Безопасная сделка как долго возвращают деньги юла

Развод на Юле: какие бывают

Развод на Юле — дело нередко. Чтобы избежать мошенников необходимо придерживаться следующих правил. О них — далее.

Проверка номера телефона перед сделкой

Необходимо проверить контактный номер телефона в Яндексе и Гугле. Есть целые сайты-доски с номерами мошенников — если номер телефона будет светиться на одном из таких сайтов сделку нужно отменять.

Стандартный список вопросов

Нужно узнать где был приобретен товар, его возраст, есть ли документы, имеются ли повреждения. Нужно также узнать кто пользовался товаром и как долго, заранее нужно уточнить из чего состоит комплект и есть ли гарантия. Только этим перечнем вопросов можно вывести мошенника на чистую воду и развод на Юле не состоится.

Запрос дополнительных фотографий

Для подтверждения оригинальности товара необходимо запросить дополнительные фотографии с разных ракурсов. Продавец также может попросить сделать их на фоне определенной надписи — чтобы максимально исключить возможность подмены фотографий.

Отправка платежных данных и данных банковских карт

Запрещено высылать любые данные банковских карт. Запрос номера карты — это первый и главный признак развода на Юле. Следует отметить, что запрос конфиденциальных данных — первый признак, что сделку нужно отменять как можно скорее. Гораздо проще найти добросовестного покупателя, чем пытаться завершить сделку с мошенником.

Специально для Вас:  Почему Юла стала платной: поднятие объявлений

Далее — ещё несколько способ обезопасить себя от развода на Юле.

• Предоплата невозможна — это правило, нарушать которое недопустимо ни при каких обстоятельствах.
• Проверка фотографий на оригинальность — важный шаг, который поможет сразу отсеять мошенников.

Кстати, совсем недавно мы рассказывали как проверить фото на фейк — не пропустите!

• Отправка паспортных данных — высылать паспортные данные категорически запрещено. Недопустимо также отправлять любые данные банковских карт.
• Проверка товара на месте — получаемый товар необходимо проверять на кассе — речь о дистанционных продажах через Авито Доставку или транспортные компании, а также почту.

Какие бывают разводы на Юле

Что же представляет из себя развод на Юле? Они могут быть весьма замысловатыми и не всегда привлекать внимание продавца.

Далее перечислим наиболее популярные схемы обмана на Юле.

Авто находится в другой стране

Продавец утверждает, что автомобиль в отличном состоянии, но сейчас находится за границей.

Мошенничество со сменой паролей

При продаже айфона появляется покупатель желающий лично посмотреть товар. Во время просмотра покупатель незаметно меняет пароли. Во время осмотра товара мошенник вертит его в руках, а его напарник в это время всеми способами отвлекает продавца. Товар не понравился покупателю и он уходит.

Спустя некоторое время продавец обнаруживает, что Apple ID заблокирован. Тут на связь выходит мошенник и требует деньги за разблокировку устройства. Выход — стоять за спиной во время проверки смартфона и следить за каждым шагом покупателя.

Внесите предоплату

Продавец будет рассказывать о большом количестве покупателей и за резерв товара потребует внести предоплату.

Фальсификация или подмена товара

Мошенники часто фальсифицируют товар или производят подмену прямо на почте или при личном контакте.

Перейдите по ссылке чтобы забрать оплату

Ещё один распространенный вид мошенничества заключается в переходе по ссылке для получения оплаты.

Ударь и убеги

Покупатель звонит и сбрасывает. Если на номер мошенника перезвонить со счёта продавца будут сняты деньги.

Наложенный платеж

Широчайший простор для фантазии мошенников. Например, товар отправленный наложкой покупатель не выкупает — вместо этого он просит снизить цену. Это одна из вариаций развода на Юле с наложкой. Способов очень много.

Пришлите фотографию паспорта

Злоумышленник запрашивает фото паспорта продавца и просит выслать товар наложенным платежом. Когда посылка придёт на почту мошенник не станет её забирать, дождётся обратной отправки. Затем он приедет в город продавца и без всяких проблем получит товар бесплатно благодаря фотографии паспорта.

Даунгрейд

Характеристики ноутбука легко подделываются мошенниками. Путей сделать это много, результат — потерянные деньги продавца.

Срочность

Покупатель якобы переводит деньги и даже высылает поддельный скриншот чека. За товаром приезжает таксист, который с радостью заберёт товар продавца за бесплатно.

