Как попросить у контрагента недостающие документы

Инфо С просьбой о предоставлении недостающих сведений компания может обратиться к деловым партнерам, контрагентам, сторонним предприятиям.

Часто адресатом запроса являются государственные органы и профильные структуры.

Указание о направлении в его адрес запрашиваемых данных может быть дано в случае обращения головного предприятия в нижестоящую организации, дочернюю фирму, обособленное подразделение.

В этом случае рекомендуется обращение «Уважаемый (ая)» с указанием имени и отчества руководителя.

Если письмо безадресное, обращение можно пропустить. Начальная фраза описательной часть письма зависит от организации, в которую оно направляется:

в подведомственную организацию – «направляем Вам»;
в вышестоящую организацию – «представляем Вам»;
в стороннюю организацию – «высылаем Вам».

Далее следует описание цели предоставления документов и, при необходимости, просьба об их рассмотрении.

Заявление о добросовестности контрагента: скачайте образец

Для быстрого погружения в суть конфликта, очень хорошо использовать вот такой экскурс в качестве очень сжатого изложения сути предъявляемых претензий и возможностей компании по собственной защите; раздел IV рассматриваемого документа является наиболее важной его частью, поскольку именно в нем описывается технология того, как организация будет выполнять принцип «должной осмотрительности».

Обратите внимание на содержание п.

4.2: в данном случае я акцентирую внимание на перечне тех документов, которые можно запросить у контрагента в целях формирования его досье.

Также помните о том, что перечень документов может быть установлен различный, в зависимости от рисков, которые несет компания, а именно, в зависимости от цены договора.Компания может не проверять всех контрагентов на добросовестность, если их больше тысячи, а у инспекции есть претензии только к единицам.

Письмо-запрос

В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя.

может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д.

В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника.

Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).

Запрос может быть предназначен и для группы лиц без точного указания работника (например, «в юридический отдел», «в отдел бухгалтерии» и т.п.).

В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо.

Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде.

Проверка полномочий контрагента по договору. Какие документы лучше попросить у нового партнера

Согласно ст.

174 ГК РФ, если полномочия лица на совершение сделки ограничены учредительными документами и лицо вышло за пределы этих ограничений, сделка может быть признана недействительной. 174 ГК РФ).

Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица необходимо требовать у Покупателя с целью проверки того, что данная организация внесена в Единый государственный реестр юридических лиц, а также, чтобы узнать точный адрес места нахождения юридического лица.Обратите внимание, что с 01 января 2017 года при регистрации юридических

Письмо о предоставлении информации

И письмо-запрос, и письмо-ответ являются документами, обладающими юридической значимостью.

Для того, чтобы это условие было соблюдено, такие письма составляются и оформляются в строгом соответствии с . Регламентами устанавливаются не только требования к оформлению и наличию обязательных реквизитов, но и к текстовому содержанию письма о предоставлении информации.

Конечно, информация ограниченного доступа, содержащая государственную, коммерческую или служебную тайну не будет предоставлена третьим лицам, не имеющим прав на такие сведения. Компания может направить письмо о предоставлении информации в государственные органы и получить, например:

сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности и пр.
сведения о владельцах объектов недвижимости, в том числе земельных участках и строениях;
сведения из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРБЛ);
информацию о дисквалифицированных по решению суда лицах;

Список документов для проверки контрагента при заключении договора

Документ нужен в полной версии – первая и последняя страницы или выписка не подойдут.

Источник: http://econsalting.ru/kak-poprosit-u-kontragenta-nedostajuschie-dokumenty-62471/

Недостающие документы

Как попросить у контрагента недостающие документы

Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения. Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:

«на основании наших предварительных договорённостей»;
«в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
«в соответствии с заключенным договором»;
«для заключения договора».

Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства. Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать: «В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…».

Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения).

А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.

В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам.

Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму. Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке.

Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:

«просим сообщить о…»;
«будем крайне признательны, если Вы…»;
«просим выслать…».

Письмо-запрос всегда требует письма-ответа. Если вопрос срочный и не терпит отлагательств – тактично упомяните, что хотели бы получить ответ как можно быстрее. С этой целью можно использовать следующие фразы:

«просим ответить по возможности скорее»;
«настоятельно просим ответить в пятидневный срок»;
«просим дать ответ в двухнедельный срок»;
«с нетерпением ждём Вашего письма»;
«прошу прислать документы при первой возможности по электронной почте».

