+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Парковка мос ру официальный сайт написать жалобу на штраф

Телефон горячей линии Московский Паркинг, служба поддержки Московский Паркинг, бесплатная горячая линия 8-800

Парковка мос ру официальный сайт написать жалобу на штраф

С проблемами парковки автомобилей сталкивается каждый водитель в Москве. Забронировать парковочное место, оплатить услугу, узнать о наличии свободных мест, скидок, клиенты могут, связавшись с проектом «Московский паркинг». Он оказывает услуги онлайн, пользоваться можно как с персонального ПК, так и с мобильных устройств на платформах IOS, Android.

Для связи с компанией клиенты могут воспользоваться горячей линией, получить ответы через сайт или написать письменное обращение. Давайте рассмотрим подробнее все способы.

Найти телефон единого контактного Центра можно на официальной странице сайта http://parking.mos.ru/faq/. Он расположен вверху страницы:

Номер: 8 495 539 54 54. Для звонков с мобильных телефонов ведущих операторов: 3210.

Плата за звонок не взимается. Линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00.

Номер круглосуточной горячей линии Учреждения «Московское парковочное пространство»:

8 495 539-22-99.

Другие способы связи

Пользователи ресурса смогут получить ответ на свой вопрос, найдя его в списке самых популярных вопросов пользователей.

В связи с большим количеством консультаций, на странице предусмотрен поиск по ключевым словам. Например, если требуется найти ответ на вопрос «Как нужно действовать, если мою машину эвакуировали?», в поиск вводим «Эвакуация» и нажимаем «искать». Таким образом получить информацию можно быстро и просто.

Чтобы написать сообщение, касающееся транспортного комплекса, подать онлайн-жалобу на Постановление об административном правонарушении, клиентам предлагается перейти на сервис «Единый транспортный портал» от ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» по адресу: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1 и заполнить предложенную форму:

Потребуется сделать следующее:

  • Выбрать тип обращения от частного или юридического лица;
  • Тип обращения: заявление, предложение, жалоба;
  • Тема: организация дорожного движения, такси, транспортная безопасность и т. д.;
  • Уточнение: дорожные объекты, разметка, пешеходные переходы и т. д.;
  • Текст проблемы;
  • Вложить обосновывающие жалобу документы, фотографии;
  • Ввести контактную информацию Ф.И.О., номер телефона;
  • Способ получения ответа: простой или на адрес электронной почты;
  • Ознакомиться с Правилами приема обращений граждан и отправить сообщение.
  • Отправить.

При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение.

Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать».

Сервис бесплатных смс-сообщений позволяет узнать о наличии неоплаченных штрафов, продлить парковку или завершить ее, подписаться на смс-информирование. Соответствующие сообщения посылаются на номер 7737.

Задать вопрос можно через группы в социальных сетях:

Через социальные сети можно получать информацию обо всех новостях компании, участвовать в опросах, обсуждениях. Водители с активной гражданской позицией смогут узнать о месте и времени встреч в Районных Управах по вопросам, связанным с транспортными услугами: установка дорожных знаков, светофоров, организация пешеходных переходов и т. д.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Позвонив на справочный номер, клиенты смогут получить следующую информацию:

  • Консультирование пользователей о работе сервиса, его возможностях, о функционале личного кабинета;
  • График приема граждан руководством «АМПП»;
  • Тарифы на оплату эвакуации;
  • Стоимость парковки, виды оплаты;
  • Наличие мест на плоскостных парковках;
  • Как пополнить парковочный счет, купить абонемент на плоскостные парковки со шлагбаумом, на улично-дорожную сеть через личный кабинет.
  • Узнать о наличии штрафов.

При помощи ого сервиса оплаты можно оплатить парковку через мобильный телефон. Зарегистрированные пользователи смогут оплатить парковку со своего счета в личном кабинете, незарегистрированные – со счета мобильного телефона.

Процесс выглядит следующим образом:

  • Клиент набирает номер информационной справочной службы;
  • В тональном режиме набирает «2».
  • Называет парковочную зону, номер транспортного средства, время стоянки.
  • Система предложит проверить введенную информацию, повторяя ее для клиента.
  • Подтвердить старт парковки.
  • После окончания парковки или для ее продления, потребуется сделать еще один звонок либо выслать смс-сообщение с тестом «С» на номер 7757.

Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 (номер парковочной зоны) 60 минут первый (в списке первый автомобиль)».

Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».

Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте:

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь, если требуется обратиться с личным визитом к руководству ГКУ «АМПП». Прием граждан осуществляется по предварительной записи в Департаменте транспорта и развития ДТИ по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040.

При помощи поддержки не получится оплатить штрафы за неоплаченные парковки в городе. Это можно сделать только через кредитные организации.

Не получиться оплатить парковку, если имеются технические проблемы с сайтом.

Время ответа и компетентность специалистов

На звонки администраторы отвечают быстро, консультации оказываются профессионально. Ждать ответа клиенту не потребуется.

