Новый закон о взыскании просроченной задолженности физических лиц

Что будет по-новому при взыскании долгов приставами с 1 января 2020 года

Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 21 января 2020. Время чтения 5 мин.

С 2020 года «письма счастья» за долги будут приходить также через сервис «Госуслуги» и посредством СМС. После получения у должника есть 5 дней на выплату задолженности без 7% исполнительного сбора. Приставам будет запрещено арестовывать пенсии и социальные пособия.

С начала нового года в силу вступают поправки в 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Законодатели внесли три важнейших изменения в текст правового акта, о которых стоит знать каждому должнику с исполнительным листом. Нововведения призваны упростить процедуру взыскания долгов с 1 января 2020 года, защитить права и интересы физических лиц.

Общение с приставами новыми способами связи

До 2020 г. вынесение постановлений и направление уведомлений в адрес субъекта исполнительного производства происходило в письменной или электронной форме. Извещения доносились до физического лица:

• почтовым отправлением;
• электронным письмом;
• телеграммой;
• по телефону;
• лично.

Изменения в НПА вводят два новых вида связи с должником:

• с помощью сервиса «Госуслуг», отправкой в личный кабинет;
• СМС-сообщением.

Портал не требует согласия владельца личного кабинета на получение «писем счастья» о долге. Постановление отправляется в электронной форме, подписанное усиленной квалифицированной ЭЦП (электронно-цифровой подписью) пристава. Для отправки текстового сообщения на телефонный номер пристав должен заручиться предварительным согласием гражданина.

После получения уведомления о начале исполнительного производства у виновника событий есть пять дней на мирное урегулирование вопроса. В этот срок можно гасить долг без исполнительного сбора (7% от суммы задолженности).

Фактом направления сообщения считается получение извещения или отчета приставом о доставке уведомления или публикации данных в реестре производств на сайте ФССП.

В тему: Как правильно оформить жалобу на судебных приставов?

Очевидно, что закон расширил способы общения должника с приставами, добавив онлайн-ресурсы и короткие быстрые сообщения. Это значительно упрощает всю процедуру уведомления и переписки сторон.

Пенсии вне взысканий

Приставы не имеют права арестовывать или взыскивать суммы с пенсий или социальных выплат. Это правило начнет действовать с 1 июня 2020 года. До принятия поправки судебные приставы могли взыскать у пенсионеров до 50% от ежемесячной выплаты.

Кстати, законом не предусмотрено, что после подобных вычетов у гражданина должны оставаться средства к существованию хотя бы в размере прожиточного минимума. Впрочем, судебная практика придерживается этого справедливого мнения.

Поскольку банки не видят в документах работодателей, к какой именно категории платежей относятся денежные начисления, оставался риск наложения взыскания на социальные компенсации. Чтобы избежать подобных недоразумений, работодатель будет обязан ставить особую отметку, сигнализирующую об исключительном статусе начисления.

Взыскание долгов по зарплате в упрощенном порядке

Чтобы получить причитающуюся оплату труда от руководства, сотруднику не обязательно обращаться в судебные инстанции. Теперь это можно сделать через процедуру написания жалобы в Государственную инспекцию труда.

Такой вариант возможен, когда работодатель начислил зарплату и сформировал соответствующие документы. Если же средства нигде не зафиксированы, суда не избежать.

Обратившись в ГИТ, работник вправе рассчитывать на проведение проверки и вынесение предписания в адрес компании о погашении текущей задолженности. Сделать это работодатель обязан в течение 30 дней после получения решения инспекторов. Если погашения не происходит, тот же инспектор формирует исполнительный лист и направляет его сотрудникам ФССП.

В тему: Что делать если вам не выплачивают заработную плату.

Какие изменения ожидаются в будущем?

В конце 2019 года Минюст внес на рассмотрение законопроект о существенных изменениях в процедуру взыскания задолженностей. Прежде всего, предполагается введение стадии досудебного решения вопроса.

До обращения в суд взыскатель должен будет уведомить должника о наличии долга и потребовать его возврата в виде претензии. Если физическое лицо не сделает этого в течение 30 дней, организация вправе обратиться в суд. В настоящее время финансисты могут делать это с первого дня возникновения долга.

Еще одно предложение Минюста касается внесения в реестр ФССП не только коллекторских контор, но и всех кредитных фирм, которые, так или иначе, самостоятельно взыскивают задолженности. Только после включения в список они смогут встречаться, звонить должнику, пользоваться помощью «робота-коллектора». До этого гражданину можно только отправлять письменные требования.

В тему: Как защитить свои права при общении с коллекторами?

У участников реестра появятся еще и дополнительные обязательства:

• ведение аудиозаписей разговоров с гражданином и их хранение в течение двух лет;
• оформлять страховку собственной ответственности за возможное причинение убытков должнику, при этом годовое покрытие составляет не менее 10 млн руб.