В большинстве случаев послание-запрос получается очень коротким. Не нужно растекаться мыслью по древу и высказывать свои соображения по теме и не по теме.

Ниже представлены примеры самых распространённых запросов.

Как составить письмо-запрос

Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде. Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.

Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
Затем следует основная часть, которая касается самого запроса. Здесь в уважительной, корректной форме следует высказать суть просьбы и указать причину запроса («в связи с получением», «исходя из результатов», «для решения вопроса», на основании переговоров» и т.п.).

Если запрос касается сразу нескольких тем, то его следует разбить на пункты или разделы. При этом следует помнить, что негласные правила деловой переписки говорят о том, что ответ на подобного рода послания также должен быть разделен на пункты.

Если запрос требует получения ответа в какой-то определенный период или к точной дате, это следует вежливо, но твердо обозначить в тексте послания.
При необходимости в текст можно вставлять ссылки на законы, нормативные и правовые акты, имеющие отношение к сути письма. Кроме того, к запросу могут быть приложены какие-либо дополнительные документы, обосновывающие его, при этом сведения о них необходимо также включить в основную часть послания.
Письмо обязательно должно быть подписано с указанием должности и ФИО составителя, а также проштамповано (при условии, что организация использует штампы и печати для удостоверения документации).

Письмо-запрос о предоставлении информации

Как и другая исходящая документация, пишется на официальном бланке или же с обязательным указанием всех реквизитов отправителя. Текст формируется по такой схеме:

разъяснение мотива письменного обращения;
ссылка на нормативную базу (если есть необходимость);
суть обращения;
конкретная просьба (что требуется от получателя запроса);
стандартные реквизиты окончания делового документа (дата, подпись с расшифровкой, при необходимости – печать);
регистрация в качестве исходящей документации.

ФАЙЛЫСкачать пример письма-запроса о предоставлении информации .doc

ООО «Преодоление»Россия, г. Владивосток, ул. Адмирала Фокина, 46Тел. (423) 777-38-90, факс (3423) 777-38-91Генеральному директоруООО «Настурция»

А.Р. Леонтовичу

25.10.2016 года, исх. № 78

Об ассортименте и ценах на расходные материалы

Уважаемая Анна Ростиславовна!

Благодарим Вас за коммерческое предложение от Вашей фирмы, полученное нами 20 мая 2016 года (входящий № 78) .

Мы заинтересованы в приобретении расходных материалов, предоставляемых ООО «Настурция», в связи с чем нам необходима более подробная информация о ценах и ассортименте.

Просим выслать подробный прайс-лист на продукцию. Надеемся на плодотворное сотрудничество.

С уважением,
генеральный директор ООО «Преодоление» /Холодов/ Б.В. Холодов

Письмо-запрос о предоставлении документов

Официальный документ требует указания реквизитов или отправления на фирменном бланке. Структура письма, запрашивающего документы, немногим отличается от других писем-запросов:

«шапка» (реквизиты отправителя, должность и ФИО получателя);
дата, исходящий номер;
название запроса, отражающее характер просьбы;
личное обращение (кроме запросов в госорганы);
суть просьбы;
вежливая фраза про сотрудничество и благодарность;
завершение документа (подпись, печать).

ФАЙЛЫСкачать пример письма-запроса о предоставлении документов .doc

ООО «Персефона»г. Солнечногорск Московской области, ул.Почтовая, 19Тел. (49626) 722-34-18, факс (49626) 722-34-20ИНН 2192847361, КПП 50010007Директору АКБ «Финресурс»

А.П. Реутову

10.02.2016 года, исх. № 12

Запрос на предоставление копий документов

Уважаемый Анатолий Петрович!

Для восстановления безнадежно испорченной вследствие затопления офиса документации просим Вас в ближайшее время направить нам копии находящихся у Вас расчетных документов о поступлениях и списаниях финансовых средств, а также банковских выписок по счету ООО «Персефона» за 2016 год. Напоминаем номер расчетного счета нашей организации: 40195637000057395001.

