Низкое давление горячей воды в квартире
Слабый напор холодной или горячей воды в квартире: что делать, как повысить давление воды в кране, образец жалобы на плохой напор
С проблемой плохого напора воды сталкивается практически каждый гражданин. При этом неважно, на каком этаже живет гражданин, от проблем с водопроводом не защищен никто. Расскажем, что делать, если напор пропал, и какие причины могут вызвать проблему.
Какой напор воды в кране считается нормой
Вопрос нормального уровня давления воды в кране законодательством практически не рассматривается. Особенно это касается федеральной законодательной базы. Однако на региональных уровнях законодатели определяют оптимальную величину напора воды в кране.
На данный момент усредненный показатель зависит от решений региональных властей, и составляет порядка 2 атмосфер, что соответствует 0,03-0,6 МПа. Если уровень давления в водопроводной трубе меньше указанных значений, то это является нарушением, и становится поводом для жалобы.
Впрочем, нужно отметить, что определить точный напор горячей или холодной воды в кране крайне сложно, так как для данной операции потребуется специальное техническое оборудование.
Что делать, если напор слишком слаб
Обязательным условием для нормальной работы системы водоснабжения является поддержание нормального уровня давления. Однако пользователям часто приходится сталкиваться с проблемой, когда давление неравномерное, и из-за этого возникают перебои с поставками воды.
Если пользователь обратил внимание на уменьшающийся напор воды в своей квартире, прежде всего ему необходимо выяснить причины. В первую очередь нужно пообщаться с другими жильцами многоквартирного дома. Если проблема наблюдается только в одной квартире, скорее всего дело в проходимости водопроводных труб и исправности стояков.
Если же слишком маленький напор фиксируется во всех квартирах по одному стояку, то тут причину поломки нужно искать в работе магистрального водопровода или засорении стояка. Если же все жители многоквартирного дома столкнулись с проблемой уменьшения давления в водопроводных трубах, то здесь проблема будет заключаться в магистральном водопроводе.Определив конкретную причину недостаточно сильного напора, пользователь может самостоятельно устранить ее, или же обратиться к работникам ЖЭКов, управляющих компания и ТСЖ, так как именно они отвечают за оказание платных услуг, и несут ответственность за предоставляемые услуги.
Слабый напор воды в унитазе (в его бачке)
Если наблюдается слабый напор воды в унитазе, то причин для появления проблем хватает, и их может быть несколько:
- В унитазе засорилась сеточка, расположенная у крепления поплавка. Чтобы решить проблему, ее нужно прочистить или задуматься о замене.
- Если уровень давления в стояке находится в норме, а проблемы с напором наблюдается только в унитазе, скорее всего возникла проблема с подачей воды к бачку (характерно для верхних этажей в многоэтажном доме).
- Часто на слив влияет форма унитаза и его конструкция. Если пользователи поменяли новый унитаз, в результате чего появилась проблема со недостаточным напором, вполне вероятно, что приобретено неподходящее сантехническое оборудование. При его замене на новый будет повышение уровня давления в трубе.
- Шланг гибкой подводки в сливном бачке забит различными примесями, которые содержаться в воде, из-за чего жидкость течет медленно.
- Поплавок в сливе находится слишком низко, и он перекрывает поступление воды, которая бежит меньше. Решить проблему можно быстро. Достаточно согнуть проволоку, на которую крепится поплавок.
Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший, причины
Если напор воды в квартире в девятиэтажке или другом многоквартирном доме неравномерный (разный на различных этажах или меняется от помещения к помещению), то причину проблемы найти может быть сложно, т.к. причин может быть множество. К примеру, если давление воды в ванной комнате снизилось, или отсутствует вовсе, а вот в кухне никаких проблем не наблюдается (хороший напор), то вполне вероятно, что:
- смеситель регулятора в ванной комнате неисправен, его необходимо заменить;
- засорились картриджи в смесителе;
- старые трубы, которые вышли из строя. Замена на более современный материал (речь идет о полипропиленовых трубах) поможет избавиться от проблемы;
- возникли проблемы у одного из соседей по стояку (в душе засорилась труба, из-за чего вода поступает не в полном объеме);
- сеточка на выходе трубы засорилась. Как итог – распределение воды идет неправильно в шланге.