Планируется, что законопроект будет принят до января 2021 года. Он придет на смену 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Источник: https://yakapitalist.ru/news/pravila-vzyskaniya-dolgov-pristavy/

Что дает заемщику закон о коллекторах(230-ФЗ)?

Наступление «эпохи кризиса» после недавнего кредитного бума вызвало массовые неплатежи граждан по кредитам и займам. Когда люди перестают платить, кредиторы могут обратиться к услугам коллекторов для взыскания долга. Ужасы от общения с коллекторами знакомы сегодня многим россиянам: об угрозах, избиениях и захвате имущества много раз сообщали СМИ.

Кто такие коллекторы?

Коллекторское агентство – независимая организация, которая по договору с кредитором возвращает ему просроченный долг за определенный процент. Это вполне законное занятие – право передать ваш долг на взыскание предусмотрено Гражданским Кодексом и оговаривается в кредитном договоре.

Однако до недавнего времени в России не было закона, устанавливающего методы работы коллекторов, и их деятельность больше напоминала вымогательство. Необходимость законодательного регулирования в этой сфере стала вполне очевидна после появления массовых проблем с долгами.

В 2016 г. был принят федеральный закон 230-ФЗ «О защите законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Закон вступил в силу с 01.01.2017 г.

Главное в законе о коллекторах. Основные положения

Федеральным законом 230 определен порядок контроля над работой коллекторских фирм, четко установлены их права и обязанности, прописаны все процедуры взаимодействия и ответственность за нарушения.

Коллекторы подлежат государственной регистрации и контролю

Кроме кредитора, с должником может общаться назначенный им представитель. Коллектор обязан быть официально зарегистрирован, иметь капитал больше 10 млн. рублей, а его владельцы, руководители и работники не должны иметь судимостей.

Коллекторы, соответствующие требованиям, регистрируются в государственном реестре. Контроль над ними осуществляет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Многие коллекторы также являются членами НАПКА — профессионального объединения, со своей стороны контролирующего деятельность коллекторов.

Допустимые действия коллекторов сильно ограничены

Недопустимы насильственные действия и нанесение вреда здоровью. Нельзя угрожать должнику, его родственникам, применять психологический прессинг. Коллекторам запрещается портить, изымать или удерживать имущество.

Коллекторы не должны размещать информацию о задоженноти в открытом доступе, в интернете, в подъездах домов. Нельзя разглашать информацию родственникам, сообщать на работу.

Должник имеет возможность не общаться с коллектором

Дети, находящиеся в больнице люди и инвалиды – освобождены от внимания коллекторов изначально. Остальные вправе полностью отказаться от контактов с коллектором, если с момента возникновения неплатежа прошло более 4 месяцев. Для этого нужно направить заявление кредитору или самому коллектору.

После получения такого заявления коллектор более не вправе каким-либо образом контактировать с должником. Для кредитора остается в этом случае единственная возможность – обращение в суд для возбуждения исполнительного производства.

Процедуры взаимоотношения с должником четко регламентированы

Коллектору запрещается каким-либо образом обманывать должника. При любом контакте сотрудник коллекторского агентства обязан представиться и указать название организации. Нельзя выдавать себя за государственного служащего, использовать форменную одежду.

Чтобы оградить должника от излишней навязчивости, регламентирована частота и количество контактов с коллектором. Так, разрешено звонить не чаще одного раза в день дважды в неделю, а лично встречаться можно не чаще 1 раза в неделю.

Коллектор несет ответственность за нанесенный вред, вплоть до уголовной

За незаконные действия коллекторов предусмотрены административные штрафы на организацию и ее руководителей. Размер штрафов может достигать 2 млн. рублей, деятельность коллектора может быть приостановлена, а его руководители или работники могут быть дисквалифицированы.

Если коллектором нанесен ущерб имуществу, он должен возместить его полностью. В случае же причинения ущерба здоровью, или использования незаконных методов взыскания (угрозы, шантаж или похищение) – ответственность будет уже по соответствующей уголовной статье.

Как защищает заемщика закон о коллекторах

Принятие нового закона значительно облегчает жизнь должника.

Главным способом воздействия со стороны коллектора является психологическое влияние: навязчивые звонки и встречи, разглашение информации среди соседей и коллег. Теперь этому поставлен заслон.

Государственная регистрация и введение обязательных требований к коллекторам позволяет отсеять мошенников и бандитов – коллектора теперь можно легко проверить по реестру.

Законом о коллекторах теперь защищены также клиенты микрофинансовых организаций. Взимание долгов перед МФО было сильнее всего криминализировано, а ранее существовавшие нормы не распространялись на микрозаймы.

Минусы федерального закона 230 о коллекторах

Однако применение нового закона на практике вызывает вопросы. Наложенные на коллекторов ограничения способны свести на нет эффективность их работы, поэтому целесообразность досудебного взыскания долга для кредитора становится сомнительной.

