Гарантия на кабель зарядки смартфона

Теперь необходимо определиться со следующим. Купленная вами зарядка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак зарядки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. неисправны отдельные части и элементы;
4. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;

Приобретенная зарядка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
2. не понравился цвет зарядки, её форма либо габариты;
3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

   п.

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате зарядки имеет следующие обстоятельства:

Гарантийный срок шнура для зарядки телефона

Белый — ростест, фирменная “усиленная” зарядка ЕР880, был куплен в сети “Связной”. Пару месяцев телефон исправно радовал, но на третий японец китайской сборки подвел.

Перестал работать зарядник. Случилось это совершенно неожиданно и тихо.

Внимание Собираясь на работу поставил на часок заряжаться, а когда пришло время снять с зарядки, обнаружил, что индикатор разряда по-прежнему жалобно мигает.

Без запаха, оплавления и т.д. Зарядное устройство эти пару месяцев эксплуатировалось более чем щадяще.

Их принадлежность к одному комплекту проверят!Обратитесь в ближайший АСЦ с претензией на некачественный аксессуар.По

Как выбрать кабель для зарядки смартфона

Часто Type-C — только форма, и никаких преимуществ в виде высокой скорости передачи данных или увеличения максимальной силы тока не будет, потому что внутри всё тот же USB 2.0 с пропускной способностью 480 Мбит/с.

Прежде чем совершать покупку, постарайтесь максимально рассмотреть кабель.

Это очень уязвимое для разрывов место, поэтому нужно отдавать предпочтение моделям с плотной негнущейся пластмассовой гофрой у штекера.

Гарантия на зарядное устройство

Сколько дней составляет гарантия на зарядное устройство для телефона? Здравствуйте. Если предметом договора купли-продажи является сотовый телефон с гарнитурой и зарядным устройством, то в течение гарантийного срока качество должно сохраниться не только у сотового телефона, но и у гарнитуры, и у зарядного устройства.

Добрый день! Если вы отдельно покупали зарядное устройство, то гарантийный срок указан в документации к заряднику. Добрый день! Гарантийный срок может быть установлен производителем и (или) продавцом.

Он, как правило, устанавливается в договоре с покупателем. Его установление не обязательно. НО Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая консультация онлайн 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

р. Фонтанки, д. 59 RUB Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: Администратор печатает сообщение

Какова гарантия на USB-кабель, если сроки нигде не указаны?

Так что Вы вправе предъявить письменную претензию на основании статьи 18 Закона в том числе.

05 Сентября 2020, 13:34 0 0 9,8 Правовед.ru 3591 ответ 1524 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день, Владислав. Дело в том, что по Закону о защите прав потребителей (ст.

19) в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Информацию о гарантийном сроке Вы, ка продавец, должны донести до потребителя при продаже товара. Поскольку гарантия оговорена только устно и в случае,

Дефект юсб кабеля для зарядки телефона

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.ст.

470,

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)»

Источник: http://econsalting.ru/garantija-na-kabel-zarjadki-smartfona-62471/

Распространяется ли гарантия на зарядное устройство телефона

— Продавцы дали вам неверную информацию. Закон РФ «О защите прав потребителей» (п. 3 ст. 19) оговаривает, что гарантийные сроки могут устанавливаться и на комплектующие изделия, составные части основного товара. Причем гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

В связи с этим дадим некоторые разъяснения. Комплектующее изделие — товар, который обладает самостоятельными потребительскими свойствами и реализуется в комплекте с основным товаром. К таковым и относится зарядное устройство, так же как и пульт от телевизора и пр.

Составляющие части – детали, которые не могут использоваться самостоятельно, но без которой изделие не может использоваться по назначению (кинескоп в телевизоре, дисковод и пр.).

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

То есть продавцы не имели права отказывать вам в обмене зарядного устройства. Торговое предприятие также поступило неправомерно, уменьшив гарантийный срок основного товара. Закон РФ «О защите прав потребителей» дает продавцу право установить свой гарантийный срок только в том случае, если этого не сделал изготовитель.

Подлежат ли гарантии шнуры зарядки

RU 288 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Защита прав потребителей

Добрый вечер ЮСБ кабель для зарядки телефона начал вонять плавленной пластмассой и сам плавится изнутри/ можно ли его сдать продавцу для обмена или возврата/если возьмут на экспертизу должны ли предоставить замену, тк телефон то не работает без нее/ покупался меньше месяца назад/ продавцы на кассе сказали, что ГАРАНТИИ НЕТ. на коробке же написано, что 1 год кабель продавался отдельной единицей товара Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Есть ли гарантия на кабели для зарядки телефона?
• Как можно взыскать компенсацию с ИП, за некачественный ремонт телефона?