Интерес к банковским данным или другим конфиденциальным сведениям

Злоумышленник запрашивает номер счета, данные о держателе карты или три цифры с обратной стороны карты. Это 100% развод на Юле — без вариантов.

Ссылка для оплаты

Продавец может предложить безопасную сделку, но отвечать редко, а затем — просто выслать ссылку, якобы, на объявление для оплаты товара. Данная ссылка является поддельной, но сайт может полностью повторять Юлу — покупатель ничего не заметит. Покупатель оплачивает товар, но естественно никогда его не получит.

Таким образом, теперь мы точно знаем что представляет из себя развод на Юле. Будьте бдительны и всегда проверяйте товар перед покупкой…

Источник: https://mirdostupa.ru/razvod-na-yule-kakie-byvayut/

Что такое безопасная сделка на Юле

«Безопасная сделка» — новый сервис на Юле, который позволяет упростить покупку и продажу на сайте для клиентов, при этом обеспечивает комфорт и безопасность сделки.

Перед тем как забрать товар, покупателю необходимо произвести его оплату при помощи обычной банковской карты. Далее сумма замораживается на счету сайта ровно до того момента, когда продавец передаст покупателю товар.

Если покупка соответствует всем заявленным требованиям и покупатель подтверждает её получение, деньги автоматически списываются со счета в пользу продавца.

Дополнительная комиссия 3% снимается в продавца за успешное проведение операции.

Сервис «Безопасная сделка» доступна для покупки товара от 500 рублей. А сумма максимальной сделки может дойти и до 300 тысяч рублей. Сервис обслуживает такие категории как:

• Вещи
• Электроника
• Животные
• Запчасти и автотовары

Все эти категории при подключении сервиса могут быть обслужены если соответствуют всем требованиям, о которых идёт речь выше.

Когда лучше использовать данный тип сделки?

Существует ряд моментов, когда рекомендуется произвести оплату или продажу через услугу «Безопасная сделка».

Прежде чем выяснить, когда использовать сервис, и при каких обстоятельствах, необходимо детально разобрать, как все работает.

Как продать товар

Инструкция:

1. Для начала нужно проверить подключён ли сервис у Вас в профиле. Для этого необходимо зайти в настройки Вашего профиля, и указать все данные вашей банковской карты. Именно на неё будут поступать средства в случае успешной продажи, или производится списание в случае покупки.
2. Как только продавец начнёт размещать товар на площадке стоимостью свыше 500 рублей, который подходит по вышеперечисленным категориям, появится возможность указать возможность доставки. При осуществлении безопасной сделки, оплата доставки через курьера и такси лежит на покупателе. Чтобы приобретатель мог получить товар, ему необходимо указать в заявке своё настоящее ФИО. В случае отправки по почте, эти данные будут проверяться отделением при выдачи.
3. Максимальный вес продаваемого товара не должен превышать 15 кг. Продавец несёт ответственность за внешний вид товара и за ввод данных при передачи в службу доставки. Если по какой-то причине товар не доходить до покупателя или теряется, продавцу возмещают полную стоимость.
4. Как только покупатель нажимает кнопку оплатить товар, продавцу приходить уведомление. После чего продавец должен подтвердить факт совершенной сделки нажав на соответствующую кнопку на сайте.
5. Выбор доставки лежит на покупателе. Только он решает, каким способом ему комфортнее принять товар. Самовывоз возможен через отделение BOXBERRY.

После того, как покупатель изучил товар и убедился, что он соответствует требованиям он подтверждает покупку. Сумма придёт на счёт продавца в течение 3-х дней с момента совершения сделки. Комиссия в 3% за успешную продажу, взимается сайтом автоматически.

 Как включить безопасную сделку в мобильном приложении Юла

Как купить товар

Инструкция:

1. Чтобы купить товар с помощью сервиса «Безопасная сделка» нужно для начала включить фильтр, по которому произойдет сортировка товара по заявленному требованию. Если покупатель готов оплатить доставку, стоит обратить внимание на выделенную метку о возможности доставки.
2. После того, как покупатель выбрал интересующий товар и задал все дополнительные вопросы продавцу, он может нажать на кнопку «Купить».
3. Далее покупателю необходимо выбрать тип доставки. Самовывоз, почта, курьерская доставка — доступны для каждого покупателя.
4. После того, как выбран товар и метод доставки, покупатель оплачивает покупку с помощью банковской карты. Денежные средства бронируются на счете в личном кабинете до подтверждения получения товары на руки.
5. После того, как товар получен — покупателю необходимо убедится в соответствии заявленных требований. Если все в порядке, покупатель может нажать на кнопку «Подтвердить». Деньги со счета автоматически снимаются в пользу продавца.