Затруднения в законной деятельности коллекторов могут, наоборот, подтолкнуть их к применению новых, не предусмотренных законом схем. Кредиторы чаще станут привлекать судебных приставов, имеющих право на арест и реализацию имущества, а «серые» коллекторы могут помочь недобросовестным приставам в поиске имущества должника.

Практическое применение закона о коллекторах

Если ваш долг передан коллектору, кредитор обязан уведомить вас об этом. При первом же контакте нужно попросить документы, на основании которых осуществляется взыскание. Проверьте коллектора по реестру на сайте ФССП, оцените законность его требований и размер долга.

Не стоит сразу отказываться от общения. задача – найти возможности для погашения и договориться о реструктуризации, что и при участии коллектора вполне возможно. Но отслеживайте все действия коллектора, по возможности записывайте все разговоры с ним.

Но когда общение становиться слишком навязчивым – направляйте заявление об отказе от взаимодействия. Если звонки продолжаются и после этого, следует обратиться с жалобами в ФССП, НАПКА и Роспотребнадзор, а в случае угроз – привлекайте свидетелей и обращайтесь в правоохранительные органы.

Все акции и скидки
банков и МФО

https://www.youtube.com/watch?v=VwV5F76R4BQ

Смотрите все акции крупных банков и МФО,
получайте скидки, кешбек и подарки

Источник: http://mobile-testing.ru/zakon_o_kollektorah_230fz/

Выбивать долги будут по-новому. Что изменится для россиян после реформы коллекторов?

   Первый «закон о коллекторах» появился четыре года назад. Он был призван защитить права граждан при взыскании долгов.

Но коллекторы попросту игнорировали появившиеся ограничения, а привлечь их к ответственности оказалось не просто.

В прошлом году на две тысячи нарушений было выписано меньше сотни административных штрафов. При этом количество жалоб на действия взыскателей только возросло.

   Поэтому Минюст и ФССП начали разрабатывать новые правила, которые должны ужесточить контроль за работой коллекторов и отделов взыскания банков. Какие изменения появятся в законодательстве, и как они повлияют на жизнь должников, – читайте в нашем обзоре.

Контроль над всеми, кто работает с долгами россиян

   Законодатели планируют регулировать работу всех, кто занимается взысканием долгов граждан. Сейчас реестр коллекторских агентств ведет ФССП.

Приставы выписывают штрафы нарушителям и принимают жалобы на «черных коллекторов».

Если новый закон будет принят, реестр планируют расширить, а к взыскателям приравняют банки, МФО, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, операторов связи и управляющие компании ЖКХ.

   Незарегистрированные организации смогут отправлять заемщику только письма. Если такой взыскатель придет к должнику домой или будет терроризировать его звонками, заемщик может уведомить об этом ФССП и дело пойдет в суд. Достаточно будет сверить предоставленные коллекторами данные с информацией в реестре.

Подать на должника в суд – только через 30 дней

   Новый законопроект введет практику «досудебного возврата просроченной задолженности». Согласно этому принципу, взыскатель сможет обратиться в суд только спустя 30 дней после возникновения просрочки.

Перед этим банк или МФО должен направить должнику требование погасить задолженность.

Авторы инициативы предлагают кредиторам три способа связи с заемщиком: направить уведомление заказным письмом, передать письмо должнику лично в руки под расписку и отправить требование по e-mail.

«Обычно потребитель знает о наличии задолженности; пока кредитор будет направлять ему уведомление и ждать ответа, проценты продолжат накапливаться. Это никак не облегчает жизнь должника», – объясняла ранее руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.

Должниками займутся роботы

   Чтобы формально не нарушать законодательство, многие коллекторские агентства использовали «робота-коллектора». Программа бессчетное количество раз обзванивала заемщиков и заученным текстом требовала вернуть задолженность.

   Теперь же роботов собираются приравнять к таким же взыскателям, как и обычные люди. Это означает, что даже автоматические программы должны будут соблюдать законодательство. Коллекторам будет запрещено использовать робота чаще одного раза в сутки или двух раз в неделю.

Коллекторам снова доверят долги по коммуналке

   Летом прошлого года президент Владимир Путин подписал указ, запрещающий коллекторам заниматься взысканием долгами граждан за ЖКУ. Но спустя полгода оказалось, что заниматься просрочка за коммуналку просто некому. Текущее законодательство не позволяет управляющим компаниям обратиться к коллекторам, а сами они не могут подать на должников в суд.

«Это ненормальная ситуация абсолютно. Должники ликуют уже не первый месяц. И, как правило, не самые бедные люди в должниках ходят. Это средний класс», — говорила ранее исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ Вера Москвина.

    Поэтому законодатели предложили вернуть взыскателей к работе с задолженностью граждан за жилое помещение и коммуналку. Но при этом пообещали усилить контроль государства за их действиями.