При письменном обращении, срок ответа гражданам составляет 30 дней.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-moskovskij-parking/

Парковка в Москве: как и где оспорить выписанный штраф

Парковка мос ру официальный сайт написать жалобу на штраф

Многие из нас оказывались в ситуации, когда штраф за парковку выписали неоднозначный и сомнительный, иногда и вовсе предъявленный по нелепой причине. Поскольку никто не застрахован от подобных неприятных случаев, лучше сразу знать, как действовать правильно и когда жалоба на штраф за парковку может изменить ситуацию в вашу пользу.

Трафик в Москве весьма благоприятен для ежедневного предъявления необоснованных обвинений, а сумма штрафа ощутимая. Походы в ГИБДД зачастую не приносят никакого результата простым обывателям, но подготовленный подход позволит избежать неправомерных обвинений и отстоять свою точку зрения.

Перед тем как оспорить выписанный штраф за парковку в Москве, обратите внимание на правительственное постановление РФ №1090. В 12-м пункте сказано, что явным нарушением правил является незаконная парковка. При уклонении от уплаты штрафа за неё нарушителя ждёт арест на 15 суток.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

За что могут штрафовать

Наказание за незаконную парковку в Москве колеблется в пределах 2500 руб. До того как обжаловать его, следует взять во внимание, за что имеют право штрафовать в целом.

Жителям центральной части города проще – для их машин стоянка остаётся бесплатной, если автомобиль оставлен во дворе, около подъезда.

По этой причине чаще всего выписывают наказание за платную парковку в Москве, которую владелец машины не оплатил. Платная зона выходит на магистраль. Эта зона контролируется камерами и патрульным транспортом, не оставаясь незамеченной.

Здесь можно парковаться бесплатно лишь в том случае, если время стоянки не превышает 15 минут.

Помимо штрафа за неоплаченную парковку есть ещё наказание за стоянку в неположенном месте. Оспорить штраф, выписанный вам в таком месте, как газон, тротуар для пешеходов, автобусная остановка нельзя. Это же относится и к участкам, на которых установлен специальный запрещающий знак.

Из вышесказанного следует, что реальными нарушениями правил парковки является неоплаченная стоянка в платных местах и парковка в неположенном месте. Все остальные основания не являются правомерными и могут быть вами обжалованы.

Когда не должны штрафовать

Рассматривая, как оспорить выписанный штраф за неправильную парковку в Москве, следует знать, в каких именно случаях вас не имеют права штрафовать. Причины для обжалования наказания:

  • Стоянка автомобиля в разрешённом месте, где нет никаких запрещающих знаков;
  • Несоответствия в адресе места нарушения;
  • Остановка по вынужденным причинам;
  • Управление транспортным средством другим человеком;
  • Запрещающий знак установлен так, что его не видно;
  • За нарушение уже было выписано постановление раньше;
  • На парковке для инвалидов стоял автомобиль инвалида первой, второй группы;
  • Стоянка такси в зоне знака 3.28;
  • Определён неправильный государственный номер;
  • Остановка по причине ДТП или проверки сотрудником ДПС;
  • На фотографии с места нарушения другой автомобиль;
  • Автомобиль продан;
  • У нарушителя оплачен абонемент на парковку и есть разрешение.

Всегда проверяйте место своей остановки и стоянки. Если штраф за парковку в Москве выписан незаконно и парковаться вы имели право, следующий шаг – определить, где оспорить факт нарушения. Если за паркинг вам пришел штраф, и что делать вы не знаете, худшая идея – паника и поспешные решения.

Как оспорить штраф за парковку в Москве

Алгоритм действий и нюансы процесса оспаривания зависит во многом от его вида:

Неоплаченная парковкаНеправильная парковка
Уведомление о штрафе направляют по месту прописки, а также размещают на официальном сайте. В квитанции указывается код организации, которая зафиксировала нарушение.Основания для подачи претензии для вас это в первую очередь неисправность паркомата, льготная категория, наличие специального разрешения на стоянку.Обязательная информация для жалобы:

  • Ваши паспортные данные;
  • Электронный адрес;
  • Номер квитанции;
  • Чёткое описание обстоятельств.

Жалобу рекомендуется подавать лично, чтобы не тратить лишнее время. Если вам отказывают, требуйте отказ в виде официального письма, чтобы обратиться в вышестоящие инстанции, если для этого есть основания.Обжалование происходит в суде, повестка приходит почтой. Неявка или опоздание на заседание – проигрыш дела.

Оспаривание реально, если:

  • Штрафная квитанция поддельная – сверяйте данные с информацией и реквизитами в постановлении на сайте ГИБДД. К квитанции должны прилагаться два фото с неправильной парковкой, на которых чётко виден номер транспортного средства.
  • В качестве доказательств вашей позиции могут служить сделанные вами фото, на которых чётко видно отсутствие запрещающих знаков. Но не забывайте и о местах, на которых стоянка запрещена по умолчанию. Например, такие варианты, как обжаловать штраф за парковку на газоне или на тротуаре в Москве, даже не рассматриваются.