Давление в кране упало после установки смесителя
Смеситель может влиять на напор вытекающий из него воды только в ситуациях, когда у него вышел из строя картридж или кран-букс. Эти запчасти установки подвергаются атаке различных примесей и загрязнений, имеющихся в воде, из-за чего срок службы может быть весьма недолгим.
Если смеситель стал причиной пониженного давления в кране, то достаточно поменять картридж или отрегулировать кран-букс, чтобы проблема была устранена, и пользователь не задумывался относительно отключения воды на время ремонта.
Причины слабого напора и как его улучшить
Среди основных причин того, что напор в кране уменьшился, можно выделить:
- В магистральных водопроводах наблюдается низкое давление, из-за чего вода попросту не доходит до потребителя, а оптимальный показатель давления упал.
- Маленький напор фиксируется в стояках. Как правило, это чаще всего связано с загрязнением труб и различными отложениями и мусором. Улучшить напор можно кардинально, чтобы произошло увеличение — придется менять стояк.
- Есть подозрение плохого состояния водопроводного оборудования в квартире. С ним поможет разобраться актуальная схема подключений.
- Образование засора в водопроводе в квартире. Здесь усилить давление жидкости поможет замена труб.
Если же вы сталкиваетесь с фактом, что сила напора ниже нормы, хотите избавиться от проблем, то можно пригласить сантехников, которые помогут исправить проблему. Если же пользователь обладает достаточным уровнем знаний сантехнического характера, то он вполне может попробовать самостоятельно разобраться с поломками в своем доме.
Как увеличить напор (давление) воды в квартире или в частном доме
Большинство граждан не знают, что делать, если возникла проблема, и пытаются избавиться от проблем своими руками. Существует несколько способов увеличить давление в водопроводной системе. Если вы хотите улучшить напор воды в своей квартире, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Привлечение к проблеме профессиональных сантехников, которые оперативно определят причину плохого напора и устранят ее. Не обладая достаточными знаниями, собственник самостоятельно может сделать плохо.
- Периодическая очистка труб и смесителей от залежей мусора и других загрязнений. Отсутствие грязи позволит избежать проблем с напором.
- Установка водопроводных труб, имеющих большой диаметр. Это самый примитивный вариант повысить низкое давление в кране.
- Установка дополнительного оборудования (мощный насос) в многоквартирном доме. Благодаря данному подходу, давление и горячей и холодной воды повысится. Однако, можно столкнуться с проблемой, что у ближайших соседей напор заметно упадет, или же вода вообще перестанет течь из их кранов. Итог – придется снижать давление в водопроводной системе.
- Нужен своевременный контроль за состоянием труб в квартире (частном доме).
Куда обращаться
За водоснабжение отвечает огромное количество разнообразных подразделений, потому потребители нередко теряются, и не знают, куда жаловаться на плохой напор холодной или горячей воды в вашем кране.
Согласно действующим правилам, за текущим состоянием водопроводных труб в своем жилище следит собственник, работу водопроводов и стояков контролирует ЖЭК или управляющая компания, поставкой холодной воды занимается Водоканал, а горячей – ГУП ТЭК.
Отметим, что обращаться с жалобой нужно в ту инстанцию, с которой у потребителя заключен договор. Если наблюдается плохой напор, недостаток давления воды, нужно срочно решать эту проблему, так как при проблемах с поставками воды оплату с пользователя будут в полном объеме.
Если недостаточный напор воды зафиксирован в частном доме
Если пользователь проживает в частном доме, он должен обращаться с жалобой в организацию, с которой у него заключен договор на предоставление воды для полива, личных нужд. В случае с частными домами чаще всего вопросами поставки воды из скважины, водопровода занимаются непосредственно сами компании-поставщики, или водоканал.
В новостройке
В случае с новостройками ситуация может быть самой разнообразной. Чаще всего новостройки в одном случае находятся на гарантийном обслуживании застройщика, потому писать жалобу следует на его имя.