Коллекторские агентства внесут в специальный реестр и обяжут хранить аудиозаписи разговоров с должниками в течение двух лет.

Это поможет оперативно фиксировать нарушения и применять наказания к взыскателям.

По теме: В России появятся частные приставы. Чем это грозит должникам?

   Напомним, в январе депутаты предлагали полностью запретить работу коллекторских агентств. Они считают, что действующие законы не защищают россиян. Должники часто сталкиваются с хамством угрозами и шантажом.

   В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств инициативу депутатов назвали популизмом. Они считают, что во всех случаях, когда якобы коллекторы грубо нарушали права граждан, причастными оказывались нанятые кредиторами люди, не имеющие никакого отношения к профессиональным взыскателям.

   Запретить деятельность коллекторов ранее предлагали в Совете федерации. Там эту инициативу обосновали устаревшими методами работы взыскателей, которые напоминают «рэкитеров из 90-ых». Парламентарий Олег Мельниченко отметил, что с точки зрения государственных интересов и соблюдения прав и свобод человека «то, как ведётся сегодня коллекторская деятельность — это недопустимо».

   Ранее вице-спикер Думы Ирина Яровая рассказала, что готовит законопроект, который запретит всем кредитным организациям передавать долги «черным коллекторам». Также от давления коллекторов могут огородить родственников и знакомых должников, которые зачастую становятся объектом манипуляций для выбивания долгов из граждан. Для этого Яровая предложила ввести «презумпцию невиновности».

Пройти тестПодписатьсяКонсультация

Источник: https://bankrotstvo-fizlic.ru/poleznoe/o_dolgax/vybivat-dolgi-budut-po-novomu-chto-izmenitsya-dlya-rossiyan-posle-reformy-kollektorov/

Законы о кредите и задолженности: изменения, списание долгов по ипотеке

В январе 2013 года вышел Федеральный закон под номером 353, который рассматривал вопросы потребительского кредитования физических лиц. Название ФЗ – «О потребительском кредите (займе)».

Целью разработки и утверждения данного важного документа была защита прав физических лиц в вопросах кредитования, решение проблемных ситуаций при банкротстве лица и его неплатежеспособности.

За время действия закона юристы, судебные органы не раз сталкивались с необходимость его использования при разборе конкретных ситуаций.

Но уже несколько раз в этот ФЗ о кредите, при согласовании с Путиным, вносились важные дополнения, изменения, совершенствующие нормативный закон о кредитах, они приводили его в соответствие с актуальной ситуацией в банковской, экономической сфере.

Изменения

Вопросы по потребительскому кредитованию часто являются болезненными и для заемщиков и для тех, кто выдал ссуду и теперь не может получить свои деньги обратно.

Высокая задолженность по займу, изменение платежеспособности населения, превышение полномочий коллекторскими компаниями – все эти моменты вызывают много вопросов к законодательству. Чтобы максимально защитить с юридической стороны граждан, и был выдан новый закон по потребительским кредитам.

Обновления документа и постановление Путина могут оказать влияние на условия кредитования, на отношения между двумя сторонами кредитного договора.

ВНИМАНИЕ! Статья 15 ФЗ под номером 353, которая регулировала действия по возврату кредитных долгов (которая возникает по потребительскому кредиту), теперь не имеет своей законодательной силы.

Данный момент теперь регулируется другим Федеральным законом под номером 230. Положение касается кредитов, выданных и банковскими учреждениями, и микрофинансовыми организациями, которые сокращенно именуются как МФО:

• МФО по новому закону ограничены в начислении процентов заемщику, сумма процентов не может превышать трехкратный размер займа. И срок для возврата долга не должен превышать 12 месяцев.
• Из статьи 12 353-ФЗ убрано положение, согласно которому начислялись различные платежи. Теперь по займу могут начисляться только проценты. Если клиент банка или МФО стал должником, на сумму займа могут насчитываться пеня и штраф.
• В новой редакции статьи 12 также указывается, что микрофинансовая организация может начислять должнику проценты (в случае просрочки с ежемесячной выплатой) толкьо на не погашенную часть займа.
• До какого периода могут начислять МФО проценты по долгу? До того периода, пока их общая сумма не превысит сумму не погашенной части займа, взятой в двухкратном размере.

С теми действиями, которые МФО имеет право осуществлять в случае задолженности, ее клиент должен быть ознакомлен еще до подписания всех бумаг по потребительскому кредиту – информация выносится на первую страницу договора.