Правильное оформление жалобы

Образец жалобы на штраф за паркинг в столице представлен ниже:

(Полное наименование государственного

учреждения, куда подаётся жалоба,

территориальный адрес)

От (ваши Ф.И.О., адрес регистрации,

номер телефона, электронный адрес)

Жалоба на штраф об административном правонарушении

«___»________20___ года должностное лицо (наименование организации, Ф.И.О. должностного лица) вынес постановление №___________ по делу об административном правонарушении. Ссылаясь на данное постановление, меня признали виновным в нарушении, предусмотренном статьёй 8.14 Кодекса города Москва об административном правонарушении с обязательством уплаты штрафа в размере 2500 рублей.

Данное постановление считаю незаконным и подлежащим аннулированию, поскольку (изложите все обстоятельства и причины, по которым вас не имели права оштрафовать).

В соответствии с вышесказанным и в соответствии со статьями 30.1 – 30.9 Кодекса об административных правонарушениях,

Прошу:

Отменить постановление №_____________ от «___»_______20__ года.

К жалобе прилагаю:

(перечень прилагаемых документов по вашему делу)

«___»__________20___года                                                                            Подпись

Бланк жалобы на штрафные санкции за парковку можно скачать тут

Документы для обжалования

Среди бумаг, которые прилагаются для обжалования штрафов за парковку в Москве, могут быть:

  1. Подписанный документ с жалобой на выписанное постановление.
  2. Прошение восстановить упущенный срок.
  3. Информация, распечатанная с  таксометра.
  4. Доказательства того, что вы попали в ДТП.
  5. Обзорные фотографии.
  6. Доказательства, что ТС является маршрутным.
  7. Фото, на котором видно, что на вашей машине есть специальный знак «Инвалид».
  8. Доказательства, что автомобиль находится на балансе оперативной службы.
  9. Заключение о том, что авто окрашено согласно ГОСТ.
  10. Квитанции оплаты штрафа.
  11. Скриншоты сообщений о принятии оплаты.

Могут потребоваться копии следующих справок:

  • О вашей госпитализации;
  • Из ЦОДД, о том, что платной стоянки на месте правонарушения нет;
  • Из ГИБДД о том, что транспортное средство снято с учета;
  • О болезни;
  • Об эвакуации.

При наличии, если в этом есть необходимость, подготовьте также копии таких бумаг, как:

  1. Протокола об админ. нарушении.
  2. Второе постановление об админ. правонарушении.
  3. Лицензия такси.
  4. Номер резидентного разрешения.
  5. Разрешение для семьи со статусом многодетной.
  6. Квитанция по оплате абонемента.
  7. Парковочное решение.
  8. ПТС с отметкой о снятии с учета.

Куда надо обратиться

Поскольку штраф за не оплаченную или неправильную парковку в Москве имеет право выписывать не только ГИБДД, обращаться куда бы вам вздумалось нельзя. В первую очередь следует понять, кто именно выписал постановление. Для этого обратите внимание на код выписанной квитанции:

  • 188 – ГИБДД;
  • 782 или 035604 – МАДИ;
  • 780 или 0355 – АМПП.

Узнав, кто выписал вам квитанцию, вы узнаете, куда вам нужно обращаться для его обжалования.

Куда обращатьсяКак можно подать претензиюГде находится учреждение
ГИБДДПри личном визитеул. Садовая-Самотечная, 1
АМППЗаказным письмомул. Скаковая, 19
АМПППри личном визитеул. Старая Басманная, 20, корпус 1
МАДИПри личном визите или заказным письмомул. Каланчевская, 49

Такой вариант, как обжаловать постановление через суд, актуален, когда сроки подачи претензии в ГИБДД, МАДИ, АМПП истекли и пропустили вы их по уважительным причинам.

Сроки оспаривания штрафа за парковку

Вопрос того, как опротестовать выписанный штраф за парковку в Москве не терпит отлагательства. Ваша жалоба может быть подана в течение только 10 дней от даты получения соответствующего постановления. Вручают его по факту рассмотрения дела. Если правонарушение зафиксировали при помощи камеры автофиксации, срок всё равно отсчитывают с момента вручения постановления.

Интересуясь, можно ли обжаловать штраф за парковку в Москве и как это сделать, ответ будет зависеть от того, по каким причинам вы не обратились с претензией вовремя и какие доказательства своей позиции у вас имеются. Восстановить срок обжалования по закону можно только через суд. Причина пропуска десятидневного отведённого срока должна быть уважительной, например, ваша госпитализация.

Порядок рассмотрения жалобы

Порядок обжалования штрафа за парковку в Москве на самом деле несложный. Если квитанция выписан сотрудником ГИБДД, необходимо явиться в территориальное отделение лично и подать свою претензию, убедившись в том, что она зарегистрирована.

С собой вам нужно иметь два экземпляра заявления и все предлагающиеся к нему документы.

Отдаёте вы только один экземпляр жалобы, на втором ответственный сотрудник должен поставить регистрационную отметку о принятии обращения и вы оставляете документ у себя.