В случае если товар не соответствует требованиям, покупатель вправе отказаться от приобретения нажав на кнопку «Открыть спор». Покупатель должен детально описать проблему.

Если товар по каким-то причинам не дошел до конечной точки, сайт автоматически возвращает всю сумму за покупку покупателю

Если покупатель не доволен внешним видом или товар не соответствует описанию, но покупатель готов оставить себе покупку, то сумма частично возвращается на счет покупателя.

В течение 7 рабочих дней обе стороны могут решить возникшую ситуацию мирно между собой. В случае если конфликт не будет решен, сайт обязан вмешаться.

Безопасную сделку стоит проводить, если покупатель сомневается в честности продавца. В таком случае, сервис обезопасит и покупателя, и продавца от мошеннических действий. Так же, сервисом часто пользуются продавцы и покупатели, которые находятся в разных городах друг от друга.

Плюсы и минусы безопасной сделки на Юле

Основные преимущества сделки:

• Гарантия оплаты для продавца — продавец уверен в получении денежных средств за передачу товара покупателю.
• Гарантия при приобретении для покупателя — покупатель уверен в том, что его товар соответствует требованиям.
• Безопасность проведение операции — все данные с обеих сторон защищены сервисом.

Мирное разрешение конфликтов — все неурядицы будут честно решены службой поддержки сайта.

Основные минусы:

• При утери телефона, мошенники могут подтвердить получение товара без согласия покупателя.
• Если аккаунт будет взломан, подтверждение сделки так же могут осуществить мошенники.
• При утере сим карты, любой человек, нашедший ее, может авторизоваться на сайте и подтвердить получение.

Источник: https://gidinform.ru/chto-takoe-bezopasnaya-sdelka-na-yule/

Что такое безопасная сделка на Авито, на Юле и фрилансе

Что такое безопасная сделка на Авито? Подробно рассмотрим этот вопрос. Разберёмся с тем, как она работает на Авито, Юле и фрилансе.

Что такое безопасная сделка в Интернете, как она работает

Здравствуйте друзья! При работе через Интернет, когда нужно купить или продать товар, люди сталкиваются с мошенничеством. Например, не оплатили покупку, не сделали работу, а деньги забрали. Поэтому, специалистами была придумана безопасная сделка, чтобы этого избежать.

Безопасная сделка в Интернете – это специальный сервис (гарант), который защищает продавца и покупателя от мошенничества с обеих сторон. Она даёт гарантию на то, что продавец полностью продаст товар покупателю, а он заработает денег или исполнитель выполнит работу, а заказчик получит выполненный заказ.

Например, есть такой сервис, как «Safecrow.ru». О нём в подробностях говорить не будем, скажем только то, что он защитил тысячи сделок в Интернете. Далее, разберём вопрос, что такое безопасная сделка на Авито, ведь это важно для тех людей, которые часто работают в Интернете или заказывают товары.

к оглавлению ↑

Что такое безопасная сделка на Авито

Авито – это площадка для заработка через Интернет и не только. С помощью Авито люди могут продать и покупать любой товар по разной цене. С целью защиты людей от мошенничества, создатели сервиса, ввели на свой ресурс безопасную сделку.

Что такое безопасная сделка на Авито? Это правила сервиса, которые были введены для защиты пользователей от потери денег и мошеннических схем. Правила помогут продать и купить товар на Авито без проблем. Все останутся в выгоде – продавец и покупатель. Ниже мы рассмотрим, как работает безопасная сделка.

к оглавлению ↑

Как работает безопасная сделка на Авито, как ею пользоваться

Для начала нужно изучить правила безопасной сделки – «avito.ru/info/safety». Далее, расскажем по схеме, как она работает на Авито:

1. Внимательно смотрите на цены товаров. Выгодные и низкие цены товара – чаще всего относятся к некачественным товарам или вообще он отсутствует у продавца.
2. Проверяйте товар. Тщательно посмотрите на ассортимент товара, а уже потом платите продавцу деньги, чтобы убедиться, что товар есть.
3. Не отправляйте незнакомым людям данные своей банковской карты. Например, её код, год окончания работы карты. Мошенники могут этим воспользоваться.

Это правила безопасной сделки на Авито. Они помогают всегда, если их соблюдать.