Особенности

Несмотря на то, что в закон по потребительскому кредитованию и займу, как сообщают новости, вносятся дополнения, изменения, основная его часть остается в изначальном варианте:

1. По-прежнему нет ограничений для досрочного возврата долга в МФО или в банках. Досрочное погашение взятого займа выполняется без штрафных санкций, без пени или других негативных мер по отношению к заемщику.
2. Сохраняется максимальная процентная ставка при неустойке. Она не может быть выше 20% тогда, когда осуществляется начисление процентов из-за просрочек по платежам.
3. Не меняется и ограничение по полной стоимости кредита. Она в период подписания договора не может быть выше одной трети того значения, которое имеет среднерыночный показатель от Центробанка. Показатель Центробанка рассчитывается и меняется каждый квартал.
4. Не выдается микрофинансовой организацией микрозайм, если у клиента есть уже основной займ с суммой свыше 500 000 рублей.

Возврат выполняется на условиях, оговоренных в договоре – речь идет о сроке уведомления банка по возврату. Если же такого условия в договоре нет, заемщик должен за месяц уведомить кредитора о том, что он гасит свой потребительский кредит досрочно.

Новые законы по кредитным долгам

Для защиты потребителей, которые не могут вернуть взятый в банке или МФО кредит, выдан в 2016 году ФЗ, который рассматривает возврат просроченной задолженности.

Также новый закон «О защите прав и законных интересов….» вносит изменение и в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» под номером 230. Эти важные законодательные документы стали надежным средством для юридической защищенности граждан, они регулируют вопросы возврата долга по потребительскому кредиту, вопросы кредитной амнистии просроченной суммы.

Такой закон по кредитам не имеет отношения к предпринимательской деятельности, к тем, кто выплачивает чужой кредит, к тем, кто имеет долги по коммуналке. В законе про кредитування указывается порядок действия коллекторских служб, если банк составляет с ними договор по взысканию долга с клиента.

Коллекторская служба должна быть зарегистрирована в государственном реестре, вести учет своей деятельности, сдавать отчеты постоянно соответствующим органам власти. Есть нормы общения с должником, по которым коллектор может:

• звонить ему по телефону, договариваться заранее о личных встречах;
• передавать заемщику с просрочкой кредита текстовые или ые сообщения посредством электронной почты;
• пересылать лицу почтовые отправления.

Если неплательщик отзывает разрешение на контакт с коллектором, любые попытки коллекторской службы увидится с ним, позвонить являются незаконными. Наказывается любое физическое воздействие на должника со стороны коллекторской службы, угрозы. Применяется наказание в виде штрафа.

ВАЖНО! Запрещено настаивать на личных встречах с должником всем коллекторам и поправками в ФЗ 353. звонить можно только в определенное время суток – с 8.00 и до 22.00, в выходные этот период сокращен (с 9.00 до 20.00).

Должники и взыскание

В 2016 году банки получили разрешение на взыскание с должников просроченного займа без судебных разбирательств. Данному вопросу были приурочены поправки к ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты» и «О банкротстве физлиц».

Теперь для того, чтобы законными методами взыскать долг с клиента, банкам нужно только получить нотариальную подпись.

Но такое положение по долгах не касается коммуналки, по ипотечному кредиту, по займу, который взят на основании договора с микрофинансовой организацией.

Как объявить себя банкротом

По ФЗ «О банкротстве физлиц» граждане, которые стали несостоятельны и не могут выплатить банку долг, должны обратиться в арбитражный суд для того, чтобы осуществить процедуру банкротства. Для рассмотрения дела по задолженности кредита арбитражному суду нужно заявление от неплательщика. Когда суд может признать банкротство?

1. Если возврат кредита не производится уже больше трех месяцев.
2. Если сумма займа и начислений на него составляет больше 500 000 рублей.
3. Если должник не имеет имущества на такую сумму.

Помимо заявления физлицо подает также в суд справку с места работы, справку по доходам, бумагу с оценкой его имущества. Необходима справка о составе семьи и документы, которые касаются брака, детей.

Также следует приложить копию договора по потребительскому или другому кредитованию. Еще один важный документ – нотариально заверенная гарантия на уплату услуг агента, который будет заниматься сбытом имущества.

Распродажа имущества

По закону о банкротстве имущество должника банка распродается. Если суммы все равно не хватает на оплату долга, этот гражданин признается банкротом, а остаток долга попадает под кредитную амнистию. Но не все имущество может быть продано в счет погашения просрочки по кредитам, есть ограничения и в этом вопросе:

• Не продается единственное жилье (если оно не выступало залогом по кредиту).
• Личная одежда.
• Домашние питомцы.
• Продукты питания.
• Награды, медали, грамоты.
• Недорогая бытовая техника.
• Также должнику оставляются финансовые сбережения на сумму минимальной потребительской корзины.

Имущество продается агентом, собранные средства идут в счет погашения долга перед банковским учреждением. Если всей суммы не хватает, должник признается банкротом, остаток долга попадает под кредитную амнистию. Но нужно учесть, что не всегда Арбитражный суд принимает решение о банкротстве физического лица, задолжавшего перед банком.

При негативном судебном решении должник будет вынужден вернуть заем банку. Что в таком случае рекомендуют делать юристы?