Если квитанция выписана сотрудником МАДИ или АМПП, оспорить штраф за неуплату парковки в Москве можно через интернет при помощи сайта Автокод. Последовательность действий в данном случае следующая:

  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Перейти в раздел «Обращения в МАДИ и АМПП».
  3. Ввести в строку номер выписанного вам постановления и нажать кнопку «Далее».
  4. Система определяет службу, которая выписала штраф, автоматически.
  5. Выберите причину обжалования постановления из предложенного списка.
  6. Ознакомьтесь с перечнем документов, которые в вашем случае нужно будет приложить к претензии (определяется автоматически).

Ответ на своё обращение вы также получите в электронной форме.

Вы можете воспользоваться старыми методами, как в случае с ГИБДД, явиться в МАДИ или АМПП лично. Отправлять претензии письмом можно, но это дольше и более затратное дело.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/kak-osporit-shtraf-za-parkovku-v-moskve.html

Обжалование штрафа за парковку в Москве

Парковка мос ру официальный сайт написать жалобу на штраф

У многих московских автолюбителей возникали ситуации, когда штраф за парковку был сомнительным и неоднозначным. Порой штраф может быть предъявлен на совершенно нелепых основаниях.

Но мало кто знает, что нужно делать в таких случаях и стоит ли заниматься обжалованием. Учитывая московский трафик, необоснованные обвинения могут предъявляться постоянно. А размеры штрафов за неправильную парковку в Москве сегодня вполне немалые.

У обычного обывателя обжалование заканчивается бесполезным походом в ГИБДД.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Если подойти к этому процессу более подготовленно, то получить удовлетворительный результат по обжалованию штрафа за парковку в Москве не составит труда.

Нормативная база

Одним из тех случаев, когда парковка считается незаконной, является нарушение правил остановки и стоянки в соотвествии с постановление Правительства РФ N 1090 п.12 . Штраф за их нарушение в Москве составляет от 2,5 до 5 т.

р. Статья 20.25 КоАП РФ предусматривает арест до 15 суток за неуплату штрафа. Стоит отметить, что такое наказание предусматривается только при уклонении от уплаты, но не в тех случаях, когда у водителя была уважительная причина.

Неправильной парковка считается в том случае, если она выполнена в неположенном месте, либо не оплачена. Во всех остальных случаях автолюбитель будет прав и имеет смысл обжаловать обвинение. Судебная практика показывает, что в большинстве случаев законопослушным автолюбителям удается восстановить справедливость и получить положительное решение.

Как оспорить штраф за парковку?

Существует ряд условий для обжалования обвинения за неправильную парковку автовладельцем в Москве. Делать это необходимо как можно быстрее. Оспорить штраф можно в течение 10 суток с момента вручения постановления.

Стоит помнить, что постановление в Москве может быть выдано не только инспектором ГИБДД, но и службой МАДИ, а также АМПП.

Чтобы понять кем был выписан штраф за парковку в Москве, достаточно проверить первые цифры номера УНН, который будет указан в документе:

  • 188 – ГИБДД
  • 035604 или 782 – МАДИ
  • 0355 или 780 – АМПП (в этом случае скидка на штраф в 50% действовать не будет)

Если водитель не успеет обжаловать нарушение за 10 суток, придется писать ходатайство о восстановлении срока и это займет намного больше времени.

Если решение по оспариванию штрафа в Москве одной из этих служб Вас не устраивает, Вы сможете обратиться в суд и добиваться результата уже там.

В каких судах можно оспорить постановление?

  1. Прежде чем приступить к обжалованию штрафа за парковку, необходимо проверить, не прошел ли срок оспаривания. В соответствии со статьей 30.3 административного кодекса он составляет 10 суток.
  2. Если срок обжалования истек, нужно писать ходатайство для восстановления данного периода.

    Учитывайте, что данное ходатайство можно подать лишь в случае наличия уважительной причины пропуска выделенного времени.

  3. Чтобы перейти непосредственно к оспариванию, далее нужно заполнить бланк жалобы. В нем указываются данные заявителя и его объяснения.

  4. Не помешает наличие доказательств вашей невиновности: скриншоты смс, операции об оплате, чеков, копий постановления и квитанции об оплате. Они прикладываются к жалобе в качестве приложений.
  5. После этого можно отправлять собранные материалы в вышеуказанные инстанции.

В заполнении бланка жалобы нет ничего сложного:

  • В шапке необходимо указать личные данные и контакты для связи.
  • Ниже указывается дата, номер постановления и кем оно было выдано.
  • Далее нужно описать причину обжалования штрафа за парковку в Москве. Здесь можно писать все подробно и своими словами, главное, чтобы основания были убедительными.
  • Внизу ставится текущая дата и подпись.

После рассмотрения документа будет назначен судебный процесс. Об этом заявитель будет уведомлен через контакты, указанные в бланке жалобы. Это может быть телефон или адрес электронной почты и почтовый адрес.

В суде в большинстве случаев присутствует только заявитель и судья, который будет выносить решение. Вы можете взять с собой свидетелей, а также согласно конституции статье 48 ч.2, имеете право на адвоката, защищающего ваши интересы.