Ответы юристов (3)

• Все услуги юристов в Москве Судебная защита прав потребителей Москва от 30000 руб.

Обмен зарядного устройства по гарантии

Здравствуйте, Максим! Полагаю что магазин не прав, подавайте претензию и подавайте в суд. Закон о Защите прав потребителей Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
3.

Возврат по гарантии провода для айфона

В итоге получилось еще веселее, взяли точно такой же зарядник из другой коробки и отдали его мне. Может в коробке уже был телефон на отправку по гарантии, может отправят по гарантии по заряднику, не знаю. Зарядные устройства достаточно универсальные и одинаковые для многих моделей.

Как заменить lightning-кабель по гарантии

Зарядка не заряжала и другое устройство. В общем точно не рабочей оказалась она. У меня, почему то, сразу возник вопрос: Нужно ли сдавать по гарантии телефон вместе с зарядкой? Согласитесь, обидно из-за неработающей зарядки месяц сидеть без телефона. Плюс морока с удалением личных данных, а затем с их восстановлением.

Гарантия действует и на зарядное устройство!

Не так давно мной был куплен телефон Sony Xperia SP. Белый — ростест, фирменная “усиленная” зарядка ЕР880, был куплен в сети “Связной”. Пару месяцев телефон исправно радовал, но на третий японец китайской сборки подвел.

Перестал работать зарядник. Случилось это совершенно неожиданно и тихо. Собираясь на работу поставил на часок заряжаться, а когда пришло время снять с зарядки, обнаружил, что индикатор разряда по-прежнему жалобно мигает. Без запаха, оплавления и т.д. Зарядное устройство эти пару месяцев эксплуатировалось более чем щадяще.

Полностью заряжало смартфон считанные разы, обычно до полного разряда дело не доходило. Не оставалось в розетке на ночь и вообще продолжительное время. Сразу после зарядки извлекалось. Не путешествовало и даже не ронялось. Напряжение у нас в доме тоже номинальное и стабильное.

Есть ли гарантия на комплектующие смартфона ?

Во вторых, теперь то для исключения заводского брака припаяю к USB проводу резистор соответствующего номинала и хорошенько погоняю это зарядное устройство до окончания срока гарантии на этот аксессуар. Подводя итог:

• Неправда, что гарантии на аксессуары нет совсем.
• Если гарантии на аксессуары действительно нет, это должно быть указано в гарантийной книжке.
• Как правило, срок гарантии на аксессуары (зарядные устройства, наушники, чехлы и т.д.) указывается отдельно. Для HTC на сайте указано, что гарантия на их аксессуары – 3 месяца.
• Если срок гарантии на аксессуары, зарядные, устройства, чехлы, наушники не указан, он равен гарантии на основное устройство.
• При достаточно прямых руках и желании этим заморачиваться, проверить новый зарядник даже полезно. Чтобы исключить заводской брак.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Читайте так же:  Таблица результатов физо для военнослужащих по контракту

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Каковы сроки гарантии для кабеля от зарядки телефона?

Добрый день,подскажите пожалуйста,как правильно поступить. Купила шнур ,для зарядки телефона,не прошло и месяца,провод надломился у основания.Заряжает периодически.в чеке не прописана гарантия.звонила на горячую линию магазина,сказали,что гарантия год. Пришла в магазин,сказали,что 2 недели. Спасибо.

в чеке НЕТ записи о гарантии… вообще никакой.

Ответы юристов ( 1 )

Здравствуйте, Чек — это документ. Если в чеке написано, что гарантия на него год, значит так оно и есть. Отправляетесь в магазин и подавайте заявление на обмен/возврат. Отказать в приёме заявления не имеют права.

Добрый день, подскажите пожалуйста, как правильно поступить. Купила шнур , для зарядки телефона, не прошло и месяца, провод надломился у основания.Заряжает периодически.в чеке не прописана гарантия.звонила на горячую линию магазина, сказали, что гарантия год. Пришла в

магазин, сказали, что 2 недели. Спасибо.

Как наказать продавца за обвешивание

Во время разговора подносите телефон к тому уху, которое находится дальше от кардиостимулятора. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему врачу.3.3.