Оптимальный вариант – договориться с банком о реструктуризации оставшегося долга. Но для подписания договора о реструктуризации нужно иметь доход от 25 тысяч в месяц, возможность выплатить заем и все начисления на него (пеню, штрафы, проценты) не позднее, чем за три года.

Оформление реструктуризации дает важное преимущество – никакая коллекторская служба уже больше не будет доставать звонками, смс, визитами.

 Если после такого переоформления долга клиент за три года возвращает банку заем, его не вносят в черный список, кредитная история не пострадает.

Это очень важно для тех, кто регулярно пользуется различными видами банковского кредитования.

Помимо реструктуризации банковские учреждения могут предложить кредитные каникулы, другое решение проблемы.

Те варианты решения проблемы, которые предложит банк, дадут возможность собрать средства для окончательного расчета по долгу, смягчат условия кредитования.

Возможность банкротства имеет большое значение для тех, кто уже дождался большой суммы пени, штрафов по просроченных кредитных долгах. Поэтому стоит ею воспользоваться, несмотря на то, что придется заплатить юристу за помощь, госпошлину за подачу заявления и его рассмотрение судом.

ВНИМАНИЕ! Полной амнистии должникам банков и МФО не существует.

При оформлении кредита следует взвешивать свои возможности, учитывать риски, а после подписания договора – выполнять обязательства перед учреждением, которое оказало финансовую помощь. Кредитные долги будут стягиваться или через банкротство, или посредством другой процедуры.

Новые законы по потребительскому кредитованию и взысканию задолженности не имеют положений, по которым долг будет прощаться.

Источник: https://kreditorka.info/kredity-2/zakon-o-kreditah.html

Закон о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ) отменят. Ему на смену придет новый – предложенный Минюстом и ФССП [эксперты]

Минюст совместно с Федеральной службой судебных приставов разработал законопроект, который призван заменить 230-й ФЗ («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»). «Коммерсант» ознакомился с концепцией закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». 

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ДЛЯ КРЕДИТОРОВ И ДОЛЖНИКОВ 

Так какие изменения ждут рынок:     

1

Если предложенные Минюстом и ФССП изменения будут утверждены правительством и подписаны президентом, то станет обязательной процедура досудебного возврата долгов.

Это значит, что взыскатель сможет обратиться в суд только после того, как пройдет 30 дней с момента предъявления требования о возврате просроченного долга, и долг так и не будет погашен. Сейчас же он может написать заявление хоть с первого дня просрочки.

Подразумевается, что так снимается нагрузка с судов и приставов.     

2 

В реестр ФССП предлагается включать кредитные организации, а не только коллекторские конторы.   

В этот перечень станут вносить любые компании, которые занимаются возвратом «просроченной задолженности, возникшей из денежных обязательств» физлиц «по договорам кредита (займа)».

К таким организациям относятся банки, микрофинансовые организации (МФО), ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, а также операторы связи, управляющие компании ЖКХ, ресурсоснабжающие организации, операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Что даст внесение в реестр? Только те компании, которые есть в нем, смогут:

• встречаться и звонить должнику, 
• слать ему электронные письма, 
• использовать «робота-коллектора». 

Без внесения в перечень ФССП можно будет только посылать письма – по почте, в том числе электронной. 

Но реестр и обязывает:

• вести и хранить аудиозаписи разговоров с должниками – не менее 2-х лет;
• записывать все виды сообщений должнику;
• страховать свою ответственность за причинение убытков должнику (годовое покрытие – не менее 10,000,000 рублей).

Законопроект будет внесен на рассмотрение правительству до конца года.

КАК ЭТИ ИЗМЕНЕНИЯ ОЦЕНИВАЮТ ЭКСПЕРТЫ

Борис Воронин, директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА): 

— По сути, речь идет о законодательном закреплении обязанности взыскателей обратиться к должнику с каким-то уведомлением – в письменном согласованном виде, через личный кабинет. Но скажем прямо: такая вещь уже есть. Сейчас мало кто судится, не направив предварительное уведомление.

Мало того, по закону требуется направить уведомление, прежде чем обратиться в суд. Если до этого некие письма приходили от взыскателя – коллектора – должнику, и он мог читать, мог не читать, то теперь письма приобретают другой статус, становятся более важными для него. Он таким образом понимает, что скоро придется оказаться в суде.

И дальше сам взвешивает, решить вопрос в досудебном порядке или нет.

Можно сказать, это определенный реверанс в сторону коллекторов. Пришло понимание, что очень важно разгрузить судебную систему от исков, от судебных приказов и стараться все вопросы решать досудебно. Любой чиновник с высокой трибуны совершенно бездумно говорил: все в суд. Сейчас на практике мы видим, что для ФССП это очень высокая нагрузка, а для должника – лишние 7 процентов.