Главный бухгалтер ООО «Персефона» /Клубниченко/ Р.В. Клубниченко

Письмо-запрос в налоговую

Составляется бухгалтером, если ему необходима трактовка какого-либо положения Налогового Кодекса РФ или определенна информация, которой владеют налоговые органы. Письменное обращение предусматривает обязательное изложение сведений об отправителе – организации или физлице. Для конкретного человека это будет ФИО и полный адрес, а для юрлица нужно указать:

название;
ИНН;
адрес;
ФИО и подпись руководителя;
печать (если применяется организацией).

Желательно использование фирменного бланка.

ФАЙЛЫСкачать пример письма-запроса в налоговую .doc

ООО «Затура»г. Москва, 123678, ул. Свободы, 51, оф. 16Тел. (495) 222-67-10, факс (495) 222-67-11ИНН 6173849076В инспекцию Федеральной налоговой службы РФ

№1 по г. Москве

Исх. № 157 от 4 мая 2017 года

Запрос о счетах должника

По причине того, что по исполнительному листу АС № 000143567 от 03.05.2017 ООО «Затура» признается взыскателем, согласно ч. 8 и 9 ст. 69 ФЗ № 229 от 02 октября 2007 года «об исполнительном производстве» просим предоставить информацию о должнике, указанном в данном исполнительном листе. Требуются следующие данные:

наименование и адреса банков и других кредитных организаций, где должник открыл расчетные счета;
номера расчетных счетов, открытых должником.

К запросу прилагается копия исполнительного листа АС № 000143567.

Генеральный директор ООО «Затура» /Овчаренко/ Л.И.Овчаренко

Письмо-запрос в банк

Письма в банк помогают в решении многих спорных вопросов и прояснении необходимой информации. Обязательные к соблюдению формальности:

правильное указание реквизитов автора письма;
ясное изложение проблемы;
по возможности, ссылки на документальные или законодательные подтверждения своих слов;
по Интернету запрос в банк стоит отправлять только при наличии электронной подписи, в других ситуациях предпочтительнее бумажный вариант с собственноручной визой.

ФАЙЛЫСкачать пример письма-запроса в банк .doc

В АКБ «Мосбанк»123790 г. Москва, ул. Высокая, 78от Линчевского Дмитрия Яковлевича,проживающего по адресу:123908, г.Москва, ул.Октябрьская,д. 90, кв. 213,тел. 222-66-88

e-mail: lynch@mail.ru

О реструктуризации задолженности

Источник: https://gutwerk-online.ru/buhuchet/nedostayushhie-dokumenty/

Письмо – запрос. Готовые примеры и бланки

Как попросить у контрагента недостающие документы

1. Для чего нужен письменный запрос
2. Нюансы составления
3. Скачать бланк и образец письмо – запроса
4. Примеры различных писем – запросов
5. Способы отправки письма – запроса
6. Сроки ответа

1. Для чего нужен письменный запрос

В России, чтобы получить нужную информацию, заинтересованная сторона составляет официальный запрос.
Повод для составления запроса различен. Это получение информации о акциях и скидках, текущих цен на товар, получение документов, прайс-листов, каких – либо сведений.

2. Нюансы составления письма

Сотрудник, оформляя официальное письмо – запрос в другую организацию, должен придерживаться определенных правил. Запрос оформляется на имя директора, его заместителя или иного должностного лица, занимающего руководящую должность письменно на бумаге формата А4.

Если в компании есть свой фирменный бланк, то используют его, где уже заранее прописаны реквизиты (наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и контакты). В России анонимные запросы не принимаются и на них не обращают внимания. В письме должно быть понятно от кого пришел запрос и как можно связаться и отправить ответ.

При написании основной части документа нужно четко и кратко выложить намерение в получении нужной информации. При возможности ссылаются на законы РФ, которые гарантируют ответ.

3. Скачать бланк и образец письма – запроса

Скачать пустой бланк письма – запроса (Word, 28 Кб)

Скачать образец письма – запроса (Word, 28 Кб)

4. Примеры различных писем – запросов

Здесь представлены примеры и бланки самых часто используемых запросов:
— О предоставлении информации
— О предоставлении документов
— В налоговую
— В банк
— Письмо-запрос акта сверки
— О подтверждения необходимой информации

Письмо – запрос о предоставлении информации

Пишется официально с указанием всех необходимых реквизитов, обычно используют фирменный бланк. Схеманаписания текста документа:
1. Разъяснение мотива.
2. При необходимости указывают закон РФ, регламентирующий просьбу.
3.