Меленькие дети могут снять с телефона и проглотить миниатюрные детали, например, SIM-карту, герметизирующую заглушку, кольцо и крышку объектива. Поэтому телефон следует хранить в недоступном для маленьких детей месте.3.4.

Нельзя подключать зарядное устройство к сети питания, напряжение в которой выше указанного на зарядном устройстве. При несоблюдении этого требования возможно повреждение зарядного устройства.

Во время зарядки аккумулятора зарядное устройство должно подключаться к легкодоступной сетевой розетке. После зарядки аккумулятора зарядное устройство можно выключить, только отсоединив его от электросети.3.5.

Дается ли гарантия на usb кабель для зарядки

Важно График вероятности поломки в зависимости от времени использования. Телефон преспокойно заряжался с компа через родной USB кабель. Зарядка не заряжала и другое устройство.

В общем точно не рабочей оказалась она. У меня, почему то, сразу возник вопрос: Нужно ли сдавать по гарантии телефон вместе с зарядкой?

Согласитесь, обидно из-за неработающей зарядки месяц сидеть без телефона. Плюс морока с удалением личных данных, а затем с их восстановлением.

Обратился с этим вопросом на форум пользователей данного аппарата. ответ был еще неприятней. Якобы гарантия на аксессуары не распространяется.

И придется выложить 300 – 500 р. на ебэй или 1000р в официальном магазине Sony.

Перед тем как расковырять зарядник и попытаться его починить, решил проверить эту информацию. В итоге получилось еще веселее, взяли точно такой же зарядник из другой коробки и отдали его мне.

Сравнение двух USB кабелей на 3 смартфонах (и выводы)

В общем и целом очень приятный провод.

Самый прикол в том, что смартфон показывает что зарядка идёт, но она не идёт.

Кабель два —

Выглядит чуть более надежнее чем прошлый, но прочностью сильно не отличается.

Есть ли гарантия на USB кабель для телефона?

1332 юриста сейчас на сайте здравствуйте!

есть ли гарантия на USB кабель для телефона. если покупатель ее нормальном состоянии купил и проверил в магазине, потом через 2 дня обратно приехал в магазин и сказал, что он не работает. в этом случае кто виноват продавец или покупатель 29 Ноября 2020, 08:18, вопрос №1828295 Долаана Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1)

• Саченков АлексейЮрист, г. Москва Добрый день!На некоторые товары гарантию устанавливает изготовитель и в таком случае гарантия продавца не может быть меньше этой гарантии.Гарантию также может установить и продавец.Установлена ли гарантия на данный товар или нет нужно узнавать и изготовителя или продавца.Если же информации о гарантии нет, то считается, что гарантия 2 годаВ отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.Если гарантия установлена и она менее 2х лет, то гарантия есть при условии проведении экспертизы потребителем.30 Ноября 2020, 03:21 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

• 27 Ноября 2020, 16:42, вопрос №1454639
• 20 Января 2020, 06:01, вопрос №1107062
• 05 Января 2020, 14:56, вопрос №1491427
• 04 Декабря 2020, 13:16, вопрос №1462178
• 15 Апреля 2020, 19:42, вопрос №1222103

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: https://advokatssr.ru/daetsja-li-garantija-na-usb-kabel-dlja-zarjadki-12148/

Как правильно заряжать телефоны и планшеты

Neovolt.ru➡Блог➡Зарядка

Неправильная зарядка и разрядка аккумулятора — основная причина неполадок и проблем с телефонами, смартфонами и планшетами, когда они начинают быстро разряжаться, ошибочно сбрасывать индикатор процента батареи и внезапно отключаться.

Свод правил, которые помогут продлить срок службы аккумулятора телефона или планшета

Если вы неправильно заряжаете телефон или планшет, то срок службы аккумулятора снижается, он начинает хуже держать заряд и может вздуться, а в самых запущенных ситуациях — даже взорваться.

Соблюдение всего 6 простых правил значительно увеличит срок службы аккумулятора. Их легко запомнить. 

Самое главное, они сделают работу электронного устройства совершенно безопасной — вы избежите любых рисков воспламенения гаджета.

1. Чем заряжать от розетки?

Есть несколько видов адаптеров для питания телефонов и планшетов от электрической розетки. Рассмотрим все варианты, включая нежелательные, чтобы вы могли разобраться в причинах их вредности.