Если в новостройке всем занимается управляющая компания, тогда все жалобы будут отправлены структуре ЖКХ, с которой заключен договор на обслуживание. Ее представители займутся проблемой, как поднять напор в квартире заявителя.
В приватизированной квартире
Если маленький напор фиксируется в приватизированной квартире, то писать жалобу нужно в управляющую компанию или ТСЖ. В течении 10 дней специалисты дадут ответ, и если они выявят проблему, займутся ее устранением в следующие 30 дней.
Если управляющая компания (ТСЖ) игнорирует заявку, и не спешат отвечать на обращение, тогда следует обращаться с жалобой в жилищную инспекцию. В последнем случае нужно будет подготовить доказательную базу, которая покажет глубину проблемы.
Образец жалобы
Заявление необходимо писать в обязательном порядке, так как малый напор нарушает права и интересы граждан.
Актуальный образец жалобы на плохой напор (или давление) воды (как горячей так и холодной) вы можете изучить и скорректировать под себя, скачав с нашего сайта. ⇐
Источник: https://yurzona.ru/zhkh/slabyj-napor-holodnoj-ili-goryachej-vody-v-kvartire-chto-delat-kak-povysit-davlenie-vody-v-krane-obrazets-zhaloby-na-plohoj-napor-vody.html
Как увеличить напор воды в квартире или частном доме: повышаем давление в трубопроводе
Ситуации, когда напор воды, поступающей из крана в квартире, слабый, широко распространены, поэтому вопрос о том, что делать в таких случаях, является достаточно актуальным.
Слабый напор воды в квартире, когда вода из крана льется тонкой струйкой, делает невозможным использование стиральных и посудомоечных машин, а иногда в таких случаях невозможно даже принять душ.
Между тем устранить эту проблему можно, используя один из предложенных ниже способов.
Нормальный напор воды для умывания или принятия душа – около 2 бар. Для работы джакузи или гидромассажа нужно не менее 4 бар
Причины слабого напора воды
Чтобы точно выяснить, почему в кранах квартиры слабый напор холодной или горячей воды, следует в первую очередь опросить своих соседей сверху и снизу, квартиры которых подключены к тому же стояку водоснабжения, что и ваша. Если с проблемой слабого напора столкнулись только вы, это означает, что причины ее возникновения кроются в трубопроводной системе водоснабжения вашей квартиры.
Перечислим наиболее типичные из таких причин:
- Засорение труб – наиболее распространенная причина, вызывающая плохой напор воды. Чаще всего в квартирах засоряются старые стальные трубы, внутренние стенки отличаются высокой шероховатостью. Такие трубы лучше заменить на новые, чтобы решить проблему слабого напора воды.
- Еще одной распространенной причиной слабого напора воды в кранах отдельно взятой квартиры является засорение фильтра грубой очистки, который обязательно устанавливается перед счетчиками расхода воды. Такое фильтрующее устройство, называемое также грязевиком или косым фильтром, периодически забивается песком, ржавчиной и другим мусором, поэтому его необходимо обязательно очищать.
- Привести к снижению напора воды в кране может и засорение аэратора – специальной фильтрующей сеточки, которая устанавливается в изливе. Чтобы поднять напор в кране в этом случае, достаточно выкрутить аэратор и почистить его.
Засорение аэратора в смесителе – довольное частое явление, связанное с качеством протекающей через него воды
Если же со слабым напором воды в кранах столкнулись не только вы, но и ваши соседи по многоквартирному дому, то причина может крыться как в отдельном стояке дома, так и в засорении всего домового трубопровода. Кроме того, на то, какое давление воды в водопроводе, серьезное влияние оказывает мощность насосной станции.
В тех случаях, когда слабый напор воды в кранах не связан с трубопроводом отдельной квартиры, вопросом о том, что делать, должна озаботиться коммунальная служба или управляющая компания.
Способы повышения давления в квартирном водопроводе
Вопросом о том, как повысить давление воды в квартире и тем самым улучшить водоснабжение собственного жилья, можно заняться самостоятельно, не дожидаясь, пока управляющая компания отреагирует на ваши заявки и претензии. Для того чтобы горячая и холодная, а также смешанная теплая вода поступала из кранов вашей квартиры с хорошим напором, можно воспользоваться несколькими приемами.