Суть обращения и что требуется от получателя данного обращения.
4. Указание данных запрашиваемого информацию: ФИО, подпись, печать.
5. Регистрация исходящего документа.
Важно отметить, что не стоит писать такой тип запроса в порядке ультиматума.

Это может негативно сказаться на репутации организации, от которой направлено письмо.

Скачать бланк – образец письма-запроса о предоставлении информации (29 Кб)

Письмо-запрос акта сверки

Акт сверки необходим для подтверждения наличия или отсутствия задолженности. Запрос формируется и отправляется на имя руководителя.

Скачать бланк – образец письма-запроса акта сверки (Word, 29 Кб)

Письмо-запрос подтверждения информации

Такие письма направляет, например, кадровая служба, которой необходимо выснить – действительно ли принимаемый на серьезную должность сотрудник трудился в предыдущей компании.

Скачать бланк – образец письма-запроса подтверждения информации (29 Кб)

5. Способы отправки письма – запроса

Письмо – запрос является элементом деловой переписки между организациями или физлицом и компанией. Доставить документ можно тремя способами:
1. Самостоятельно, зафиксировав получение у секретаря или иного должностного лица, осуществляемого прием информации.

Обычно формируют два образца документа, где один из них остается на руках с отметкой о получении. Это дает гарантии, что запрос «не потеряется».
2. Воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо.
3.

Отправить по электронной почте и продублировать обычным письмом.

6. Сроки ответа

Деловая переписка по законам РФ никак не регламентируется. Будет ли отправлен ответ на запрос или нет, зависит от того, насколько получатель следует правилам деловой этики. Ответить за запрос хороший тон для солидной компании.

Так же следует ожидать, что ответ на запрос вы получите, но он будет отрицательным.
Таким образом, стоит отметить, что все письма-запросы составляются в соответствии с основными требованиями, предъявляемым к деловой переписке: краткость и точность излагаемой мысли, отсутствие двойственных фраз.

Кроме того, письма оформляются на фирменном бланке компании (при его наличии).

письмо

Источник: https://www.rublanki.ru/pisma/pismo-zapros-gotovye-primery-i-blanki/

Семь писем контрагентам, которые упростят работу и защитят от доначислений по налогам

Как попросить у контрагента недостающие документы

Когда покупатели не платят в срок, а на звонки и письма не реагируют, может помочь официальная претензия. Покупатель поймет, что вы настроены серьезно и прощать долги не собираетесь. А этот документ — первый шаг к судебному разбирательству.

Претензии покупатели обычно не игнорируют. Ведь через 30 календарных дней продавец вправе подать заявление в суд.

Срок отсчитывают с момента, когда отправили претензию, если в договоре компании не установили другой порядок (п. 5 ст. 4 АПК). Без этого документа судьи не станут рассматривать дело.

Ведь продавец обязан попытаться урегулировать спор до суда (п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК).

В претензии укажите реквизиты договора, актов оказанных услуг или товарных накладных, сумму долга и ее расчет, срок, в течение которого покупатель должен был заплатить по договору.

Кроме того, напишите, когда покупатель должен заплатить по претензии. Если в договоре сказано, когда покупатель обязан дать ответ на претензию, то приведите этот срок.

Если такого условия нет, определите срок сами. Как на образце 1.

Кроме задолженности компания вправе потребовать пени и штрафы за просрочку оплаты. Даже если в претензии укажете только основной долг, в суде вы вправе потребовать также штрафы или пени (п. 43 постановления Пленума Верховного суда от 24.03.2016 № 7, определение Верховного суда от 07.12.2017 № 305-ЭС17-17791 по делу № А41-88738/2016).

2. Соглашение о зачете взаимных требований

Соглашение о зачете пригодится, когда у компании и контрагента есть взаимные долги. Составьте этот документ, тогда не придется выбивать у покупателя оплату и перечислять свои деньги.