Вначале судья зачитает информацию о постановлении и обжаловании, а затем предоставит слово заявителю. Рассказывать нужно развернуто, своими словами. Приведите свои аргументы невиновности. Очень важно, чтобы они не отличались от тех, которые были указаны в бланке жалобы.

Зачастую разница в показаниях вызывает у судьи подозрения. После того, как Вы будете выслушаны, судья может задать ряд дополнительных вопросов. Отвечать нужно только правду. Во-первых, так будет проще для Вас, во-вторых, предоставление ложной информации на суде является наказуемой.

После судья огласит свое решение. Весь процесс обычно занимает не больше 20 минут.

В случае положительного результата, штраф за неправильную парковку в Москве будет отменен и Вам будет выдано соответственное постановление суда. Если суд не примет жалобу, то выдаст другое постановление с квитанцией, в котором будет указано, что санкции выписаны на законных основаниях.

В этом случае штраф за парковку будет необходимо уплатить в течение 60 календарных дней. Иначе могут быть наложены дополнительные меры наказания:

  • Увеличение суммы штрафа до двукратного размера.
  • Административный арест сроком до 15 суток.
  • Обязательные работы на срок до 50 часов.

Стоит заметить, что если суд признал наказание за парковку законным, то обжалование лучше прекратить, так как это почти никогда не приводит к положительному результату. Штраф желательно оплатить как можно быстрее. Ведь в течение 20-ти дней на него действует скидка 50%, если он выписан службой ГИБДД или МАДИ. На штрафы АМПП скидка в Москве не распространяется.

Какие могут быть штрафы за несоблюдение правил парковки в Москве:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

СтатьяТрактовкаСумма штрафа
12.16 КоАПНесоблюдение требований разметки или дорожных знаков (стоянка запрещена, остановка запрещена, желтая сплошная линия вдоль края проезжей части…)3000 р.
12.19 ч. 3 КоАППарковка на тротуаре (территории, отделенной от проезжей части бордюрным камнем или газоном)3000 р.
12.19 ч. 2 КоАПНезаконная парковка на местах для инвалидов (если нет 1 или 2 группы инвалидности и знака «инвалид»)3000-5000 р.
12.19 ч.3.1 КоАППарковка на остановке общественного транспорта (разрешается только кратковременная стоянка для высадки и посадки пассажиров)3000 р.
12.15 ч.3 КоАППарковка «вторым рядом»2000 р.
8.25 КоАП МосквыПарковка на газоне (при порче городского имущества также могут быть взысканы дополнительные штрафы)3000-5000 р.
8.14 КоАПНеоплаченная парковка2500 р.

Как оспорить штраф за нарушение парковки в Москве онлайн?

Конечно, самый простой способ обжалования постановления, к которому обращается большинство московских автолюбителей – через интернет.

На сегодняшний день любую квитанцию можно обжаловать подобным образом всего за несколько минут.

В случае если штраф был выписан инспектором ГИБДД, это можно сделать на сайте службы a style=»color: #4d0099;» href=»http://www.gibdd.ru/»>gibdd.ru в разделе «Сервисы – прием обращений».

В поле «Цель направления обращения» нужно указать пункт «жалоба».

Далее необходимо заполнить простую форму для Ваших личных данных, и каким образом Вы хотите получить ответ. В тексте обращения подробно распишите произошедшую ситуацию и доказательства своей невиновности.

Рекомендуется вписывать туда максимально полную информацию, можно дополнительно воспользоваться обычным бланком жалобы. В случае положительного результата Вам поступит соответственное письмо, где будет указана информация о дальнейших действиях и отмене штрафа.

Вас также могут попросить о некоторых уточнениях, если предоставленная информация будет не полной.

Если постановление о нарушении было предъявлено службами АМПП или МАДИ, то обжаловать его следует на сайте «Автокод» (avtokod.mos.ru) в разделе «Новые сервисы – обжаловать штраф за неоплаченную парковку».

В этом случае оспорить штраф за парковку в Москве будет еще проще. Процесс выполняется шаг за шагом с сопровождением необходимыми инструкциями:

  1. Вначале необходимо ввести номер постановления. Система автоматически определит какой службой оно было оформлено.
  2. Далее необходимо выбрать причину, по которой Вы считаете данный штраф за парковку незаконным или ошибочным. Стоит отметить, что здесь даже присутствует пункт «вынужденная остановка», если, например, у водителя неожиданно появились проблемы со здоровьем.
  3. Далее водителю будет представлен список документов, который нужно приложить для доказательства своей невиновности.
  4. Ответ Вы также получите онлайн.

Как оспорить штраф за парковку в неположенном месте?

В первую очередь, необходимо убедиться, что есть вышеуказанные основания на вручение постановления о неправильной парковке в Москве. Если есть сомнения, можно ознакомиться с соответствующими ГОСТами и пунктами ПДД.

Порой штраф может быть составлен даже за стоянку ближе, чем 15 метров от перекрестка, либо отсутствии видимости 100 метров. Но право на обжалование у водителя есть в любом из случаев. Оспорить штраф за парковку в Москве можно онлайн, по почте или при личном визите в ГИБДД.