Как пользоваться безопасной сделкой? Например, мы решили купить какой-нибудь товар на Авито. К примеру, компьютер за 40 000 рублей (Скрин 1).

Выбираем товар в каталоге товаров и нажимаем по нему, чтобы на него посмотреть. Если он устраивает, нажимаете кнопку «Купить с доставкой» и выбираете пункт выдачи, где будете его забирать (Скрин 2).

Далее, оформляете поля и оплачиваете товар (Скрин 3).

После этой сделки, покупатель получит товар, а продавцу на счёт придут заработанные деньги.

к оглавлению ↑

Что такое безопасная сделка на Юле

На Юле Вы можете продавать и покупать товары, используя безопасную сделку. Ваши покупки и продажи за счёт неё будут безопасными. Когда Вы разместите товар на Юле и у Вас его оформят к покупке, деньги первое время будут зарезервированы в сервисе.

Когда покупатель получит товар, эти деньги перечислятся на счёт продавца Юлы.

Этот сервис берёт комиссию 10% с продавца, если сделка между покупателем и продавцом успешно завершилась. Товары с безопасной сделкой можно размещать на этом ресурсе с разной суммой денег. Например, 300–100 000 рублей в различную категорию товаров.

к оглавлению ↑

Как работает сделка на Юле

На самом деле нет ничего сложного, в работе с безопасной сделкой:

• проверяйте перед покупкой товар, чтобы у продавца была включена безопасная сделка;
• выбираете товар и его оплачиваете;
• далее, получаете товар;
• продавец зарабатывает деньги, после того, как Вы получите товар.

Если Вы хотите приобрести товар не с доставкой, то Вы можете воспользоваться номером телефона продавца. Для этого нажмите на Юле кнопку – «Показать телефон». Далее, наберите этот номер телефона и позвоните продавцу, чтобы сообщить ему о том, что Вы хотели купить его товар.

Затем, договоритесь с ним о месте встрече. Когда туда придёте или приедете, сначала изучите товар. Есть ли он в наличии. А уже потом, отдавайте ему деньги.

к оглавлению ↑

Безопасная сделка на фрилансе

На фрилансе, тоже есть безопасная сделка. Она связана с работой, а не с продажами. Как она работает? Заказчик размещает заказ через сервис – «Безопасная сделка». Например, отсюда – «fl.ru/promo/bezopasnaya-sdelka/» (Скрин 4).

Затем, фрилансер берёт заказ на бирже фриланса в работу и выполняет её. Далее, получает оплату за выполненную работу, а заказчик сделанную работу и доверие от исполнителя.

Поэтому, очень важно искать заказы на бирже Фл Ру с безопасной сделкой (Скрин 5).

Рядом с заказом будет написано – «Безопасная сделка». Для этого в фильтре поиска заказов, необходимо установить галочку перед этой функцией.

Если что-то не устроит заказчика или исполнителя, можно всегда оспорить сотрудничество и работу через арбитраж сервиса.

Специалисты примут решение, что делать – вернуть работу на доработку или выбрать другого исполнителя.

Кстати, есть сервисы, которые временно, замораживают внесенные деньги (оплату) на своих счетах, а после выполнения сделки, переводятся получателю. Причем, выполнение сделки должны подтвердить и исполнитель и заказчик.

к оглавлению ↑

Заключение

Мы рассмотрели вопрос, что такое безопасная сделка на Авито. Разобрали её работу на Авито, Юле и на фрилансе. Пользуйтесь возможностями безопасной сделки, чтобы покупать качественные товары в Интернете и находить заказы на биржах фриланса с достойной оплатой.  Удачи Вам и всего доброго!

С уважением, Иван Кунпан.

Источник: https://biz-iskun.ru/chto-takoe-bezopasnaya-sdelka-na-avito.html

Разбираемся с работой безопасной сделки на Юле

Российский сервис бесплатных объявлений «Юла» известен многим моим читателям. Ежедневное количество его пользователей измеряется цифровой в более чем 5 миллионов человек, размещающих там объявления о продаже, просматривающих и приобретающих тот или иной товар.

На таких торговых площадках можно встретить и множество злоумышенников, размещающих фиктивные объявления с заниженной ценой, а потом и «кидающих» доверчивых покупателей. Во избежание подобных инцидентов администрация сайта ввела в функционал сервиса опцию «Безопасная сделка». Последняя существенно повышает вероятность удачной продажи и покупки товара.

Ниже мы разберём, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла. И что нам для этого понадобится.