Компании вправе погасить взаимные требования зачетом (ст. 410 ГК). Проверьте, выполняются ли у вас условия, необходимые для зачета. Во-первых, зачитывайте встречные требования, которые являются однородными. Например, обе стороны должны друг другу деньги: одна — за товары, другая — за услуги.

Такие требования можно зачесть без риска. Во-вторых, безопаснее зачитывать обязательства, по которым наступил срок исполнения. В-третьих, зачет не должен быть запрещен законом и договором (ст. 410 ГК). Например, нельзя проводить зачет, если трехлетний срок исковой давности по требованиям истек (ст.

411 ГК).

По закону заявления одной стороны достаточно, чтобы провести зачет. Вам не потребуется согласие контрагента. Достаточно будет того, что направите заявление о зачете контрагенту, а тот его получит (п. 4 информационного письма Президиума ВАС от 29.12.2001 № 65).

Но при одностороннем зачете есть риск, что контрагент с ним не согласится. Например, когда между сторонами идет спор о сумме долга. В таком случае лучше оформить зачет двусторонним соглашением (ст. 421 ГК). Как на образце 2.

3. Просьба оплатить на счет другой компании

Бывают случаи, когда компании временно не могут воспользоваться своим счетом. Например, временно не работает Клиент Банк или нет денег на счете.

Тогда просят должников перечислить деньги не напрямую, а другим организациям. Такая операция не противоречит закону. Направьте письмо покупателю, если хотите, чтобы он перечислил оплату не на ваш счет, а третьему лицу.

Составить его можно в свободной форме, например, как на образце 3.

Если покупатель выполнит просьбу поставщика и перечислит деньги на счет другой организации, он исполнит свои обязательства по оплате товаров.

Поставьте в письме подпись и печать, если она есть. Иначе контрагент может отказать вам в просьбе на том основании, что документ неверно оформили. Чтобы потом ему не пришлось доказывать в суде, что свой долг он погасил (постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 23.07.2015 № Ф08-5037/2015 по делу № А63-2526/2014).

4. Письмо контрагенту, который долго не возвращает документы

Контрагенты не всегда вовремя возвращают акты по работам, услугам или товарные накладные. Иногда забывают или не находят времени подписать, а иногда, чтобы продлить срок для оплаты. Ведь, как правило, платят контрагенты только после подписания документов с обеих сторон.

Если документы контрагент не возвращает уже долго, направьте ему письмо с требованием прислать бумаги или письменно отказаться от их подписания. Письмо составьте в свободной форме. В нем укажите реквизиты документов и срок, в течение которого вы требуете вернуть их. Как на образце 4.

5. Запрос о расхождениях по счетам-фактурам

Налоговики регулярно присылают автотребования пояснить расхождения между данными продавца и покупателя в декларациях по НДС. Организация обязана ответить на требование в течение пяти рабочих дней со дня получения. Или налоговики выпишут штраф — 5000 тыс. руб. (ст. 129.1 НК). От пояснений зависит, доначислят ли инспекторы компании налоги, штрафы и пени по проверке.

Самая проблемная ситуация, когда покупатель заявил вычет по счету-фактуре, а продавец не отразил этот счет-фактуру в декларации по НДС. В этом случае в автотребовании налоговики указывают код ошибки 1.

Если такое расхождение не устранить, налоговики потребуют от покупателя сдать уточненку и убрать вычеты. Поэтому если вы, как покупатель, получили автотребование с кодом 1, направьте контрагенту письмо с просьбой пояснить расхождения. Образец 5.

В письме попросите контрагента сдать уточненку, если он вообще не отразил счет-фактуру в декларации.

Если контрагент ответит, что исправит ошибку, то в пояснениях на автотребование подтвердите, что вы отразили счет-фактуру верно.

В случае если продавец отказывается устранять расхождения, обсудите с директором, как действовать. Первый вариант — вы можете сдать уточненку и убрать вычет.

Второй вариант — не сдавать уточненку, а в случае спора доказывать налоговикам, что заявили вычет правомерно.

6. Письмо об уточнении платежа

Ошибки в поле «Назначение платежа» в платежке не всегда безобидны. Приводят не только к спорам между контрагентами, но и к налоговым доначислениям. Иногда бухгалтер создает платежное поручение на основе старой платежки. И забывает поменять в назначении платежа номер договора, сумму НДС или указать, что перечисляет аванс.