Также можно обратиться непосредственно в суд и оспорить постановление там. После передачи жалобы она должна быть на рассмотрении у соответственного должностного лица. Затем в течение 10 суток должно быть вынесено решение по обжалованию.

В случае обращения в суд жалоба будет рассмотрена в течение 2 месяцев. Процедура оспаривания штрафа за парковку на газоне в Москве происходит аналогичным образом.

Иногда водители попросту не знают о наличии платной парковки в определенном месте Москвы. Чтобы взыскать с автовладельца штраф за неоплаченную парковку, место стоянки обязательно должно быть обозначено знаками 6.4 «парковка» и 8.8 «платные услуги».

Если хотя бы один из этих знаков отсутствует, можете смело писать об этом в жалобе и ссылаться на то, что Вы не знали о наличии платной парковки в данном месте. Также зона платной стоянки должна быть обозначена разметкой.

Если автомобиль находился вне её, то такой штраф также будет считаться незаконным.

Важно быть внимательнее при заполнении каждого документа. Например, не стоит писать о неполадках транспортного средства в причинах парковки.

В этом случае, согласно ПДД, водитель должен выставить знак «аварийная остановка» и включить аварийную сигнализацию.

Дело в том, что Вы можете получить дополнительные штрафы еще и за пренебрежение этими процедурами. Согласно статье 12.27 ч.1 КоАП, сумма такого штрафа составляет 1000 р.

Что делать в случае оплаты чужой парковки?

Довольно часто возникают ситуации, когда водитель по ошибке оплачивает не свою парковку или ошибается при вводе номера. Такие ошибки, конечно, приводят к штрафам за неоплаченную парковку.

Как бы странно не звучало, многие ведомства отказывают в обжаловании в такой ситуации. Но это касается только АМПП и МАДИ.

При обращении в суд за последнее время в большинстве случаев водители получают удовлетворительные решения.

Чаще всего положительные решения выносят судьи Басманного, Хамовнического и Тверского суда, поэтому лучше всего подавать жалобу в случае чужой парковки именно туда.

Как инвалиду обжаловать штраф за парковку в Москве?

Зачастую инспектора ГИБДД скептически относятся к автомобилям, припаркованным на местах для инвалидов и порой ошибаются при предъявлении протокола. Останавливаться на специально предназначенных местах имеют право только инвалиды 1 и 2 группы при наличии соответствующих документов.

Также на задней части автомобиля должен быть установлен опознавательный знак «инвалид». Данное правило распространяется также и на водителей, сопровождающих инвалидов, что тоже часто приводит к ошибочным штрафам.

Для обжалования безосновательного штрафа можно также обратиться в суд, либо в ГИБДД, МАДИ или АМПП.

Если Вы не уверены, что штраф за парковку в Москве был предъявлен на полностью законных основаниях, то заниматься его обжалованием в любом случае нужно. Ведь это занимает не так много времени, а учитывая нынешние суммы штрафов, может сэкономить немало денежных средств. Более того, в случае принятия Вашей жалобы, Вам также возместят средства за эвакуацию, если она имела место быть.

Приступайте к сбору необходимых бумаг для обжалования сразу, как только появится возможность. Ведь после истечения срока обжалования в 10 дней, не всегда можно пожать ходатайство на его восстановление. Дело в том, что на это у водителя должна быть уважительная причина. К таковым относятся:

  • Болезнь или госпитализация в больницу.
  • Затяжной срок доставки писем, сбои в работе почты.

Для того чтобы подтвердить один из этих пунктов, необходимо сделать копии справки о болезни или других подтверждающих документов. Также в ходатайстве потребуется написать, по какой причине Вам нужно восстановить срок обжалования штрафа за парковку в Москве.

  • Об авторе
  • Недавние публикации

Автоюрист. Имеет свой адвокатский кабинет, специализируется на вопросах, касающихся дорожно-транспортных происшествий, защищает клиентов в случае составления протоколов сотрудниками ГИБДД. Специалист в правилах поведения с сотрудником ДПС, нюансах составления протокола и неотъемлемых правах водителя.

Источник: https://prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/za-parkovku-v-moskve

Как написать жалобу на

Парковка мос ру официальный сайт написать жалобу на штраф

Полное наименование компании: ГКУ «Администратор московского парковочного пространства», в сокращении: АМПП.  Официальный сайт ГКУ АМПП: parking.mos.ru.

Сервис «Московский паркинг» предназначен для поиска и оплаты парковки. Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает возможность через личный кабинет произвести онлайн оплату парковки и выполнить ряд иных действий.

Следует иметь в виду, что ответ на многие вопросы можно узнать на самом сайте в разделе «Частые вопросы». Непосредственно через компанию, на месте, можно решить ряд проблемных ситуаций, которые касаются:

  • работы транспортного комплекса;
  • парковки, оплате за нее;
  • претензий к постановлениям по административным нарушениям и по иным спорным ситуациям.

