изготовлением продукции на участке. 7.2.3 На «Дне качества» выступает представитель цеха, при необходимости, технолог, заслушиваются рабочие, допустившие дефекты, брак, нарушения требований технологических процессов, конструкторской и нормативно-технической документации. 7.2.4 На первом «Дне качества» текущего месяца озвучивают оценку по качеству работы каждого рабочего и участка в целом за отчетный месяц. 7.2.5 «День качества» и принятые решения оформляются протоколом (приложение Б). Обязательно при принятии решений указывать ответственных и сроки исполнения. Контроль за выполнением принятых решений и их результативностью осуществляет мастер, подтверждая это своей подписью и датой. Представитель ОТК цеха осуществляет надзор за выполнением решений и оценкой результативности в протоколах.

7.3 Ежедневные оперативные собрания Ежедневно мастера

-При необходимости на участках проводят ежедневные-оперативные собрания. 7.3.1 Порядок и время проведения оперативных собраний определяет мастер (бригадир) участка. Это может быть пятиминутка в начале или конце смены. 7.3.2 На оперативных собраниях участвует производственный персонал.

При необходимости на него могут приглашаться инженер технолог, администрация цеха, представители ОТК. 7.3.

3 Для проведения оперативных собраний администрацией цеха определяются специальные места, оборудованные столом-трибуной, маркерами и доской регистрации проблем по форме: Описание проблемы Решение Сроки выполнения Ответственный за выполнение. 7.3.

4 Обсуждаемые вопросы таких собраний: текущая ситуация по качеству продукции, возникновение нетипичных ситуаций; — предложения персонала по улучшению и оптимизации работы на участке; — принятые решения, мероприятия направленные на улучшение и оптимизацию работы на участке; -оценка выполнения мероприятий.

Обнаруженные бракованные детали показывают персоналу. Для лучшего понимания их помещают на информационный стенд, в дальнейшем делают фотографию с бракованной детали и помещают ее в Альбом дефектности. 7.3.5 По итогам проведения оперативного собрания мастер оформляет протокол по форме: ПРОТОКОЛ ОПЕРАТИВНОГО СОБРАНИЯ | ЦЕХ №

УЧАСТОК | МАСТЕР ДАТА

№п/п Обсуждаемый вопрос Примечание

Информацию на доску регистрации проблем вносит и аннулирует мастер участка

Смотреть все записи от Admin

Источник: https://gostost.ru/stp-den-kachestva/