Что такое безопасная сделка на Юле?

«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на Юле.

Безопасная сделка позволяет избежать обмана со стороны мошенников

Данная система далеко не нова, подобных варианты сделок активно используются на ведущих торговых площадках мира – eBay, AliExpress, украинской OLX и других. Такой формат сделки позволяет существенно повысить гарантию её совершения, избавит от множества мошенников.

При этом безопасная продажа/покупка на Юле обладает рядом требований:

Давайте разберёмся, каким образом работает безопасная сделка на популярной торговой площадке Юла для продавца и покупателя.

Это полезно знать: доставка на Юле в 2019 году — как работает и сколько стоит.

Принцип работы безопасной сделки для продавца

Если вы продавец, и решили продавать товары на Юле в формате безопасной сделки, то необходимо выполнить следующее:

1. Активировать безопасную сделку в настройках вашего профиля на Юле;

   Активируйте безопасную сделку в настройках профиля

2. Подать объявление о продаже товара, указав его размеры;

   Подайте заявление о продаже товара

3. При покупке вашего товара продавцом вы получите соответствующее SMS. Детали по заказу вы можете найти в разделе «Мои заказы», выбрав там «Продажи»;
4. Подтвердите совершённый покупателем заказ на Юле. Деньги будут списаны со счета покупателя, и поступят на специальный транзитный счёт, где будут храниться до того времени, пока покупатель не получит товар;

   Подтвердите заказ покупателя

5. Если покупатель приобрёл товар с доставкой, отнесите товар в ближайшее отделение Boxberry;

   Отправьте ваш товар покупателю

6. После получения товара деньги поступят на вашу карту за вычетом комиссии Юлы в сумме 3%.

   Получите деньги за ваш товар

Преимущества для покупателя на Юле

Для покупателя же безопасная сделка выглядит следующим образом:

1. Перейдите на веб-ресурс Юлы (или запустите мобильное приложение);
2. Включите опцию фильтра «Безопасная сделка», чтобы увидеть те товары, для которых актуальна данная опция;
3. Выберите понравившийся товар, и нажмите на «Купить»;

   Выберите понравившийся товар и купите его

4. Укажите приемлемый для вас способ доставки – пункт самовывоза, курьер или непосредственная встреча с продавцом;

   Выберите удобный вариант доставки

5. Оплатите понравившийся товар банковской картой, введя её данные и нажав на «Подтвердить оплату». Средства будут зарезервированы на специальном транзитном счету Юлы;

   Оплатите товар вашей картой

6. Если вы заказывали доставку, тогда отслеживайте заказ прямо на сервисе (приложении) Юлы;

   Отслеживайте вашу посылку с помощью приложения

7. Получите товар и проверьте его состояние. Если он не соответствует заявленному, тогда откажитесь от товара, и вы получите ваши деньги назад;
8. Если же с товаром всё хорошо, тогда распишитесь в получении товара после его проверки. Если же вы сами забрали товар у продавца, тогда подтвердите его получение в мобильном приложении.

   Получите ваш товар

Источник: https://sdelaicomp.ru/obzori/razbiraemsya-s-rabotaj-bezopasnoj-sdelki-na-yule.html

Безопасная сделка как долго возвращают деньги юла

Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на Юле.

Безопасная сделка позволяет избежать обмана со стороны мошенников Данная система далеко не нова, подобных варианты сделок активно используются на ведущих торговых площадках мира – eBay, AliExpress, украинской OLX и других.

Такой формат сделки позволяет существенно повысить гарантию её совершения, избавит от множества мошенников.

При этом безопасная продажа/покупка на Юле обладает рядом требований: № Требование Особенности 1 За гарантию получения оплаты с продавца списывается комиссия Составляет 3% от стоимости товара 2 Сделка работает для товаров от ста до двухсот тысяч рублей В категориях «Вещи, электроника и прочее», «Запчасти и автотовары», «Животные»

Доставка на юле как работает сколько стоит 2020

Договаривайтесь с продавцом по телефону или в чате.

Далее, справа, нажмите на кнопку Перейти к оплате. Укажите реквизиты своей карты, номер, срок действия, имя и фамилия на карте, CV-код из трёх цифр (на обратной стороне карты).

Подтвердите оплату. После успешной оплаты, продавцу придёт уведомление на телефон с номером отправления. Он отнесёт товар в пункт приёма. Когда товар придёт в пункт выдачи, вы получите сообщение.