Сегодня, чтобы проверить штраф либо его оспорить, не обязательно лично посещать офис компании. Связаться с ней для разрешения проблем, споров и просто для уточнения информации можно разными способами. Сделать это можно дистанционно, при помощи мобильного приложения, посредством смс–сообщения либо через сайт «Московский паркинг».

Способы связи с компанией
По телефону горячей линии единого контакт—центраНепосредственно в офисе компанииЧерез «Обратную связь» на сайте
Проконсультироваться, получить справочную информацию (при эвакуации авто в том числе) можно

по тел. 8 (495) 539-54-54

У компании есть два московских сервисных центра, которые расположены по адр.:

ул. Старая Басманная, д. 20, кор. 1 и ул. 1905 года, д. 25

 

Здесь можно дистанционно сформировать и отправить жалобу

На официальном сайте паркинга можно не только пожаловаться, но и оставить отзыв, предложение. Причем сделать это может любой гражданин (пешеход, водитель, и др. лица). По вопросам обжалования штрафов можно обращаться по телефону контакт–центра.

Как дистанционно подать жалобу в «Московский паркинг»: заполнение формы на сайте

Чтобы заполнить и подать электронную форму, предусмотренную для жалобы, нужно последовательно выполнить следующие действия.

Действия заявителя
123
Зайти на сайт компании, внизу страницы найти и кликнуть на «Обратную связь»На открывшейся странице кликнуть на гиперссылкуПриступить к заполнению предложенной формы

При заполнении открывшейся электронной формы следует:

  1. Выбрать тип и тематику обращения.
  2. Лаконично сформулировать суть проблемы.
  3. Прикрепить к сообщению подтверждающие материалы (фото, документы, квитанции, иное).
  4. Подробнее изложить суть претензии.
  5. Записать нужные личные контакты.
  6. Указать формат связи, отправить форму.

Отправленное обращение зарегистрируют, рассмотрят в течение 10 дней (ст. 30.5 КоАП РФ). Ответ после принятия решения в трехдневный срок направляется на почтовый либо эл. адрес (по желанию заявителя).

Если заявителя ответ на жалобу не устроит, то он вправе обжаловать его судебным порядком, т. к. повторные жалобы ГКУ «АМПП» не принимает.

Сайт АМПП.

Важно! Подать жалобу можно также через портал «Автокод» и Единый транспортный портал (transport.mos.ru).

Составление и подача письменной жалобы в «Московский паркинг»

Письменный вариант жалобы на незаконные действия (бездействие) ответственных лиц составляется на имя руководства в свободной форме, а направляется на почтовый адрес компании. Порядок подготовки, по сути, тот же, что и электронной жалобы.

Письменная претензия направляется заказным письмом на адр. : 125040, Москва, ул. Скаковая, д. 19, ГКУ г. Москвы «АМПП». Между тем доставить письменную жалобу можно, лично посетив сервисный центр компании на Старой Басманной улице, либо отправив ее с представителем (курьером). Т. е. отправка обращения почтой производится на один адрес, а подача лично — на другой.

Текст жалобы составляется и оформляется по общему принципу: шапка документа — заглавие — основная часть — заключение.

Условная   структура  жалобы
ШапкаЗаглавиеОсновная частьЗаключение
 

Реквизиты адресата (ГКУ г. Москвы «АМПП»);

ФИО, дом. либо эл. адрес заявителя

 

Стандартные варианты:

«Жалоба» либо «Претензия»

 

Краткое описание ситуации с приведением своих доводов, со ссылкой на нормы закона, доказательства, конкретные факты, фото, видео

Перечисление требований, просьба и т. п.

При наличии подтверждающих документов их оформляют отдельным списком в конце документа

Жалобы должна включать также дату написания и подпись заявителя, предпочтительно с расшифровкой. Указанный минимум сведений обязательно должен присутствовать в любом обращении. Представляемые в нем данные должны быть достоверными. Ключевые требования к тексту: конкретика, лаконичность, ясность, элементарная грамотность.

При отсутствии, например, персональных данных заявителя, адреса для ответа либо их нечитабельность может стать причиной отказа в рассмотрении. Излишне эмоциональные жалобы, с оскорбительными выражениями, порой с угрожающим оттенком, тем более с нецензурными словами остаются без рассмотрения.

Пример 1. Подтверждающие документы, предъявляемые при возврате ошибочно зачисленных денег на счет парковки

В подобной ситуации нужно предъявить оригинал документа, который подтвердит внесенную плату за парковку. Таковыми могут быть, например: платежное поручение, чек, квитанция, смс об оплате, банковская выписка со счета карты, заверенная должным образом.

Если перечисленные документы предоставляются в электронном виде, то для их отправки нужно сделать скан-копию каждого.

Электронное обращение в АМПП через портал «Автокод»

Подобным способом можно оспорить административные постановления за неоплаченную парковку. Для этого надо зайти на сайт www. avtokod.mos.ru и в разделе «Обращения» (вверху страницы) кликнуть на «Обращения в АМПП».

Важно! Заполнить и подать форму через портал Автокод могут только зарегистрированные пользователи после авторизации.