Что касается реестра ФССП, вопрос еще решен не окончатально. Понятно, что цель регулятора – Минюста и ФССП – это не просто создание какого-то реестра, а возможность отслеживать выполнение тех требований, которые сейчас есть в законе.

Это отсутствие судимости и долгов у сотрудников, наличие записей разговоров с должниками. Весь набор вещей, который сейчас сопутствует профессиональному взыскателю, то есть коллектору, распространяется на участников рынка – на банки, МФО.

Также здесь важно повышение ответственности за несоблюдение этих требований. 

Конечно, волнует вопрос: будут ли в этом реестре разного рода другие взыскатели. У нас любят говорить о нарушениях коллекторов, банков, МФО. Но забывают, например, какая чернуха творится в ЖКХ.

Если все-таки их внесут, возникнет вопрос широты этого реестра. Главное – не сам реестр, а соблюдение норм.

Если придумают другой механизм исполнения требований закона, надзора за этим и серьезности ответственности, то вопрос реестра станет вторичным. Это всего лишь механизм.                   

Андрей Влас, финансовый омбудсмен Ассоциации антиколлекторов России: 

— Эти «изменения» сейчас и так предполагаются процессуальным кодексом. В нем оговорен досудебный порядок. Надо направить претензию письменно, с обоснованием задолженности и так далее.

Банки должны это делать всегда.

Реестр – это тоже ерунда. Кредитные организации и так во всяких реестрах, в том числе и ЦБ, есть. У каждого банка есть кураторы в ЦБ. Только что это меняет? Как не было контроля за исполнением действующего законодательства, так и нет.

Считаю, что банкам надо создать такие условия, при которых они будут обязаны исполнять законы. То есть появляется просрочка, дальше – досудебный порядок, согласно процессуальному кодексу.

Десять дней человек не платит, ему направляется письмо с требованием оплатить, обоснованием задолженности, копиями документов. Если человек в течение десяти дней не отвечает, появляется право подать в суд. В судебном порядке банк должен доказать долг.

Судья должен вынести решение, что «Иванов должен триста тысяч». А потом уже этот документ можно продавать третьим лицам, коллекторам. Это уже будет долговое обязательство. 

Только некому заниматься взысканием. У нас есть государственные взыскатели – приставы, которые занимаются исполнительным производством, а частных приставов нет. Коллекторов только в России придумали.

При этом непонятно, кто это такие, чем должны заниматься. Они сами придумали понятие – внесудебное взыскание. В процессуальном кодексе есть понятие досудебного порядка взыскания. А они придумали внесудебное.

Без суда и следствия? 

Еще один момент: предложение банкам страховать свою ответственность за причинение убытков должнику.

То есть появится некий закон, по которому банки обложат дополнительными сборами, кто-то под это создаст некий фонд, этот фонд соберет кучу денег и будет шикарно жить.

А при чем здесь кредитные должники? Должник все равно должен доказать, что его обидели. Должен доказать это в суде. Как он будет это делать? У него нет денег.

В противовес этому в Евросоюзе подписали постановление, по которому банки должны прекратить жить на деньги клиентов. Банки должны начать зарабатывать – увеличить комиссии, увеличить доходы, а акционеры должны реинвестировать эти деньги, то есть не в карман заталкивать, а увеличить уставной капитал. И в уставном капитале не должно быть денег клиентов.

Когда ты работаешь на свои собственные деньги, как малый бизнес, то начинаешь думать: дать кредит – не дать, купить – не купить, где моя маржа, сколько заработаю, сколько заплачу налогов. А сейчас происходит разбазаривание государственных денежных средств.          

Гарегин Тосунян, президент Ассоциации российских банков: 

— Мы не поддержали внесение кредитных организаций в реестр ФССП. Считаем, что сегодняшняя система в достаточной степени обеспечивает интересы всех сторон. А дополнительная регистрация и контроль за этим сегментом будут фактически параллельным контуром, который только усложнит жизнь. И мы не видим оснований для этого.

Что касается разговоров о том, что некие банки не исполняют законы в части непользования процедурой досудебного взыскания долгов, это несправедливое утверждение. Это огульное обвинение всех банков.

К сожалению, есть финучреждения, которые строят свою политику на таком виде рейдерства. Делают все, чтобы заемщик оказался в тупиковой ситуации. Но в целом специально банки этого не делают.

Они всегда заинтересованы в том, чтобы задолженность была погашена, если есть такая возможность. Это важно и с точки зрения взаимоотношений с клиентами, и с точки зрения сохранения своей ликвидности, и отчетности перед надзорным органом.

Другое дело, что это не так просто сделать. Теоретически кажется, что всегда есть возможность решения вопроса в досудебном порядке. Когда она есть, нормальный банк всегда этим пользуется.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5cc8686d1b520700b4522efb/5d845195a06eaf00ad1d60b4

Взыскание долгов по новым правилам

Андрей Трушин

Данный закон разработан в целях защиты прав и интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств.