К примеру, покупатель перечислил оплату за отгруженные товары, но в платежке указал неверный договор, по которому товары не получал.

Если налоговики это обнаружат, то могут посчитать, что сумму перечислили в счет аванса по новому договору, и начислят продавцу НДС с этой суммы. Или покупатель перечислил аванс, но перепутал номер договора.

Есть риск, что контрагент не отгрузит товары, так как за эту поставку оплаты не было. Особенно часто возникают споры, если предыдущие поставки не полностью оплачены.

Избежать последствий можно, если по согласованию с контрагентом изменить назначение платежа. Напишите письмо контрагенту, в котором укажите реквизиты платежного поручения и верное назначение платежа, как в образце 6.

Чтобы подстраховаться, сообщите об уточнении в банк. Банк может не отреагировать на такое письмо. Но зато в споре с налоговиками компания сможет подтвердить, что уведомила банк об изменении ошибочного назначения платежа.

Уточняющее письмо в банк можно составить в произвольной форме. В нем укажите реквизиты изменяемого платежного поручения: номер, дату, сумму, реквизиты плательщика и получателя.

Желательно, чтобы заверили заявление те же лица, которые подписывали платежку.

7. Письмо о переносе оплаты в счет другой поставки или договора

По закону продавец обязан зачесть платеж в счет погашения того обязательства, которое покупатель указал в платежке или в письме, направленном сразу после оплаты (ст. 319.1 ГК). Но иногда это сделать невозможно, потому что неясно, какую поставку оплатил покупатель.

Чаще всего так происходит, когда продавец заключает с покупателем рамочный договор с периодической оплатой, по которому отгружает товары на основании заявок, дополнительных соглашений или спецификаций.

Это удобно — не нужно каждый раз согласовывать и подписывать многостраничный документ. Но есть в этом свой недостаток. Покупатель, когда оплачивает товары, иногда не указывает в платежке, за какую конкретно поставку перечисляет деньги.

Или по ошибке ссылается на уже оплаченную поставку, а нередко просто путает номер товарной накладной. В таком случае между продавцом и покупателем возникают споры о том, какая поставка оплачена, а какая — нет.

Опаснее всего разногласия о том, перечислил ли покупатель аванс или заплатил за уже отгруженные товары. Ведь если деньги поступили в счет будущих поставок, компания должна заплатить НДС с предоплаты.

Бывает, что покупатель заплатил больше, чем должен. Тогда продавец должен зачесть разницу в счет оплаты долга по предыдущим поставкам. Но не любого, а того, который возник раньше (ст. 522 ГК).

Чтобы избежать споров с контрагентом, сообщите ему, как именно будете засчитывать платежи в случае ошибок в платежках. Это можно прописать в договоре или письме. Например, как на образце 7. Попросите контрагента письменно ответить согласием на письмо. Так стороны договорятся о зачете платежа в счет той или иной оплаты.

Полезная таблицаСкрытьЕще четыре письма от контрагента, которые защитят компанию от доначислений

О чем письмоДля чего нужно и как составить

О том, что поставщик применяет общую систему налогообложения	Чтобы без опасений заявить вычеты по НДС, покупатели иногда запрашивают у поставщика письмо о том, что он применяет общую систему налогообложения. Если покупатель запросил такое письмо, оформите его на бланке организации, поставьте подпись и печать ответственного лица. У покупателя есть право на вычет и в ситуации, когда счет-фактуру выставил контрагент на вмененке (постановление Конституционного суда от 03.06.2014 № 17-П). Но некоторые покупатели опасаются, что такой контрагент не отчитается по НДС и налоговики придерутся к вычету
О смене реквизитов	Компания обязана уведомить контрагента о смене реквизитов. Например, в случае смены номера расчетного счета, наименования банка, юридического адреса. Сделать это нужно своевременно. Письма контрагентам безопаснее направить на бумаге. Это поможет защититься в споре, если контрагент переведет деньги на прежний счет или направит важные документы по старому адресу
О скидке	Скидки меняют цену товара, а значит, влияют на показатели в налоговых декларациях. Чтобы узнать, почему цена снизилась, налоговики запрашивают у продавца договоры, в которых есть условие о снижении цены, а также уведомление или другой документ на скидку. В них должна быть причина, по которой продавец предоставляет скидки. Например, покупатель приобрел определенный объем товаров или оплатил их досрочно. Кроме того, в уведомлении на скидку укажите новую цену товаров и их общую стоимость
О достоверности юридического адреса	Компании боятся, что налоговики снимут вычеты и расходы по сделкам с контрагентами, у которых недостоверный юридический адрес. А в выписке из ЕГРЮЛ в отношении контрагентов отметки о недостоверности адреса появляются не сразу. Банки отказываются работать с компаниями, у которых юридический адрес недостоверный. Поэтому некоторые покупатели опасаются переводить деньги и просят у контрагента письмо, в котором он подтвердит, что работает по месту регистрации