Водитель, которого оштрафовали, при составлении жалобы, должен доказать свою невиновность. Приступая к обжалованию, он указывает: свои данные, № постановления, причину оспаривания, после чего приобщает подтверждающие материалы и отправляет сформированное сообщение через Автокод.

Если после этого окажется, что какие-то материалы, документы заявитель забыл приложить, то он может сделать это в специальном разделе «Предоставление дополнительных материалов». Подробнее о порядке обжалования говорится в инструкции, размещенной на портале.

Поступившая жалоба регистрируется в первые три дня, далее рассматривается. На этом этапе, если претензия отклонена, заявителю обычно приходит соответствующее уведомление. Если нет, то по ней принимается решение, которое документируется, и в форме ответа направляется заявителю.

Причины отклонения Варианты решений
 

Пропущен срок подачи жалобы либо она подана неполномочным лицом

Отменить постановление по делу с прекращением производства либо с направлением дела на еще одно рассмотрение 

Оставить постановление без изменений либо изменить его

Возможности портала позволяют отслеживать действительный статус поданной претензии в АМПП. Текущие данные предоставляются по номеру обращения, записанному в форме запроса.

Что характерно, независимо от того, как была подана жалоба (лично либо дистанционно), проверить ее статус, проконтролировать ход рассмотрения можно в любом случае. Единственный нюанс: сделать это становится возможным только после авторизации на портале Автокод.

Ответ (копию решения) обязаны отправить после принятия решения за три дня, как этого требует ч. 2 ст. 30.8 КоАП РФ. Если завершение срока приходится на выходной либо праздник, то его последний день переносится на следующий за ним первый рабочий день. По желанию заявитель может забрать его сам либо попросить направить его почтой (как вариант: на свой e-mail).

Если ответ не удовлетворит заявителя он вправе обжаловать его судебным порядком, подав исковое заявление в ближайшие 10 дн. Основание: ст. 30.3 КоАП РФ. Обращаться следует в судебную инстанцию по месту принятия оспариваемого решения.

Пример 2. Причины оспаривания постановления по административному делу  (часто употребляемые)

Заполняя форму жалобы на портале Автокод, заявитель может обосновать обжалование следующим причинами. В зависимости от предъявленного нарушения это могут быть: нахождение дорожного знака в недоступном для обозрения месте, вынужденная остановка из-за дорожного происшествия, наличие соответствующего разрешения (многодетной семьи и др.).

Как подать жалобу в адрес АМПП через Единый транспортный портал

По вопросам, касающимся платных парковок, можно написать жалобу непосредственно на Едином транспортном портале (http://transport.mos.ru/i/). Вот как это выглядит в действительности.

Чтобы выйти на электронную форму для подачи жалобы, нужно нажать «Обращения граждан». Если заявителем является физлицо, то ему нужно подтвердить свой юридический статус, а затем указать необходимые параметры обращения (т. е. подтвердить, что это жалоба по вопросам платной парковки в АМПП).

Также заявитель должен записать всю сопутствующую информацию по части обжалования (№ ТС, причины оспаривания, реквизиты постановления) и приобщить к ней подтверждающие документы. Прикрепить к жалобе можно только файлы допустимых форматов (см. далее рисунок 3). Суммарный размер файлов не должен превышать 4 Мб.

Обжалование дополняется иными сведениями (описание до 1500 знаков) и контактами заявителя (ФИО, телефон). Помечается форма обратной связи (для почты России), после чего форма отправляется.

Неполная, недостоверная, неточная информация о заявителе в жалобе является основанием для отказа в ответе. Одна жалоба должна содержать один вопрос. Соответственно, если требуется разрешить несколько вопросов (ситуаций), то для каждого из них формируется отдельное обращение.

С этими и иными правилами приема, обрабатывания обращений от населения можно ознакомиться в конце электронной формы. Ознакомившись, заявитель должен сделать надлежащую пометку.

Подобный вариант жалобы рассматривается месяц. Продление названого срока максимум еще на месяц может иметь место только в отдельных случаях. Ответ может быть дан устно по телефону, путем отправки письменной формы на почтовый адрес либо электронной версии на e-mail (по выбору заявителя).

Распространенные ошибки при составлении и подаче жалобы в «Московский паркинг»

Ошибка 1. К сведению, подать заявление о возврате денег за парковку имеет право и представитель физлица либо организации. Но для этого ему нужно предъявить вместе с заявлением оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия.

Ошибка 2. Жалобу на постановление, согласно которому выписан административный штраф, может направить гендиректор от своего имени. Тогда к ней нужно будет приобщить выписку из ЕГРЮЛ (как вариант: ксерокопию приказа о его назначении на должность).

Ошибка 3. Как установлено, штраф за парковку подлежит обжалованию в десятидневный срок с момента получения (вручения) постановления. Основание: п. 1 ст. 30.3 КоАП РФ.

Восстановить пропущенный срок можно, но только при условии, что причина пропуска уважительная. Для этого оформляется соответствующее ходатайство о восстановлении срока с описанием данной причины.

Источник: https://zhaloba24.ru/kuda-pozhalovatsya-na-moskovskij-parking/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.