Что такое безопасная сделка на Юле

Для этого необходимо зайти в настройки Вашего профиля, и указать все данные вашей банковской карты.

Чтобы приобретатель мог получить товар, ему необходимо указать в заявке своё настоящее ФИО.

В случае отправки по почте, эти данные будут проверяться отделением при выдачи.

Максимальный вес продаваемого товара не должен превышать 15 кг. Продавец несёт ответственность за внешний вид товара и за ввод данных при передачи в службу доставки.

Если по какой-то причине товар не доходить до покупателя или теряется, продавцу возмещают полную стоимость. Как только покупатель нажимает кнопку оплатить товар, продавцу приходить уведомление.

Продавец предложил неизвестную доставку с вызовом к нему на дом курьера, единственную, которая есть у него в поселке (ИП рога и копыта).

Со слов продавца, головной офис этой службы доставки находится в Самаре, в Казани тоже есть офис.

На мое предложение использовать более популярную службу доставки или Безопасную сделку на ЮЛЕ продавец ответил отказом, ссылаясь на то, что у него в кармане 50 рублей и от не может доехать до Самары (он даже предложил скинуть фото, что у него только 50 рублей есть).

Далее он предложил скинуть ему любой мой документ (паспорт или права) и он отправит товар без предоплаты, заплатить нужно только за ДОСТАВКУ 1435 руб на карту яндекс денег (других карт у него нет).Я дал добро, скинул ему свои права, адрес доставки и попросил тоже скинуть фото его документа. Он тоже прислал фото паспорта.

Покупайте товары безопасно

Если что-то пойдет не так, деньги вернутся вам на карту.

Это поможет защититься от мошенников. Оператор платежных услуг — Деньги Mail.Ru.

Что такое безопасная сделка? Гарантия возврата Если товар не получен или он не соответствует описанию, деньги будут возвращены на карту.

Решение споров Арбитры Юлы помогут решить спор с продавцом, если он возник при личной передаче товара. Безопасность Все денежные переводы безопасны, а данные банковских карт защищены.

Удобство Больше не нужно передавать деньги наличными, оплачивайте товары банковской картой онлайн. Наличие доставки Заберите товар в ближайшем отделении boxberry или закажите доставку курьером, если данная опция доступна для товара. Стоимость доставки оплачивает покупатель.

Определитесь со способом доставки Ближайший пункт самовывоза, доставка курьером или личная встреча с продавцом — выберите удобный способ. Получите товар Проверьте товар при получении.

Если он не соответствует описанию, откажитесь от товара и мы вернем деньги.

Покупайте товары с безопасной сделкой Продавцы уже включили безопасную сделку, осталось выбрать товар и оформить заказ.

Как продать товар по безопасной сделке? Включите безопасную сделку и разместите товар. Скачайте Юлу на свой смартфон Если у вас остались вопросы, заполните

Сайт Доска объявлений ЮЛА (youla.ru) — отзыв

С удивлением обнаружила что Юла берет комиссию 3% от суммы безопасной сделки, ну ладно, тут можно считать сама дура я просмотрела.

Насчет оплаты доставки отправителем нет ни слова. Написала письмо в техподдержку, приложила доказательства.

К ним у меня претензий нет, всегда работают четко, быстро и вежливо.Буду ждать результата, обязательно напишу чем закончится эта история.

Пока доска объявлений Юла у меня больше вызывает негатива чем позитива. А доставлять товары лучше через сервисы Avito, по крайней мере они не берут

Приложение Юла — бесплатные объявления — отзыв

А продавцу скажите надо, чтобы его постоянно дёргали с этими вопросами?

Почему не создать минимальный шаблон описания товара?ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЙ. Доставку на Юле осуществляет сторонняя компания(подрядчик) BoxBerry.

И это доставка происходит по своим внутренним правилам.7)На Юле доставка от BoxBerry стоит ПОЧТИ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ. Поясню, если продавец разместил один и тот же товар с доставкой на Юле и Авито, то ПОКУПАТЕЛЬ ЮЛЫ заплатит в 2 раза больше за доставку, чем он купил этот же товар, этого же продавца но с Авито. Самое смешное, что доставку на АВИТО осуществляет тот же самый подрядчик BoxBerry!!!

Если думает, что почта России эталон небрежного обращения с посылками — вы ошибаетесь.

«Юла» защитила продажи от пользователя пользователю и предложила им доставку

«Безопасные сделки» добавляют доверия сторонам. Деньги покупателя списываются лишь после того,как Boxberry доставляет товар и покупатель удостоверяется,что покупка соответствует его ожиданиям.