Чек-лист для проверкиСкрытьЧто запросить у будущего контрагента, прежде чем заключать договор

Запросите у контрагента эти документы и храните вместе с договором. Предоставите налоговикам, если у них возникнут сомнения в реальности сделки и добросовестности контрагента.

Копии документов

Устав

Свидетельство о государственной регистрации (или лист записи ЕГРЮЛ)

Свидетельство о постановке на налоговый учет

Протокол общего собрания участников о назначении директора (или решение единственного участника)

Вторая и третья страницы паспорта руководителя

Бухгалтерская отчетность за прошлый год

Справка об отсутствии задолженности перед бюджетом

Лицензия, свидетельство о допуске к работам, если это необходимо для деятельности контрагента

Доверенности на право подписи счетов-фактур и товарных накладных

Дополнительная информация о контрагенте

Фактический адрес, адрес склада

Информация о ресурсах у контрагента для исполнения договора (оборудование, квалифицированные работники, складские помещения и т. п.)

Контакты менеджеров, других работников, с которыми компания общалась

Название сайта

Каталоги, реклама контрагента

Рекомендательные письма от клиентов контрагента

Ответы контрагента на запросы компании о наличии основных средств, численности, других ресурсов, чтобы исполнить договор

Другая деловая переписка

Справки, отчеты менеджеров о выборе поставщиков

Звезда
за правильный ответ

Тест

Неправильно

Правильно!

Как по закону продавец должен зачесть платеж, в котором не указано назначение платежа?

По закону, продавец не обязан переносить неясные платежи в счет будущих поставок. Он вправе зачесть эти суммы в счет оплаты долга, который возник раньше. Как согласовать с контрагентом удобный способ зачета платежей — в статье.

В счет любого долга по предыдущим поставкам

В счет долга по предыдущим поставкам, который возник раньше всех

Источник: https://e.glavbukh.ru/625438

Образец письма-запроса о предоставлении документов

Как попросить у контрагента недостающие документы

Деятельность любого предприятия выстраивается на основании информации. Получение ее происходит разными путями. В ряде случаев у субъекта возникает необходимость составить запрос на предоставление документов (образцы прилагаются в тексте). При его оформлении нужно придерживаться определенных правил, о которых поговорим в этой статье.

Необходимость составления запроса

У любого хозяйствующего субъекта в ходе производственной деятельности может возникнуть необходимость в оформлении запроса к официальной структуре с просьбой о предоставлении информации или документов. Примеров таких запросов множество:

Письмо коммерческому партнеру с просьбой о предоставлении прейскуранта на услуги.
Запрос юридического лица в ФНС о новых нормативах по составлению отчетности.
Запрос кредитно-финансового учреждения о финансовом состоянии клиента и его деловой репутации и пр.

Запросы относят к корреспонденции, на которую распространяются стандартные правила делопроизводства. Плюс при их составлении учитываются правила, присущие только такому виду документов. Так, запрос обязательно должен содержать причину, по которой корреспонденту требуется получение информации. Как правило, это:

Законодательные акты.
Судебные решения.
Заключенные ранее договора.

Причину можно не указывать только, если она очевидна для обеих сторон.