Использование в водопроводной системе квартиры труб большего диаметра
То, с каким напором по трубам движется вода, зависит от гидродавления, которое в таких трубах создается. Величина этого параметра тем выше, чем меньше диаметр трубы и чем больше скорость потока воды, которая по ней двигается. Соответственно, если уменьшить гидродавление в водопроводе, установив трубы большего диаметра, то скорость движения жидкости уменьшается, а напор увеличивается.
Трубы малого диаметра могут просто оказаться забитыми
Именно таким способом увеличения напора воды пользуются многие собственники квартир. Однако значительного увеличения напора воды при использовании такого метода добиться не удается.
Использование насосных установок
Установка компактного насосного оборудования – еще один способ, позволяющий успешно ответить на вопрос о том, как увеличить давление воды в водопроводе своей квартиры. На сегодняшний день приобрести такое насосное оборудование не представляет никаких проблем. Для эффективной работы подобных устройств вполне достаточно даже слабого напора и расхода жидкости в квартирном водопроводе.
Мощный центробежный насос способен значительно увеличить давление в системе водопровода
Наиболее мощные модели таких компактных насосов позволяют увеличивать напор воды на 1,5 атм, чего вполне достаточно для комфортной эксплуатации квартирного водопровода. Устанавливаются такие мощные устройства, как правило, сразу за корневым вентилем.
Чтобы обеспечить достаточным напором воды бытовые устройства, которые особенно в этом нуждаются, размещают насос и непосредственно перед ними. Для таких целей используют менее мощные устройства, способные увеличить напор воды на 0,8 атм.
Малогабаритный насос проточного действия подойдет для небольшого повышения напора воды
Следует отметить, что повышение давления воды в отдельно взятой квартире, выполняемое при помощи компактных насосных установок, является достаточно эффективным способом решения этой насущной для многих проблемы.При установке в комплекте с датчиком давления воды насос может работать в автоматическом режиме, отключаясь в тот момент, когда напор в водопроводе будет соответствовать требуемому значению.
В отключенном состоянии насос не создает препятствий для движения жидкости по трубопроводной системе.
Как усилить напор воды во всем многоквартирном доме
Многие собственники квартир в многоквартирных домах, постоянно сталкивающиеся с проблемами водоснабжения и не желающие что-то менять в собственном жилье, задаются вопросом о том, как увеличить напор воды сразу во всем здании. Решается такая проблема достаточно просто – путем монтажа на входе водопроводной системы дома насосной станции или замены старой станции на более мощную установку.
Насосная станция, устанавливаемая в многоквартирном доме, должна обеспечить должное давление в самой отдаленной точке здания
Насосные станции, которые предназначены для повышения давления воды в квартирах всего дома, оснащаются несколькими насосами и автоматическими системами.
Задача автоматики таких насосных установок состоит в том, чтобы уменьшать производительность работы насосов станции в тот момент, когда давление в трубопроводе слишком высокое, и автоматически повышать его, когда оно снижается ниже нормативного значения.
Конечно, для установки такого оборудования, повышающего напор в домовом водопроводе до требуемого уровня, жильцам всех квартир придется скооперироваться, приобрести необходимое оборудование, оплатить его установку и запуск квалифицированными специалистами. Однако после этого проблема слабого напора воды в трубопроводной системе дома будет полностью устранена.
Что делать при плохом напоре воды в системе водоснабжения частного дома
Низкое давление воды в частном доме, который обслуживается автономной системой водоснабжения, также является распространенной проблемой. В частных домах слабый напор холодной воды, подаваемой насосом из скважины или колодца, может не только стать причиной ухудшения бытовых условий, но и исключить возможность полива зеленых насаждений на приусадебном участке.