Законом № 230-ФЗ (в статье 4) установлены допустимые способы взаимодействия с должником в целях возврата задолженности. К таким способам относятся:

• личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
• телеграфные сообщения, текстовые, ые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
• почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Первые два способа, помимо кредитора, вправе осуществлять только субъекты со специальным статусом, а именно юридические лица, для которых возврат просроченной задолженности является основным видом деятельности и сведения о которых внесены в соответствующий государственный реестр. Проверить, включена ли та или иная организация в реестр, несложно. Такая информация является общедоступной и размещается на официальном сайте юридического лица в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Однако далеко не каждое юридическое лицо соответствует требованиям, установленным статьей 13 Закона № 230-ФЗ, для того, чтобы претендовать на включение сведений о нем в государственный реестр. Вместе с тем детальный анализ закона позволяет сделать вывод о существующих вариантах взыскания задолженности лицом, не обладающим специальным статусом.

Вариант № 1: взаимодействие с должником прямо не предусмотренными законом способами

Помимо указанных в статье 4 Закона № 230-ФЗ, законодатель также допускает иные способы взаимодействия с должником.

Такие способы могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредиторов или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

Однако необходимо учитывать, что законодатель предоставил право должнику в любой момент отказаться от такого соглашения, уведомив об этом кредитора или лица, действующего от его имени и в его интересах, лично (под расписку), через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении (часть 4 статьи 4 Закона № 230-ФЗ).

Вариант № 2: задолженность возникла в связи с осуществлением должником предпринимательской деятельности

Закон не распространяется на деятельность по возврату просроченной задолженности, осуществляемую в отношении физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, по денежным обязательствам, которые возникли в результате осуществления ими предпринимательской деятельности (часть 3 статьи 1 Закона № 230-ФЗ).

На должников — юридических лиц требования Закона № 230-ФЗ также не распространяются. Такой вывод следует из буквального толкования понятия «должник — физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство», закрепленное в части 2 статьи 2 Закона № 230-ФЗ.

Таким образом, при уступке права требования возврата долга у должника- организации либо индивидуального предпринимателя (при условии, что такая задолженность возникла у него в связи с осуществлением предпринимательской деятельности), положения Закона № 230-ФЗ не применяются.

Вариант № 3: кредитор взыскивает задолженность, не превышающую 50 000 руб., самостоятельно

Закон № 230-ФЗ не распространяется на физических лиц, являющихся кредиторами по денежным обязательствам, самостоятельно осуществляющих действия, направленные на возврат возникшей перед ним задолженности другого физического лица в размере, не превышающем 50 000 рублей, за исключением случаев возникновения указанной задолженности в результате перехода к ним прав кредитора (цессии) (часть 2 статьи 1 Закона № 230-ФЗ).

Ответственность за нарушение Закона № 230-ФЗ

Гражданско-правовая ответственность

За нарушение положений Закона № 230-ФЗ кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, могут быть привлечены к гражданско-правовой ответственности.

Так, статьей 11 Закона № 230-ФЗ установлено, что взыскатель обязан возместить убытки и компенсировать моральный вред должнику, причиненные неправомерными действиями кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

По теме:

Денег. NETДискредитированных коллекторов заменят законопослушные «лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности». // 11 июля 2016

Помимо этого деятельность юридических лиц, включенных в реестр, подлежит государственного контролю (надзору). Осуществляться такой контроль будет путем проведения плановых и внеплановых проверок (статья 18 Закона № 230-ФЗ).

Административная ответственность

С 01 января 2017 года вступает в силу Федеральный закон от 03.07.

2016 № 231-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Указанным законом, в том числе, внесены изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ) за неисполнение требований Закона № 230-ФЗ.

В новой редакции изложена статья 14.57. КоАП РФ, которая устанавливает административную ответственность за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности в нарушение требований Закона № 230-ФЗ.

При этом незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр, действий, которые в соответствии с Законом № 230-ФЗ могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц — от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от двухсот тысяч до двух миллионов рублей (часть 4 статьи 14.57. КоАП РФ).

Подводим итоги

Закон № 230-ФЗ не распространяется на случаи взыскания задолженности, возникшей в связи с осуществлением должником предпринимательской деятельности, взыскания задолженности кредитором самостоятельно при условии, что сумма долга не превышает 50 000 руб., а также при взаимодействии с должником согласованным с ним и не запрещенным законом способом.

На деятельность государственных, муниципальных органов, бюро кредитных историй и иных поименованных в законе лиц положения Закона № 230-ФЗ также не распространяются.

За неисполнение требований Закона № 230-ФЗ предусмотрена гражданско-правовая и административная ответственность.

Источник: https://abkazakov.ru/publications/vzyskanie-dolgov-po-novym-pravilam/