Правила составления

Законом не определена единая форма для письма-запроса, поэтому составляется документ в произвольной форме с соблюдением ряда правил. Он должен содержать в себе:

«Шапку», в которой указываются сведения об отправителе и адресате (наименование структуры полное, юридический и фактический адрес, контактные данные).
Дату и место его составление.
Регистрационный номер письма, под которым он отмечен в журнале отправленной корреспонденции.
Наименование документа.
Обращение к адресату. Как правило, используется обращение по имени, отчеству с приставкой «уважаемый (ая)». Исключение – письма в официальные в государственные структуры.
Основную суть запроса.
Подписи уполномоченных лиц и печать организации.

«Тело» документа, т.е. конкретно сам запрос желательно начинать с обоснования причины. Нет необходимости расписывать ее очень подробно, достаточно одной фразы. Например, «на основе заключенного ранее договора о…» или «в соответствии с нормативным актом № …» и пр.

В запросе стоит излагать только одну конкретную просьбу или предложение в лаконичной форме. Конечно, если у отправителя имеется несколько небольших просьб, отправлять множественные запросы одному адресату не стоит. Если ситуация, повлекшая необходимость сделать запрос нестандартная, нужно изложить ее более детально. Так, чтобы у адресата не оставалось вопросов на этот счет.

Любой запрос изначально предполагает ответ на него. Если отправителю он требуется срочно, необходимо этот факт указать отдельно. Например, «на данный запрос ответ должен быть предоставлен в течение пяти рабочих дней» или «во избежание недоразумений, просим ответить, как можно скорее» и пр.

В конце письма желательно дать указание на желательный способ ответа. Это может быть просьба отправить:

Бумажное заказное письмо на обозначенный почтовый адрес.
Электронное письмо на e-mail.
Факсимильное сообщение.
Письмо с курьерской доставкой.

Разновидности запросов

Имеются различные классификации запросов. Делятся они в зависимости от:

Цели отправления.
Типа отправителя.
Типа адресата.

Рассмотрим наиболее распространенные группы.

Запрос о предоставлении информации

Данный тип запросов – самый часто встречаемый. В таком письме отправитель просит предоставить ему какие-то сведения, а не документы или их части. Это может быть информация относительно:

Стоимости товаров и услуг.
Технических характеристик предлагаемой продукции.
Условий участия в мероприятиях и пр.

В таком письме следует максимально подробно изложить сведения о каком продукте интересуют отправителя.

Если это товар, необходимо обозначить его наименование, артикул, модель, марку, дату производства и пр. Не обязательно, все указанные пункты должны быть известны отправителю, но имеющиеся сведения нужно указать максимально.

Запрос о подтверждении информации

Письмом с просьбой подтвердить информацию, отправитель, как правило, просит предоставить ему сведения, выписки из официальных документов.

Например, Посольство делает запрос по месту работы заявителя с просьбой подтвердить размер заработной платы для предоставления визы. При этом четкое указание на вид документа, из которого будет предоставляться информация, отсутствует.

Запрос о предоставлении документов

Если просителю необходимы от адресата какие-то документы, в запросе следует указать их наименование, а не просто обозначить суть вопроса. При условии, что требуется нотариальная или иная заверка копий, этот нюанс следует отдельно оговорить в тексте. Если достаточно подписи руководителя предприятия и печати, данный факт нужно также обозначить.

Запрос в Налоговую Инспекцию

Любой хозяйствующий субъект обязан отчислять налоги в федеральный и местные бюджеты. Это значит, между предприятием и ФНС осуществляется постоянное взаимодействие.

Учитывая, множественные изменения налогового законодательства у субъектов периодически возникает необходимость сделать уточнения относительно нормативов или иной информации. Для реализации составляется запрос в отделение ФНС.

Формируется он, как правило, от лица главного бухгалтера или руководителя структуры.

Запрос в банк

Необходимость сделать запрос в банк может возникнуть у любого юридического и физического лица, а также государственного учреждения. Следует учитывать, что банк без судебного решения предоставит лишь малый объем информации о клиентах. Поэтому запросы чаще касаются информации о банковских продуктах.

Ответ на запрос предоставляется традиционно по правилам делового этикета в течение 2-х недель. Если адресату необходимо делать отдельные запросы для получения нужной информации, срок автоматически увеличивается.

Для ряда структур сроки предоставления ответов определены на законодательном уровне.