В большинстве случаев проблема слабого напора воды в частных домах и на дачах решается установкой накопительных баков различной емкости, в которых жидкость, подаваемая насосной станцией, будет собираться в требуемом количестве, обеспечивая стабильное давление в системе автономного водоснабжения. Чтобы уровень воды в накопительных емкостях всегда оставался постоянным, в них размещают поплавковые реле уровня жидкости, автоматически включающие и отключающие насосное оборудование.
Схема накопительной системы водоснабжения дома с забором воды из скважины
На эффективность и надежность автономной системы водоснабжения серьезное влияние оказывает правильность монтажа и комплектация насосной станции, в состав которой должны входить следующие элементы:
- непосредственно сам насос, который может быть поверхностным или скважинным;
- гидроаккумулятор, представляющий собой емкость с резиновым баллоном (задача гидроаккумулятора состоит в том, чтобы некоторое время поддерживать давление воды в те моменты, когда насос не работает);
- обратный клапан, не допускающий движения воды в системе не в том направлении;
- элементы автоматики – датчики или реле, которые контролируют давление в системе, а также наличие в ней потока жидкости, а при появлении нештатных ситуаций отключают насос, включая его тогда, когда нормативные параметры работы водопровода восстановлены.
Источник: http://met-all.org/nasosy/slabyj-napor-vody-v-kvartire-chto-delat-uvelichit-davlenie.html
Слабый напор горячей воды в квартире — причины: Что делать при плохом давлении ГВС и ХВС
Если при открытии смесителя из трубы наблюдается плохой напор горячей воды в квартире, то это настоящая проблема, которую придется устранять самостоятельно или вызвав специалистов.
Такая ситуация возможна из-за неполадок в оборудовании и может затрагивать целые районы или МКД.
Самому сложно разобраться в причинах неисправности, поэтому за устранением проблемы рекомендуется обращаться в Управляющую компанию и другие надзорные ведомства.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Это быстро и бесплатно!
Нормативы по напору
Правительство выпустило официальное постановление номер 354, где содержаться правила предоставления коммунальных услуг.
В этот документ входят нормативы, которые указывают на то, что является стабильным давлением в системе водоснабжения:
- При водоразборной колонке – 0,10 мПа.
- ГВС – 0,03-0,45 мПа.
Если показатели меньше, то можно начинать бить тревогу и выяснять причины «недодачи». Самостоятельно измерить напор в доме допускается с помощью специального манометра. Для проведения такой операции на кран необходимо смонтировать насадку, а после подключить к ней шланг.
Если было выяснено, что управляющая компания даёт слабый напор горячей воды в квартире, то необходимо обратиться с жалобой на УК. В таком случае ответственные лица обязаны прислать водопроводчика, который с помощью специального оборудования диагностирует и исправит проблему.
Если будет установлено, что решение задачи не в полномочиях сантехника, то специалист укажет компетентные органы, к которым следует обращаться.
Причины низкого давления в системе ГВС
Слабое давление в системе происходит по нескольким причинам. О каждом из них необходимо узнать, чтобы найти способы устранения проблемы. Главное – установить, является ли неполадка локальной.
Плохие трубы во всём доме
Ситуация с плохим напором часто происходит, когда в многоквартирном доме установлены старые металлические коммуникации, которым может быть больше 20 или даже 30 лет. На стенках магистрали со временем скапливается ржавчина и известковый осадок. Чем старше трубы, тем проблематичнее проход воды по ним.
Эту проблему не решить самостоятельно и собственники квартир должны обращаться в УК. Специалисты обязаны произвести замену старых труб на полипропиленовые конструкции. Это более современные образцы, которые не подвержены воздействию коррозии.
Посмотрите видео: «Слабый напор воды в кране, что делать.»
Некачественный монтаж труб в отдельной квартире
При установке труб в отдельной квартире работники могут плохо закрыть стыки, а потому в этих местах будут скапливаться известковые пробки. Тогда ничего удивительно, что плохо течет горячая вода из крана. Заторы становятся причиной слабой подачи ресурса, поскольку на ее пути скапливаются препятствия.
Для проведения диагностики необходимо полностью обесточить водоснабжение в квартире, а после последовательно открыть каждый кран. Если в доме установлены полипропиленовые трубы, то от осадка их можно прочистить вручную, разобрав систему. В остальных ситуациях рекомендуется обращаться в управляющую организацию.