«Юла» готова выступать арбитром: стороны могут попробовать договориться о скидке или отменить сделку.

Вышеупомянутый Avito знаком со сложностями незащищённых продаж от пользователя к пользователю,и в прошлом просил пользователей остерегаться прямой дистанционной предоплаты друг-другу,так как механизм можно применить для мошенничества.

«Безопасные сделки» в мобильных приложения«Юлы» сейчас подключены для жителей Москвы,Санкт-Петербурга,Екатеринбурга и Воронежа,после завершения теста MRG и Boxberry намерены обслуживать примерно 370 городов страны и добавить безопасные сделки на проекта.

Егор Абрамец,руководитель«Юлы», говорит,что сервис MRG первым в рунете встроил себе непосредственную куплю/продажу и доставку от одного физического лица другому.

Меня обманули на «Юле» через безопасную сделку на 21 тысяч рублей! Продавец ввел в заблуждение, кинул меня в чс и удалился.

Что делать?

Обработкой транзакций обычно занимается сторонняя организация — банк или платёжный сервис, с которым был заключён контракт.

Саппорт «Юлы» может повлиять транзакцию только до момента, пока сделка не признана состоявшейся, что подтверждается введённым покупателем кодом.

Как только это происходит — платёжный шлюз автоматически получает команду завершить перевод денег, которые были у вас заморожены на оплату этой сделки — и ваши деньги покидают ваш банк и перемещаются в банк вашего продавца. На этом ваши деньги перестали быть вашими.

Даже ваш банк уже до них не дотянется — они в другом банке.Тем более саппорт «Юлы» вам ничем не поможет.

Ну, разве только если скинутся для вас всей сменой.2.

Банк. В справке по «Безопасной сделке» на «Юле» написано, что деньги поступают на карту продавца в течение 1-3 дней.

Источник: http://kupyury.ru/bezopasnaja-sdelka--kak-dolgo-vozvraschajut-dengi-jula-91042/

Продавайте товары безопасно

Подключение безопасной сделки повысит доверие покупателей к товарам. Оператор платежных услуг — Деньги Mail.Ru.

Почему стоит включить безопасную сделку? Гарантия оплаты Деньги за товар сразу резервируются на счете покупателя и будут переведены после фактической передачи товара.

Безопасность Все денежные переводы безопасны, а данные банковских карт защищены.

Решение споров Арбитры Юлы помогут решить спор с покупателем, если он возник при личной передаче товара. Подключите безопасную сделку Включите безопасную сделку в настройках профиля и укажите реквизиты карты, куда будут поступать деньги.

Подтвердите заказ Подтвердите заказ на Юле. Деньги будут списаны с покупателя и храниться на специальном счету до фактической передачи товара. Передайте товар покупателю Отнесите посылку в одно из отделений доставки, либо передайте товар покупателю лично.

Получите деньги Когда покупатель получит товар, деньги поступят на карту продавца за вычетом комиссии. Доставка товаров по всей России Не обязательно быть магазином, чтобы продавать товары с доставкой.

Партнер, осуществляющий доставку — компания Boxberry. Как купить товар по безопасной сделке?

Ищите товары со значком «Безопасная сделка» и оплачивайте их банковской картой.

Скачайте Юлу на свой смартфон Если у вас остались вопросы, заполните

Возврат товара в магазин юла, как вернуть и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
4. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Надеялся до последнего, что это не очередной развод на Юле

На мое предложение использовать более популярную службу доставки или Безопасную сделку на ЮЛЕ продавец ответил отказом, ссылаясь на то, что у него в кармане 50 рублей и от не может доехать до Самары (он даже предложил скинуть фото, что у него только 50 рублей есть).

Далее он предложил скинуть ему любой мой документ (паспорт или права) и он отправит товар без предоплаты, заплатить нужно только за ДОСТАВКУ 1435 руб на карту яндекс денег (других карт у него нет).

Я дал добро, скинул ему свои права, адрес доставки и попросил тоже скинуть фото его документа.

Он тоже прислал фото паспорта.

Источник: http://econsalting.ru/bezopasnaja-sdelka--kak-dolgo-vozvraschajut-dengi-jula-62471/

Как вернуть денежные средства с Юлы

На доске объявлений «Юла» возврат средств, внесенных за товар, возможен только при отмене заказа или в рамках сервиса «Безопасная сделка». С помощью данной функции можно делать покупки, не опасаясь потерять свои деньги.