Оригинальная зарядка

Чаще всего в комплекте к устройству идёт наиболее подходящий и качественный адаптер питания, протестированный производителем. Это лучший и самый безопасный способ правильно заряжать телефон и планшет при условии, что зарядник исправный, его кабель имеет достаточное сечение, не повреждён и с чистыми контактами без окислов.

Когда нет оригинальной зарядки

Иногда оригинальный адаптер выходит из строя или теряется. В таком случе купите аналогичный по характеристикам комплект. И необязательно от того же производителя.

Главное сверьте характеристики с оригинальным зарядным устройством (например, на корпусе адаптера или на сайте производителя):

• сила тока — у нового зарядника должна быть такая же или больше;
• напряжение — должно быть таким же;
• сечение кабеля — визуально кабель должен быть не тоньше оригинального, но толще, если длина нового будет значительно больше;
• плоский или круглый кабель — если в оригинале используется плоский, то лучше выбирайте такой же;
• цена — новый зарядник с качеством, как у оригинального, не может стоить дешевле 600 рублей в принципе.

Запомните! Аккумулятор не рекомендуется заряжать зарядкой с малым током (меньшей мощности, чем поставляет производитель), так как в этом случае он будет долго заряжаться, в процессе нагреваться, может вздуться или значительно уменьшится его срок службы.

Дешёвые китайские зарядки

Это удивительно, но во многих российских магазинах за 1000 рублей и выше продаются именно самые простые и небезопасные китайские адаптеры питания для телефонов и планшетов, которые на AliExpressпродаются за 100-300 рублей. Пока неизвестен ни один дешёвый адаптер, который соответствовал бы заявленным параметрам, не сокращал срок службы аккумулятора и достаточно быстро его заряжал.

Избегайте непроверенные бренды при покупке зарядника.

Без отзывов и сертификатов безопасности, указания точных характеристик и гарантии производителя — это «кот в мешке». При попытке сэкономить вы подвергаете риску своё имущество и здоровье, а в некоторых случаях ставите под угрозу даже жизнь — инциденты с пожарами из-за неисправного адаптера питания уже не редкость.

2. Где купить оригинальную зарядку?

Купить оригинальный адаптер питания для телефона, смартфона и планшета в обычном магазине и не нарваться на какой-нибудь китайский аналог за огромные деньги, сегодня достаточно сложно.

Лучше всего обратиться в фирменные представительства бренда вашего устройства, сервисный центр (заказать в качестве запчасти) или в онлайн-магазин, если он есть у производителя.

Примеры таких магазинов для Apple и Samsung мы прикрепили ниже. Есть такие площадки и у других компаний.

Цена на оригинальные зарядки варьируется между 1000 и 3000 рублями. Например, самый дорогой адаптер для флагманов «Самсунг» стоит 1990 рублей, а для последних iPhone — 2939 рублей.

Оригинальная автозарядка

В комплекте автомобильный адаптер почти никогда не поставляется. Его необходимо приобретать отдельно в официальном или фирменном магазине. Если для вас это дорого или труднодоступно (например, долгая или недешёвая доставка), то используйте неоригинальную автозарядку с силой тока не меньше, чем у оригинальной сетевой (адаптер для розетки).

Неоригинальная автозарядка

В машину целесообразно покупать неоригинальную автозарядку. Цена ниже оригинальной, большой выбор моделей в разных форм-факторах (с креплениями и без), возможностью беспроводной зарядки, фиксацией телефона/планшета и так далее.

Главное обратить внимание на характеристики неоргинальной автозарядки:

• сила тока — должна быть такой же, как у оригинального сетевого адаптера (от розетки) или выше;
• проводная зарядка — используйте хороший кабель достаточного сечения (лучше оригинальный);
• беспроводная зарядка — должна быть достаточной мощности с большими индуктивными катушками и от известного бренда;
• цена — за качество придётся заплатить выше 600 рублей, а качественая беспроводная обычно и вовсе дороже 1500 рублей.

Дешёвые автозарядки приводят к порче аккумулятора телефона/планшета и уменьшают его срок службы, как уже отметили выше, из-за слабого тока. О том, какие именно характеристики важны при выборе зарядки в автомобиль и что точно важно учитывать, мы рассказывали отдельно и очень подробно здесь. Обязательно ознакомьтесь с этими рекомендациями перед покупкой.

4. Как, когда и сколько по времени заряжать?