Проблемы с магистралью
Иногда слабый поток из крана может быть из-за проблемы, образованной в подводке к дому. Речь идёт о магистрали, которая со временем изнашивается. Трубы засоряются частицами, мусором, излишне жесткой водой.
В том случае, если управляющая компания долго не занималась своевременной заменой, то однажды может произойти серьезная авария. Чтобы решить проблему, необходимо полностью поменять часть магистрали.
Если постоянно нет напора горячей воды в квартире, то жильцам рекомендуется срочно сообщить об этом в управляющую компанию.
Засор фильтра
Фильтр грубой очистки – первый барьер, призванный устранять грязь из поступающей воды. Он довольно часто выходит из рабочего состояния, поскольку внутри скапливается известь, попадающая в трубопровод.
Как правило, система фильтрации устанавливается на подводе магистрали в дом. После вода проходит через дополнительные очистительные сооружения. Поскольку на эту деталь постоянно влияет грязь, её необходимо периодически проверять. Если фильтр стал чёрным, то требуется срочно произвести замену.
Другие факторы
Недостаточное давление воды может произойти из-за неисправности в смесителе. Если у соседей нет проблем с подачей, а в конкретной квартире давление слабое, необходимо проверить буксу и картридж, который устанавливается в кране.
Проблема также появляется из-за жесткой воды. Чтобы устранить неисправность, нужно разобрать смеситель, и проверить работоспособность всех деталей. В большинстве случаях достаточно убрать грязь. Это поможет отрегулировать напор.
Одна из распространенных причин низкого давления – ошибки в сборе водопроводной схемы. Необходимо вызвать специалистов для проверки соединений и расположения труб, установленных в частном доме или квартире.
Чтобы выявить исправность системы самостоятельно, нужно одновременно открыть кран в ванной и на кухне. Если в санузле идет хороший напор, а во второй комнате уменьшается, то причины в ошибках, допущенных на момент монтажа схемы.Довольно частая проблема – холодная вода идёт нормально, но при включении ГВС давление резко ухудшается. Придётся проверить, не появились ли дополнительные проблемы.
Причины слабого напора горячей воды в квартире:
- Вышла из строя газовая колонка или установленный бойлер. Вследствие этого жидкость не нагреваться, а потому хозяину квартиры будет казаться, что давление в системе практически отсутствует.
- На выходе из водогрейки произошел засор. Обычно проблема возникает в шлангах нагревателя.
- Если дома установлена замкнутая система подогрева воды, то в подвале, возможно, испортилось оборудование.
Эксперты рекомендуют в любой ситуации, связанной с подачей ГВС или ХВС, вызывать компетентного сантехника.
На сколько и в каких случаях должна быть снижена стоимость горячей воды
Действия собственника, если ГВС плохо идёт
В зависимости от навыков собственника, проблему можно попробовать решить самостоятельно или обратиться в специализированную службу за помощью. Если у человека есть опыт проведения слесарных работ, то он может сам попробовать возобновить набор.
Но тут есть важный нюанс – самостоятельно получится исправить поломку только в том случае, если проблема имеет локальный характер. Обычно неисправность кроется в засоре или поломке сантехники.
Как самостоятельно выявить причину слабого давления в системе
Если же причины более глобальны и относятся к трубам всего дома, то предпринимать попытки вмешательства в систему не следует. В противном случае представители УК вынесут предупреждение.
В первую очередь необходимо исключать проблемы по ниспадающей траектории.
Действия должны быть следующими:
- Поговорить с соседями, и узнать, появилась ли у них сложность с подачей горячей воды. Если обнаружится, что другие жильцы также столкнулись с аналогичной трудностью, то нет смысла разбирать кран у себя в квартире. Необходимо сразу звонить в управляющую компанию для вызова специалиста по диагностике системы. Возможно, придется полностью менять трубы в стояке и искать участок с засором.
- Если после анализа состояния магистрали оказалось, что всё в порядке, то проблема кроется в определенной квартире. Необходимо включить все краны и посмотреть, изменится ли из-за этого напор. В ситуации, когда ничего не происходит, то водопроводная схема явно установлена неправильно. Если дом построен недавно, необходимо поговорить застройщиком.