Как вернуть деньги с сайта «Юла»

Сайт «Юла» представляет собой виртуальную доску объявлений, где любой пользователь может разместить предложения о продаже товаров или предоставлении услуг.

На большинстве аналогичных сайтов взаимоотношения покупателей и продавцов регулируются главным образом не российским законодательством, а личными качествами и убеждениями участников сделки.

Отсюда частые случаи обмана, мошенничества и недоверия к подобным проектам.

Доска объявлений.

Доска объявлений.

«Юла», входящая в состав «Mail.ru Group», разработала новый сервис «Безопасная сделка», который позволяет и покупателям, и продавцам снизить возможные финансовые риски.

Как вернуть деньги при отмене заказа

В ситуации, когда покупатель оформил заказ товара, а потом передумал, он может вернуть внесенные за покупку деньги. Для этого нужно воспользоваться функцией отмены заказа. Соответствующую кнопку можно найти в личном кабинете, во вкладке «Мои заказы».

Возврат средств по безопасной сделке

Сервис «Безопасная сделка» создан для того, чтобы снизить риск мошенничества при совершении покупок на «Юле». Принцип его работы заключается в следующем:

1. Покупатель выбирает товар, оформляет заказ и совершает онлайн-оплату.
2. Внесенные деньги поступают на счет резервный счет доски объявлений, где удерживаются до момента получения и осмотра купленного предмета.
3. Если полученный заказ устраивает покупателя, он подтверждает оплату.
4. Деньги с внутреннего резервного счета уходят на банковский счет продавца. При этом с продавца удерживается комиссия в размере 10% стоимости товара.
5. Если заказ не был доставлен покупателю в оговоренные сроки или он имеет существенные недостатки, не соответствует описанию, денежные средства с резервного счета возвращаются на исходный счет (т. е. покупателю).

Безопасная сделка на «Юле».

Безопасная сделка на «Юле».

Данная услуга доступна в разделах «Животные», «Вещи, электроника и прочее», «Запасные части и автотовары». Стоимость товаров в объявлениях должна находиться в пределах 100-200000 руб. Каждый автомобиль, предлагаемый через «Юлу», проходит проверку VIN-кода и документов о регистрации ТС, что является некоторой гарантией благонадежности продавца.

Срок возврата денежных средств

По правилам системы, если отмена произошла в день формирования заказа, денежные средства возвращаются на счет покупателя в те же сутки.

Если же между покупкой и отменой прошло несколько суток, данный срок сдвигается на 1-3 рабочих дня.

Узнать о пополнении счета можно, отслеживая баланс карты или запросив выписку по счету, поскольку не все банки предлагают SMS-информирование о возврате денежных средств.

Эти правила распространяются и на случаи возврата денег по безопасной сделке.

Кому можно предъявить требование

Если денежные средства не были возвращены в течение 3 рабочих дней, покупатель должен обратиться с претензией в службу поддержки сайта «Юла».

Ее специалисты проверят детали транзакций и переведут оплату в ручном режиме. Однако может оказаться, что трудности возникли по вине банка, где открыт личный счет покупателя.

В этом случае за помощью нужно обратиться в ближайшее банковское отделение.

Техподдержка.

Техподдержка.

В случае когда покупка совершена в рамках «Безопасной сделки» и покупатель подтвердил оплату, денежные средства уходят на счет продавца и вернуть их невозможно.

Тогда можно попытаться действовать через банк недобросовестного человека и попросить заблокировать деньги на его счету.

Однако без документов от судебных приставов или отделения полиции банковские организации крайне неохотно идут на такие меры.

Если и тогда требования пострадавшей стороны не будут удовлетворены, можно прибегнуть к написанию заявления в полицию. В нем следует указать все обстоятельства дела и требовать привлечения виновных к ответственности по ст. 159 УПК РФ «Мошенничество».

К заявлению нужно приложить скриншоты переписки и документы и выписку с банковского счета с информацией о переводе. Однако сотрудники правопорядка неохотно занимаются расследованием подобных преступлений, поэтому шансы вернуть свои деньги невелики.

Также за покупателем остается право защищать свои интересы в суде. Юристы рекомендуют пострадавшей стороне начать с составления и отправки мошеннику письменной претензии с требованием вернуть деньги в полном объеме. После этого можно приступать к написанию искового заявления.

Источник: https://doskigid.com/youla/vozvrat-denezhnyh-sredstv