В телефонах, смартфонах и планшетах литиевые аккумуляторы не требуют от пользователя каких-то особых процедур, так как не имеют эффекта памяти о прошлых зарядках. Существуют лишь особенности их эксплуатации, от которых зависит срок службы и время работы батареи.

• Правило 40/80. Лучше всего для срока службы заряжать телефон и планшет до 80%, а разряжать не ниже 40%, как это сделано в iOS 13.
• Полный разряд. Старайтесь не допускать полного разрядааккумулятора до отключения — если АКБ исправен, это не первые циклы после замены, то ничего страшного не произойдёт, но злоупотребление приведёт к износу и глубокому разряду.
• Температура. Не заряжайте холодный аккумулятор (если вернулись с мороза) — дайте ему время нагреться до комнатной температуры.
• Быстрая зарядка. С такой технологией процесс длится меньше 1 часа, но при достижении 100% рекомендуется оставить смартфон или планшет ещё на час для «капельной зарядки», которая увеличит время работы аккумулятора (совет особенно актуален для напряжений выше 5В).
• Порядок подключения. Для начала зарядки в первую очередь подключите адаптер к розетке, а затем кабель от него в телефон или планшет.
• Порядок отключения. При снятии устройства с зарядки сначала вытащите кабель из устройства, а потом штепсель из розетки.

Узнайте больше подробностей о том, как влияет на этот процесс температура, глубокий разряд, высокая нагрузка со стороны приложений, быстрая зарядка, что вообще плохого может случиться с аккумулятором, можно ли прерывать зарядку и другие ответы на воспросы в нашей специальной инструкции здесь.

5. Можно ли во время зарядки пользоваться телефоном, смартфоном или планшетом?

Если расходуется много энергии (например, игры или GPS-навигация в картах), то на зарядку аккумулятора идёт меньше энергии, а значит устройство медленнее заряжается и растрачивается ресурс батареи.

Производители в правилах эксплуатации разрешают пользоваться смартфоном и планшетом во время зарядки, но гарантируют безопасность только с оригинальными адаптером и кабелем питания. Всё дело в том, достаточно ли у них мощности.

Если вы когда-нибудь видели, что зарядки хватает лишь на поддержание процента, значит мощности источника питания недостаточно.

Чтобы во время зарядки телефона или планшета играть в игры и запускать GPS-навигацию с включённым экраном, пользуйтесь адаптером с увеличенным на 30-50% значением силы тока в сравнении с оригинальным (комплектным). Такое устройство обеспечит достаточно энергии и на аккумулятор, и на полностью загруженный чипсет в одно и то же время.

6. Как заряжать новый аккумулятор?

Использовать новый аккумулятор можно только после полной зарядки. Дождитесь индикатора 100%, а затем оставьте устройство ещё на 2-3 часа для «капельной зарядки» (когда индикатор работает в режиме 100%->99%->100% и так далее).

Первая зарядка важна для максимального наполнения аккумулятора энергией. Электронные схемы в телефоне и контроллере батареи обмениваются между собой показателями полной ёмкости, чтобы значение 100% точно соответствовало полной зарядке.

Тот уровень заряда, который вы видите в новом телефоне, планшете или отдельно купленном аккумуляторе — это заряд для складского хранения, но не для первого использования!

В новом телефоне и планшете уровень заряда составляет 30-70%. Тоже самое относится и к заменяемым аккумуляторам. Производитель с завода намеренно так заряжает их, чтобы обеспечить минимальные потери ёмкости батареи из-за долгого хранения на складе.

Подробности об этом вы можете узнать в экспертной заметке о новых литиевых аккумуляторах, основанной на научных исследованиях Battery University.

➡ Все материалы о зарядкеНапишите свои вопросы и замечания в комментарии или отправьте сообщение нам ВКонтакте @NeovoltRu.

Телефоны| Планшеты| Время работы| Li-Ion| Li-Poly| Зарядка| Правила| Инструкция| База знаний

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bd728a432ca1500aac647c4/5d037a8186d0490da196b7b7

Возврат зарядного устройства в магазин: сроки, правила возврата и обмена

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять зарядное устройство при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат зарядного устройства надлежащего качества?

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть зарядное устройство надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

• товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
• поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли зарядное устройство в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать зарядное устройство с неисправностью по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

   п.).

2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

   Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

• замену на зарядное устройство другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
• уменьшение покупной цены;
• бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
• возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили зарядное устройство с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать зарядное устройство для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать зарядное устройство по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-komp-tehniki/zaryadnoe-ustrojstvo