На новые МКД действует гарантий срок до 5 лет.
- Если проблема обнаружилась исключительно в одном кране, то придется разобрать его и осмотреть на предмет засоров. При наличии дома инструментов, операцию можно провести самостоятельно. В случае со старыми трубами желательно заменить их на пластиковые.
На заметку: если УК провела диагностику, но долгое время не может решить проблему с засором, то увеличить напор во всём доме можно, приобретя насосную станцию.
Оборудование для подкачки воды громоздкое, поэтому его помещают в подвал. Кроме того, расходы на станцию высокие, но можно попробовать договориться с соседями о совместной покупке техники.
Обращение в надзорные органы
Если возникли проблемы с подачей горячей воды, необходимо обращаться в управляющую компанию. В случае, когда специалист указывает, что источник проблемы в местной магистрали, то такая неисправность находится не в юрисдикции УК. Собственникам следует звонить в районный Водоканал и направлять официальную жалобу.
В некоторых городах с недавнего времени начали функционировать электронные приемные, куда можно направить обращение. Вместе с заявлением и указанием адреса необходимо приложить фотографии слабого напора воды из крана. А после – дождаться обратной связи. Если такая служба имеется в населенном пункте, то проблема решается в довольно короткие сроки.
Если слабый поток наблюдается в доме регулярно, но специалисты управляющей компании не желают принимать меры, то на их действия можно пожаловаться:
Если плохо бежит горячая вода из крана – это серьёзная проблема, а потому необходимо сразу же принять меры по ее устранению. Ни в коем случае нельзя бездействовать и надеяться, что давление в системе восстановится.
Если не получается самостоятельно устранить засор или заменить вышедший из строя смеситель, желательно позвонить специалистам, которые за один день проведут операцию и восстановят стабильный поток воды.
В случае более масштабной поломки, связанной с водопроводной системой всего дома, необходимо обращаться в управляющую компанию.
Посмотрите видео: «Что делать, если слабый напор в кране.»
Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhaloby/slabyy-napor-goryachey-vody
Что делать, если слабый напор воды в квартире?
С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?
Каким должен быть напор воды в квартире?
В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
- количество этажей в здании;
- высота дома;
- число квартир;
- общее количество зарегистрированных жильцов;
- этаж проживания;
- время суток и т.д.
Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет.
В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер.
Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.
Нормативная база
Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами.
Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов.
Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.
Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.
Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:
- Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
- Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
- Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
- Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.
Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.
Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:
- для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
- для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.
Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.
Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.
Возможные причины слабого напора воды в квартире
Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.
Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:
- Недостаточное давление в центральной магистральной системе.
- Образование засора в общедомовом трубопроводе или в трубах квартиры.
- Неисправности смесителя.
Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.
Причины слабого напора горячей воды | Причины слабого напора холодной воды | Причины полного отсутствия воды |
Низкий нагрев воды; Авария на теплотрассе; Авария в бройлерной.; Неполадки в работе системы нагрева горячей воды. | Ремонтные работы на трубопроводе; Аварийные ситуации; Перекрытие водопровода холодной воды. | Крупные аварии на центральной магистрали; Плановые работы, проводимые коммунальщиками. |
В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.
Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?
Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:
- Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
- Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
- Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
- Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
- Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.
Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?
В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:
- В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
- В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
- В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.
Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.
Когда и куда можно писать жалобу?
Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде.
Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя.
Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.
https://www.youtube.com/watch?v=XRJzR5Icyag
Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой.
Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги.
Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.
Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире
В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой.
Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором.
Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.
Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.- Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
- После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
- Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
- Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.
Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.
В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.
При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:
- копию паспорта предъявителя претензии;
- копию документов о праве собственности;
- документы по замерам давления в трубопроводе.
Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.
Возможные последствия жалобы
Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.
По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.
Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.
При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней.
Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир.
Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.
Нюансы
Слабый напор воды в квартире – это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков. Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно.
Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора.
Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.
Источник: https://uslugi-zhkh.ru/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie/slabyj-napor-vody/